2008/07/09
【ＰＭＣメルマガ第１０号】暑い夏と北海道洞爺湖と共にマーケティング！
////////////////////////////////////////////// 【ＰＭＣメルマガ】経営コンサルの実践現場中継！ Vol.010 経営の原理原則の伝道師！プロ・経営コンサル集団 ////////////////////////////////////////////// □□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□□ □□□ □□【ＰＭＣメルマガ】経営コンサルの実践現場中継！ □ 発行：ＰＭＣ株式会社 □ （PROFESSIONAL MANAGEMENT CONSULTANTS） □□ http://www.pmc-h.jp/ □□□ □□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□□ ================================================= ＰＭＣメルマガ発行責任者の村上です。 【ＰＭＣメルマガ】の第１０号です。 今週もボリューム満天の経営に役立つ情報を 発信し続けていきます。 経営にとって必要なノウハウ満載！ 今週も【ＰＭＣメルマガ】をお楽しみ下さい。 【ＰＭＣメルマガ】は随時皆様からのご意見を受付して いますので、どんどんご意見をお寄せ下さい。 ※ＰＭＣ会社の概要は以下のサイトをご覧下さい。 （http://www.pmc-h.jp/） ================================================= 【第１０号のコンテンツ】 １．８月７日(木)第１回十勝地区超実践型経営セミナー開催 「劇的なコストカットを実現する特効薬！」 ２．＜コンサルティング現場からノウハウ直送！＞ ＷＭＣチームより！「マーケティングセミナー」編 ３．経営コンサルタントの生き様〜気付き・意識・思考〜 ４．道産子ニュース＜北海道からの便り＞ ５．編集後記 ================================================= １．第１回十勝地区超実践型経営セミナー開催のお知らせ 十勝地区の方への限定のお知らせです！ ８月７日（木）１８時より、弊社主催のセミナーを開催します。 セミナーテーマは、【コストカット】です。 以下、担当する講師からのメッセージです。 原材料が高騰する昨今、製品への価格転嫁が難しい中で、 事業が成り立たない企業も出来てきました。 しかし、その一方で、組織のムリ・ムダ・ムラを徹底的に 排除し、飛躍的な【生産性向上】と劇的な【コスト削減】、 さらには【売上アップ】まで実現している成功企業が 存在しているのも事実。 当セミナーでは、弊社が創業以来２３年間伝え続けてきた 成功企業が実践しているコスト削減の手法をすべて公開 します。 ＜セミナー開催概要＞ セミナーテーマ： 「劇的なコストカットを実現する特効薬！」 〜超実践的コスト削減手法を大公開〜 講師： ＰＭＣ株式会社 代表取締役会長兼ＣＥＯ 中野 善夫 日時：２００８年８月７日（木）１８：００〜２１：００ （受付開始１７：３０） 場所：帯広商工会議所 中会議室Ａ 定員：３０名（申込受付順） 参加費：１社１万円（税込み） ＜参加申し込み方法＞ 貴社名・参加者ご氏名（ご役職）・貴社ご住所 ＴＥＬ、ＦＡＸ番号、を明記の上、 タイトル「８月７日帯広経営セミナー参加」として、 こちら（kazuhito@pmc-h.jp）まで、メールをお送り 下さい。 ================================================= ２．＜コンサルティング現場からノウハウ直送！＞ ＷＭＣチームより！「マーケティングの本質」編 こんにちは、約２か月ぶりの登場、PMCの中村です。 さて、先週土曜日に、無事 「第２回マーケティングセミナー」が開催されました。 今回のセミナーアンケートでは、 「大変参考になった」「参考になった」がなんと１００％！！ しかも、セミナー終了後、早速個別の問い合わせもあり、 参加者のお役に立てて私たちもうれしい限りです。 今後も、セミナーやこのメルマガを通じて、 「マーケティング」についてお伝えしてまいります。 さて、だいぶ日が空いてしまいましたが、 WMC(Web Marketing Consulting)チームが お届けする内容は「マーケティング」です。 ※前回のWMCチームのメルマガはコチラ （http://archive.mag2.com/0000212651/20080512213039000.html） 今日は、「マーケティングの本質」についてです。 【マーケティングの本質】 「マーケティング」と一言で言っても、 自社を取り巻く環境や社内環境の分析、市場の細分化、 狙うべき顧客層の特定、さらには既存客へのアプローチなどなど 実にやるべきことがたくさんあります。 なので、 ＜誰かが見てくれるだろう＞的な広告や、 ＜一発勝負＞のチラシ、 ＜とりあえず安くしとこう＞発想のセールなどは 全くもってマーケティングとは言えない単なるバクチです。 バクチなので、偶然売上が上がることもあるでしょうが、 大抵は集客もできず、売上も上がらず、コストだけが 掛かってしまうのです。 コストをかけるからには当然「回収」をしなければなりません。 その「回収」を誰からどうやって行うか、 戦略的に考えていくことが中小企業にとって非常に重要になり、 その手段が「マーケティング」なのです。 マーケティングは、日本マーケティング協会や 全米マーケティング協会などが難しい言葉で 定義をしていますが、簡単に一言で表すと、 「顧客中心で考える“売れる仕組み創り”」 です。 顧客中心とは、 「顧客の声に耳を傾け、 顧客が欲しいと思う(潜在的に欲求している)ものを 開発・製造・販売する」 ということ。 つまり、会社側から見て 「こんな素晴らしい機能を付ければ売れるだろう」や 「職人の手作りで丁寧に作ったものだからお客さんは この商品を選んでくれるだろう」といった発想は、 その時点で「マーケティング」とは言えないのです。 顧客の声に耳を傾け、欲しているものを開発・製造し、 最も効率的なルートを選択して顧客に提供する。 その仕組み創りこそが「マーケティング」なのです。 よって、マーケティング戦略とは、 「長期的視点・顧客視点に立った、 練りに練った緻密な企み・謀(はかりごと)」 と言えます。 そして、その企み・謀が緻密であればあるほど、 お客様が喜び、お客様から欲しい、買いたいと 言わせる増客の仕組みとなるのです。 では、実際にどのようにマーケティングを行っていくか。 マーケティングの基本的なステップは以下のようになります。 １．３Ｃ分析/SWOT分析 ２．セグメンテーション ３．ターゲティング ４．ポジショニング ５．マーケティングミックス ６．CRM(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント) 次回の私からの担当記事では、 この順番について詳しくお伝えしていきます。 ちなみに、次回のWMCチームメルマガは、 ＰＭＣパートナーコンサルの水野氏がお届けします。 ※７月５日の「第２回マーケティングセミナー」に興味のある方は こちら（kazuhito@pmc-h.jp）まで、 件名「第２回マーケティングセミナー資料希望」として、 ご氏名、ご住所、ＴＥＬ番号を記載の上、メールをお送り下さい。 ================================================= 【３．経営コンサルタントの生き様〜気付き・意識・思考〜】 以前にもこのメルマガで記載しましたが、 「目標を立てる」ということについて、今回はお伝えします。 皆さんは、仕事上はもちろん、プライベートなどで 目標を立てていますか？ 目標を立てている方の多くは、 １年の初めであったり、 会社の事業年度の始めであったり、 何かの新しいスタート（就職、転職、引越し等）に際して などのタイミングで立てていますよね。 ところで、特に今年初めに立てた目標を 覚えているでしょうか？ 巷にあふれている目標達成手法、 「必ずあなたの目標を達成させる○○の手法」 「ムリせず出来た！私の○○な目標」 「目標達成方法の決め手！○○法」 色々な本や雑誌でも取り上げられることも多くあります。 どうすれば自分が立てた目標を確実にクリアする ことができるのでしょうか？ なぜ、自分で立てた目標を、途中で自分自身が あきらめてしまうのでしょうか？ 目標をクリアする人は、何か特殊な能力を 持っているのでしょうか？？？ これらの疑問の答えを求めていても、 何も解決しません。 今やるべきことは、ただ１つ。 「目標を書くこと」です。 ※必ずいつも目にする所に書いて下さい。 （次回に続く） ※「目標達成手法」については、 こちら↓の方でも、お伝えする予定です！ ぜひ【お気に入り】ご登録を！！ 【経営の思考・気づき・実践（経営コンサルの実践現場から）】 （http://pmcmk.seesaa.net） （終） ================================================= 【４．道産子ニュース＜北海道からの便り＞】 いよいよ昨日より北海道洞爺湖サミットが 始まりました！ Ｇ８に加え、１５カ国が加わり、サミット過去最大の ２３カ国でのサミット開催だそうです。 ３０億円をかけて作られたメディアセンターから 連日、報道がされていて、先日はメディアセンター自体の 紹介をＴＶでやっていました。 サミット開催初日には、北海道のほぼ？全高速道路の一部 が閉鎖されたり、今日は札幌市内の中心街でも通行止めが あり、車は大渋滞のようです。 そんな中、おもしろい記事を見つけたので、 ご紹介します。 前回のメルマガでもお伝えした通り、 北海道洞爺湖サミットの主要テーマ「地球温暖化」 に関して、私の主な関心は「エコは儲かる？」でした。 ＜以下、記事の抜粋＞ -------------------------------------------------------- 「北海道と温暖化」 【異変 酪農と観光に「恩恵」】 -------------------------------------------------------- ※酪農については、スペースの都合により省略。 〜記事途中より〜 スキー客１０％増 ところ変わって後志管内のニセコ地区のスキー場。 ゲレンデに英語や中国語が飛び交い、 レストランではオーストラリア人家族がワイングラスを傾ける。 この冬も雪に恵まれ、外国人に人気の倶知安町ひらふ地区は、 入り込み客数が前年の５０万人から１０％増のペースで推移。 外国人比率は３割を突破する勢いで、欧州のスキー場が 雪不足から、客離れを起こしているのと対照的だ。 実際、国連環境計画（ＵＮＥＰ）は２００４年の報告書で 「地球温暖化の結果、標高の低いスキー場の多くは、 経済的困難、さらには破たんの危機に直面している」と警告。 時同じくして欧州環境庁が「アルプスの氷河は２０５０年までに ４分の３が解けて消滅する」との予測を発表した。 スイスの主な銀行が、標高１５００メートル以下のスキー場への 融資を停止するなど、欧州のスキー産業は大きな打撃を受けた。 対するニセコは、札幌管区気象台が「温暖化による雪不足の心配は 当面ないだろう」と太鼓判を押す。 毎日２万人以上がアクセスする英語サイト「スノージャパン・コム」には 「世界最高のパウダースノー」といった賛辞が寄せられ、 サイトを運営するアンドリュー・リー氏は「北海道の魅力は世界に広まり、 今後は欧米の富裕層の客も急増する」と予想する。 海外投資家の関心もニセコに集まり、 昨年の基準地価上昇率は２年連続で全国一を記録。 豪州資本が２００４年に２億円で買収したひらふ地区隣接の 「花園スキー場」は、３年後に１０倍以上の価格で香港資本に 転売された。 国内に目を向けても、北陸や関西を中心に雪不足で 営業をやめるスキー場が続出。 「将来、生き残れるスキー場は北海道や長野県を中心に 国内の三割程度」という予測さえある。 寒さの厳しい北海道にとって、温暖化は一時的にせよ、 好結果をもたらす側面もある。 太平洋側の胆振管内では年末年始も営業するゴルフ場が出現。 「全国の気温が約三度上昇すると、コメの潜在的収量は 北海道で１３％増加する」という農林水産省の予測もある。 だが、地球規模の不気味な変動は、 そんな楽観的な見方をかき消す。 ※出典：北海道新聞Ｗｅｂサイト （http://www.hokkaido-np.co.jp/cont/summit-ondanka/index.html） （次回に続く） ================================================= 【５．編集後記】 今回も【ＰＭＣメルマガ】にお付き合い頂き、 誠にありがとうございました。 北海道にもサミットと同時に暑い？夏のようなものが やってきました。 まだまだ夜風は涼しい感じはありますが、 北海道の夏は「あっ」という間に過ぎてしまいます。 別に毎年、海に遊びにいくわけでもなく、 サマーレジャーを満喫！ということもありません。 今年も、暑い日々に負けて、夏バテしないように、 睡眠を多くとるように仕事の日々を過ごすのでしょう。 「エコ」「環境」でクーラーを節約しようという 人たちも今年は多いのでしょうね。 先日もある新聞記事で、飲食店などが共同で 店内のクーラーを消して、温度を下げすぎないように しようという取り組み？をしているのを読みました。 もともと北海道は「クーラー」を使う文化？は あまりないですからね。 飲食店内で、汗をかきながらガマンしなくてはいけない のは、なんかイヤだなぁ〜と思ったのは私だけでしょうか？ ※すみません。暑いのキライなんです・・・。 また来週、北海道洞爺湖サミット終了後に 【ＰＭＣメルマガ】でお会いしましょう！ ================================================= ☆発行人：ＰＭＣ株式会社 発行担当 村上 和人 ☆弊社ＨＰ：http://www.pmc-h.jp/ 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