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2009/03/21

マーケティングのヒント-207号『文章を書くコツ Part19:10のダメな文章パターン:前半』

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          『マーケティングのヒント No. 207』
                     ◎発行責任者:集客支援センター   
                         ◎代   表:川又 俊之
    
     公式HP: http://www2.tbb.t-com.ne.jp/shukyaku
     マスコミ:http://www.biz-startup.pref.saitama.lg.jp/hp/case/case60.html 
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         マーケティングのヒント No. 207
          
  『文章を書くコツ Part19:10のダメな文章パターン:前半』


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● ダメな文章のパターン
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■文章を書くコツシリーズのPart19と、次回Part20では、今までとは内容
  を180度変えて、ダメな文章(※)の10パターンを、前半5個/後半5個
  と、計2回に分けて紹介していきます。

 なぜなら、通常は、いくら相手に説得力のある上手な文章を書こうと思っ
  ても、結局は、文章というのは、普段の積み重ねでしかありません。
 
 そこで、発想を転換して、先に、幾つかのダメな文章パターンを知ってお
  けば、今後は、事前にNG文章を書くミスは、ある程度は防げます。
 では、下記に、5個のダメな文章パターンを解説していきます。 

 ※注意
   このケースでの文章とは、ブログやメルマガなど、Web上で展開する
   文章を想定しています。


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●5個のダメな文章パターン
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■それでは、下記に5個の代表的なダメな文章と、解説を載せていきます。

1.『イチロー インタビュー』式文章

解説)
『イチロー インタビュー』式文章は、私は、勝手に『落合監督(中日ドラゴ
ンズ)』式文章とも呼んでいます。
この二人のインタビューに共通していることは、とにかく、試合後のコメント
を、自分の頭の中で、幾つも省略することです。

テレビでインタビューを見ても、『後は、自分で前後の文脈を想像して!』と
いう感じで、コメントが不自然な感じで切れています、というより自分で切っ
ています。

後日、新聞記事を読むと、

『(・・・・・・)昨日の試合の勝因は、先発ピッチャー(・・・・・)』
   ↑
上記のようになり、カッコの部分は、記者が文章を想像して自分で入れるとい
う形です。

上記ケースは、文章ではなく言葉での例ですが、正直、とても相手に失礼で傲慢
な印象を受けます。

対して、ヤンキースの松井選手、レッドソックスの松坂投手などは、非常に良く
記者の質問の答えを頭の中で考えて、丁寧に言葉を選んで、誠実にコメントをし
ています。これは、文章を書く時にも、あてはまる考えで、

『ここで文章を区切って意味は伝わるだろうか?』
『この文章で、読者に内容は伝わっているのか』

という視点は、欠かせないポイントだと思います。



2.『不安を煽るだけ』の文章=別名『ノストラダムス式文章』

解説)
今となっては、冗談みたいな話ですが、西暦2000年以前の日本では1999年に地球
は滅亡するという『ノストラダムスの大予言』は、一部雑誌や書籍で、真剣に議
論されていました。

実は、私もその1人で、過去に『ノストラダムスの大予言シリーズ』の書籍を、
小/中学生の頃に、真剣に読んでいて、当時は、半分は信じていました。
 
ただし、正確にノストラダムスの詩を読むと、どうにでも解釈出来る抽象的な詩
ばかりで、実際、1999年に地球は滅びるという記述は、どこにも無い訳です。

それでも当時は、ただセンセーショナルな恐怖心を煽る文章ばかりで、2000年以
降の希望に触れた書籍は、殆どありませんでした。

上記のノストラダムスの例は、今となっては、ただの笑い話ですが、実際は今も
形を変えた『ノストラダムス式文章』は、幾つも見られます。

新聞や雑誌では(このケースでは、あえて固有名詞は出しませんが)、毎週のよ
うに『100年に一度の危機』や『雇用破壊』など色々書きますが、では同じ記事量
で、どれだけ建設的な未来への希望を示しているのか?
実際は『ノストラダムス式文章』のように、ただ不安を煽るだけで終わりの文章の
方が多いというのが実感です。


3.『共感も反感も呼ばない』文章=『八方美人式文章』

解説)
これは、何もブログやメルマガだけに限らないことですが『文章を書く』行為には、
必然的に『Aという現象/出来事に対して、私はこう思う』という自分の意見を表
明する行為が含まれてきます。

まず明確に自分の意見を文章で述べるからこそ、読者は、それに対して共感したり、
または全く逆で、反感を抱いたりする訳です。

ここで、誤解のないように言っておきますが、私は読者が、反感を抱く=反対意見
を持つというのも、相手に共感するのと同じ位、素晴らしいことだと思います。

なぜなら、反対の感想を持つことは、それだけ筆者の文章(考え)が、読者に対し
て、強いインパクトを与えたと言えるからです。

一例を挙げれば、経営コンサルタントの石原明先生の書籍で『営業マンは、断るこ
とをおぼえなさい』があります。

私も、この本に大変な影響を受けましたが、正直かなり筆者の意見に対して、反対
の感想を持ったのも事実です。

ただし、それは石原先生が、タイトルそのまま『営業マンは、断ることをおぼえる
べきだ』という明確な意見が先にあったからこそ、そこから様々な読者の賛否両論
の感想が、言わば波紋のように広がっていった訳です。

これは、文章を書く時には、絶対に必要な視点で、読者の反対意見を恐れずに、自
分の意見を述べる、そこが無い文章は、表面をかするだけで、何が言いたいのか良
く分からずに、直ぐに読者の記憶から消えてしまいます。


4.『俺様式』文章

解説)
俺様式文章とは、言葉は強烈ですが、意味は『自分の好きなことだけ書く』文章と
いう意味です。

私は、自分の営業と勉強を兼ねて、たまに他業種のブログをチェックすることもあ
るのですが、たまに『何だ、これは?』と言いたくなるブログを発見することがあ
ります。

先日、たまたま見たある歯科医のブログは、ここ一週間は、全てWBCの日本戦に関す
る記事だけでした。
また別のブログでは、自宅で飼っている猫の記事だけ載っているのもありました。

もちろんMixiのように、最初から趣味のサイトならば、それでも良いと思いますが、
歯科医などが、自店のホームページに載せるブログに、本業と全く関連のない野球
記事だけを載せることは、意味が分かりません。 

仮に、記事の内容が、スポーツ選手と歯の関係など、最後に本業に関連したトピッ
クがくるなら理解出来ますが、そうでなくただ自分の趣味を書いているだけ。 
この種類の文章には、ボタンの掛け違いとでも言える認識のズレを感じてしまいま
す。


5.『書きながら考える』文章

解説)
一部の天才なら、ともかく、一般人は文章を書きながら、どんどん次のアイデアが
浮かんで、自然に文章が完成してしまうことは無いと思います。

そこで、下書きほど、大げさでなくても、文章アイデアの箇条書きのようなものは、
メモ程度でも良いので(或いは頭の中で)するべきだと思います。

この作業を省略して、文章を書いても、途中で、どんどん別の文章が浮かんできて、
書き終わった後には、意味の判らない文章になっている可能性が大です。
これでは、その文章を読む読者にも気の毒です。


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● 結論
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■今回のメルマガでは、逆説的に『ダメな文章のパターン:前半』という内容で、
 お届けしました。
 今後、自社のブログやメルマガを配信する前に、5パターンを事前に眺めてみる
 のは、どうでしょうか?



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