現役バイヤーが語る今どきの営業とバイヤーのあり方 

現役バイヤーが語る今どきの営業とバイヤーのあり方「感謝。」

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ホームページ「藤野香織のバイヤー道」
http://retail-buyer.com/
主に、バイヤーの方、販売職の方、バイヤーになりたい方に
向けた内容で、ノウハウや現場で使う知識などを掲載しています。
営業職やショッピングの好きな方もどうぞ。


ブログ「バイヤーＫＡＯＲＩのつれづれなるブログ」
http://ameblo.jp/fujino-blog
仕事のことだけでなく、プライベートなことも、心の中のことも、
つれづれなるままに書いています。　


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突然ですが、お知らせがあります。


長らくご愛顧いただきましたこのメルマガを、
しばらくお休みします。


ブログ「バイヤーＫＡＯＲＩのつれづれなるブログ」と
メルマガ「現役バイヤーが語る今どきの営業とバイヤーのあり方」で
ある程度内容を使い分けてきましたが、
両方ご覧いただいている読者さんも多いようなので、
皆様の手間も考え、ブログに一本化したいと思います。


ブログはこちら↓
「バイヤーＫＡＯＲＩのつれづれなるブログ」
http://ameblo.jp/fujino-blog


当面はブログで情報を配信し、このメルマガはいつか、
別の切り口や企画を立てて再開したいと考えています。
（きまぐれ配信もあるかも……？）


８５号に渡って配信させていただきましたが、
これがきっかけとなるすばらしい出会いがたくさんありました。

また私自身、情報を配信するという経験から多くのことを
学ぶことができました。



皆様には心から感謝申し上げます。



本当に、ありがとうございました。




・・・




おっと、これでは今生のお別れのようですね。



今後ともブログの方でよろしくお願いします！

「バイヤーＫＡＯＲＩのつれづれなるブログ」
http://ameblo.jp/fujino-blog


忘れないでくださ〜い（＾＾）／笑



この後どうしようかいろいろ考えましたが、
一番反響が大きかった「涙の閉店」をアンコール配信したいと思います。


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「涙の閉店」



店長は「ありがとうございました」と深々と頭を下げました。

お客様にではありません。
店長の前には、全従業員が集合していました。
長年営業してきた店舗の、最後の日のことです。


・・・


チェーンストアは、継続的にスクラップ＆ビルドしていくことが健全な姿。
お店の新規オープンとクローズは日々どこかで行なわれています。


量販店にいた時、バイヤーになりたての頃に初めて経験した
「閉店」が今でも一番心に残っています。

社内でその店舗の閉鎖が正式発表された時は、本当にショックでした。

いくら赤字であっても、毎日お店を開けて、お客様が買い物を楽しんで
くださっていた場所がなくなるということは、店舗従業員のみならず
全社的に衝撃的なことです。

バイヤーにとっても、これまで、販売する商品を工面し
力を注いできたわけですから、本当に残念なことです。

しかし、いつまでもショックを引きずっているわけにはいきません。

閉店セールを盛り上げて、散る前に大輪の花を咲かせることが、
最後の大切な大切な仕事なのです。


私達はありったけの知恵を絞って商品政策を組み立てました。

○月×日から全品２０％ＯＦＦ、○月△日から５０％ＯＦＦに、
そして□日から最終売り尽しで折り込みチラシを・・・。

全館的なスケジュールに合わせて、それぞれ担当商品の調達を考えます。

Ａ商品群は返品条件の交渉をしておこう。
Ｂ商品群は２０％の段階で完売するだろうから空いた場所には
Ｃ商品を消化仕入れで。（注）
そうだ、Ｄ商品群は×○店から移動して販売して、と・・・。

「在庫をなくす（＝売り切る）」という命題をクリアしながらも、
売れ残り品だけでみすぼらしい売場にすることなく、
最後まで魅力ある商品を感謝価格でしっかりとお客様に提供する。　

これをいかに効率よく行ない、最大の売上に結び付けられるかが
腕の見せどころです。

取引先にも多大なる協力をいただきながら、
売場のスタッフもバイヤーも、売れ行きを見ながら計画案を
何度も修正し、悲しむ暇などない忙しさでした。

悲しむどころか、セールは大盛況で、活気を取り戻した売場で
飛ぶように商品が売れ、おもしろいように売上が上がることに、
商売の楽しさと充実感をひしひしと感じていました。

私は時間の許す限りお店に通い、売場に立って、
商品動向やお客様の買い回りの様子を把握するようにしました。

夢中で突っ走り、終わってみると、その月は例を見ない
驚異的な売上を記録したのでした。


そして、最終日。

閉店後の店内で、全従業員を集め、店長の挨拶です。

１０数年の店舗の歩みに触れ、ご愛顧くださったお客様に、
そして尽力してきた従業員に対し、
ただただ感謝の気持ちを伝える内容の店長の挨拶でした。　

お店がなくなる寂しさと、
閉店セールをみんなで成功させた喜びとが混ざりあい、
「今日まで力を合わせてがんばってきたことは、
これからそれぞれの人生できっと糧となるでしょう」
という店長の言葉に涙を流したのは私だけではありませんでした。

その後、パート・アルバイト社員はどうしているか分からなく
なってしまいましたが、正社員達はそれぞれの新しい場所で
心機一転、頑張っていました。　
特に同期の子は、なんだかひとまわり大きくなったように
感じたものです。


新米バイヤーだった私は、この時、

「ひとつのことを最後まで全力でやりきることの大切さ」と
「その経験を通して見えてくることや感じることは
新しい次への大きな力になる」

ということを学びました。

 


(注）消化仕入れ・・・売れた分だけを後から仕入れ計上する方法


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ご覧いただきありがとうございました！

藤野へのメッセージはこちらまでどうぞ↓

fujino☆retail-buyer.com

（☆を半角@に変更の上お送りください）


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＜お知らせ＞


★「商業界７月号・９月号」（２００８年）に記事掲載！

「現役バイヤーの実践ストアコンパリゾン入門」
http://www.shogyokai.co.jp/index.php


★「仙台っこ」にコラム連載中！

「バイヤー藤野の東京発」
http://www.a-will.jp/sendaikko/


★書籍（ＰＤＦ）好評発売中！

「調達激愛理論」女性バイヤーが語る「ナイショ」の話
（坂口孝則＆りょうま＆藤野香織と愉快な女性バイヤーたち）
￥1,500（税込）
https://infostore.jp/rg.do?ip=DreamInnovation&pd=buyer08


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＜藤野香織プロフィール＞


[パーソナルデータ]

血液型：Ａ型
出身地：宮城県仙台市
好きな食べ物：お寿司、各地の特産物


[経歴]

大学卒業後、大手量販店に入社。

食器売場と玩具売場で販売を経験後、本社商品部にてバイヤーに。
食器・キッチン用品・寝具など住生活関連を歴任。

商品選定と棚割り作成、店舗改装で全国を飛び回る。
その他、チラシ販促、店頭プロモーションなど日々の業務は様々。
新店オープンでは、ゾーニングから関わり食器家庭用品売場を構築。

一旦退職し、数年間まったく別の職種を経験。

やっぱりバイヤーが天職と気づき、現在の会社に入社。
家具担当を経て、生活雑貨担当バイヤーとして勤務。

店舗・カタログ通販・ネットショップ、すべての販売チャネルに精通し、
雑貨から日用品まで住生活関連と食品など、幅広いバイイング経験が強み。
海外ブランドや輸入品にも詳しいです。


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＜編集後記＞

皆様、これまでのご愛顧、本当にありがとうございました！

またブログでお会いしましょう。

「バイヤーＫＡＯＲＩのつれづれなるブログ」
http://ameblo.jp/fujino-blog


メルマガは新しい企画や気まぐれで（！）、いつか配信します。

お楽しみに！


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