http://archive.mag2.com/0000205806/index.html 2008-08-29T12:01:25+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080829120000000.html 全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/08/29<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　　　　　　Vol.62<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　インソース営業部の池田でございます。<br /><br /> 私は、官公庁の研修ご担当者とお話しをする機会が多いのですが、<br /><br />　「窓口の応対が悪い」「電話対応が悪い」「対応が遅い」、<br />　「クレームが多くて困っている」ということがよく話題になります。<br /><br />　話を聞くと、特にベテラン職員の対応が良くないと考えている方が<br />　多いようです。<br /><br />　しかし、ほとんどの場合「４０代・５０代になる職員を接遇研修に<br />　呼び出すことは難しい」と頭を抱えていました。<br /><br />　必要とわかっていても、彼らのプライドや職責を考えると<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080829120000000.html">続きを読む<a> 2008-08-29T12:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080822121500000.html <br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/08/22<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　　　　　　　Vol.61<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　インソースの松木です。<br />　http://www.insource.co.jp/<br /><br />　先日、お休みをいただいて、西伊豆へ行って参りました。<br />　息継ぐ間もないように忙しく動いている人たちが<br />　交差している都会も刺激が多くいいものですが、<br />　時にはゆっくり時間を過ごすのもいいものでした。<br /><br />　普段は、自分にとって必要な情報のみ選んで物を見ていますが、<br />　ゆっくりしている時には、普段は気づかないことがスッと目に入ったり、<br />　考えつかないようなことを考えたりしますね。<br /><br />　また、西伊豆で見た夕<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080822121500000.html">続きを読む<a> 2008-08-22T12:15:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080808150000000.html <br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/08/08<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　Vol.60<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　インソースの小林です。<br />　http://www.insource.co.jp/<br /><br />　景気の長期的な低迷など、先が不透明な時代において、<br />　企業として生き残るためには、あらゆる環境の変化や<br />　リスクに対応できるよう、組織を強固なものとする必要があります。<br /><br />　組織の力を強化するためには、「個人力」の強化はもちろんですが、<br />　「個」の力を束ねて、それらをより大きな力に変えるためには、<br />　社員の働く意欲を向上させる行動基準（経営理念）を策定し、<br />　それを全社に浸透させ（ビジョンの共有）、さらに組織の力を<br />　正しい方向へと導<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080808150000000.html">続きを読む<a> 2008-08-08T15:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080801150000000.html <br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/08/01<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　Vol.59<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　インソースの小林です。<br />　http://www.insource.co.jp/<br /><br />　前回のメルマガでは、現在進んでいる自治体様の人事制度改革を<br />　踏まえまして、インソースの「評価者研修」をご案内いたしました。<br />　<br />　公正な評価が行われることでも、職員様のモチベーションは向上しますが、<br />　本日は、また別の方向から、やりがいやモチベーションをアップさせる<br />　「キャリア形成研修」（自分振り返り研修）をご案内させていただきます。<br /><br /><br />【Today's Contents】────────────────────────<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080801150000000.html">続きを読む<a> 2008-08-01T15:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080725172000000.html <br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/07/25<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　Vol.58<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　インソースの小林です。<br />　http://www.insource.co.jp/<br /><br />　現在、自治体様では、任用、給与、評価などの<br />　新たな人事制度の導入などでお忙しいことと思います。<br /><br />　今回の改革では、個性・能力に即した適材適所の人事配置や、<br />　能力・職責・業績に反映したインセンティブに富んだ給与処遇など、<br />　大きく制度が変更されます。<br /><br />　今週は、それを踏まえまして、インソースの自治体様向け、<br />　「人事評価研修」（評価者・考課者研修）のご紹介を<br />　させていただきます。<br /><br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080725172000000.html">続きを読む<a> 2008-07-25T17:20:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080718115000000.html <br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/07/18<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　Vol.57<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　インソースの小松です。<br /><br />　暑い日が続いていますが、いかがお過ごしでしょうか？<br /><br />　このような暑い日が続くと、少しでも涼しくしようと<br />　冷たいものを摂りすぎたり、薄着で過ごしてしまいがちですが、<br />　健康のためにはあまり良くないそうです。<br /><br />　また、食事も夏の健康維持の大切なポイントです。<br />　現代人は長時間冷房の効いた室内で過ごすことが多いので、<br />　体を冷やす作用のある夏野菜よりは、<br />　体を温める根菜類を積極的に摂った方がよいそうです。<br /><br />　私も先日、汗をかきながら根菜たっぷ<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080718115000000.html">続きを読む<a> 2008-07-18T11:50:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080711114000000.html <br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/07/11<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　Vol.56<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　インソースの小林です。<br /><br /> 先日７月２日（水）に弊社主催の管理職セミナーを<br />　東京・九段下で開催いたしました。<br /><br />　「激変時代に求められる管理職教育～戦略的思考と<br />　経営リーダーシップの育成」というテーマで行われたこのセミナーでは、<br />　神戸大学大学院の上林教授による最新の経営学の理論と、<br />　長年のビジネス経験に培われた安藤氏の実践的なマネジメント論とが融合し、<br />　２１世紀に必要な“管理職像”とその“役割”を<br />　新たに提示することができました。<br /><br />　ご来場の方々にもご好評いただき、<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080711114000000.html">続きを読む<a> 2008-07-11T11:40:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080704210000000.html <br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/07/04<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　Vol.55<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　インソースの小林です。<br /><br /> 今週７月１日（火）の日経産業新聞・朝刊１５面の<br /> 「ビジネススキル欄」の「読まれる文書を作ろう」で<br /> 弊社「ビジネス文書研修」が取り上げられました。<br /><br />　代表の舟橋が、研修で行う“要約演習”や“議事録作成演習”の特徴に加え、<br /> 「ビジネス文書は、情報の内容が相手に伝わることが一番大事」<br /> 「研修で、文章中の余計な表現を削る訓練をすると、文章力は各段に高まる」<br /> ・・・などのお話をさせていただきました。<br /> <br />　※新聞記事の詳細はこちら　<br />　　http://www.<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080704210000000.html">続きを読む<a> 2008-07-04T21:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080627120000000.html <br /><br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/06/27<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　Vol.54<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　いつもお世話になっております。<br />　インソースの小林です。<br /><br />　先日、私はそのボーナスの余勢を駆って、ついに念願の<br />　「大岡越前ＤＶＤボックス」を購入いたしました。<br /> <br />　若かりし加藤剛、竹脇無我の主役陣の充実ぶりはもちろんのこと、<br />　大坂志郎、片岡千恵蔵・天知茂・里見浩太郎・・・などの<br />　脇役の素晴らしさにも泣かされます。<br />　（吉宗役の“タイムショック”山口崇も若いです）<br /> <br />　悲しいかな、周りにはこの良さがまったく理解されませんが、　<br />　法（コンプライアンス）を遵守しつ<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080627120000000.html">続きを読む<a> 2008-06-27T12:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080620120000000.html <br /><br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/06/20<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　Vol.53<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　いつも大変お世話になっております。<br />　インソースの小林です。<br /><br />　先日、個人的な手続きのため、区役所に行ってまいりました<br />　（残念ながら、結婚したわけではありません）。<br /><br />　以前行ったときにはずいぶん待たされた記憶があったので、<br />　そのつもりで出かけたのですが、受付のあるスペースに行くと、<br />　案内係の方にすぐに声をかけていただきました。<br />　どこにいったら良いか分からなかったので、大変助かりました。<br />　<br />　近年、自治体の窓口応対のレベルが飛躍的に<br />　向上しているような気がし<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080620120000000.html">続きを読む<a> 2008-06-20T12:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080613090000000.html <br /><br /><br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/06/13<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　Vol.52<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　こんにちは、インソースの中谷です。<br /><br />　先日、海と山に囲まれたとても素敵な町(東海地区)にある企業に<br />　営業に行ってまいりました。<br /><br />　当初の目的は管理職向けマネジメント研修のご紹介でございましたが、<br />　途中から人事担当役員の息子さんの話になってまいりました。<br /><br />　その息子さんは最近民間企業から地元の市役所職員に転職したそうで、<br />　めっきり覇気というか元気がなくなって心配でしょうがない<br />　というものでした。<br /><br />　そこで息子さんが滅入っている原因をた<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080613090000000.html">続きを読む<a> 2008-06-13T09:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080606100000000.html <br /><br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/006/06<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　Vol.51<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　インソースの下屋鋪です。<br /><br />　４月に入庁された新規採用職員の皆様も、<br />　配属先になじまれたころでしょうか。<br /><br />　先日読んだ本に、若手が力を発揮できる環境がどのようなものか<br />　論じたものがありました。<br /><br />　その中に、組織としての取り組みのみでなく、<br />　日々接する上司・先輩のコミュニケーション、<br />　指導、目標の示し方の重要性に触れた箇所があり、<br />　「あれ、誰かのイメージと重なるな・・・」と思っていたら、<br />　それは自分の最初の上司だったのです。<br /><br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080606100000000.html">続きを読む<a> 2008-06-06T10:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080530101000000.html <br /><br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/05/30<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　Vol.50<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　こんにちは、インソースの中谷です。<br /><br />　先日、海と山に囲まれたとても素敵な町(東海地区)にある企業を<br />　訪問させていただきました。<br /><br />　当初の目的は管理職向けマネジメント研修のご紹介でございましたが、<br />　途中から人事担当役員の息子さんの話になってまいりました。<br /><br />　その息子さんは最近民間企業から地元の市役所職員に転職したそうで、<br />　めっきり覇気というか元気がなくなって心配でしょうがないというものでした。<br />　そこで息子さんが滅入っている原因をたずねましたところ、<br />　クレーム対応に割かれる時間も内<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080530101000000.html">続きを読む<a> 2008-05-30T10:10:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080523210000000.html <br /><br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/05/23<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　Vol.49<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　いつもお世話になっております。<br />　インソースの小松です。 <br /><br /> 時間を有効に使うため、本日３０分ほど早起きをして読書をしました。<br />　<br />　先日読んだ本にも書いてあったのですが、<br />　本を読むなら、朝や夜、ゆったりとした時間を設けて読むのがよいとか。<br /><br />　逆に通勤などの移動中には、<br />　本よりも資料や新聞といった、短いものを読むのがお勧めだそうです。<br /><br />　時間に合った読み物を選択すれば、<br />　限られた時間でも有効に情報収集できるようです。<br /><br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080523210000000.html">続きを読む<a> 2008-05-23T21:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000205806/20080516170000000.html <br />全国２００以上の官公庁・自治体で研修実績のあるインソースのメルマガです！<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br />　 　　　　　　　　　<br /> 　2008/05/16<br /> 　 官公庁・自治体・独法：研修ニュース　Vol.48<br />　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　<br />★〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓★<br /><br />　インソース企画開発部の癸生川でございます。<br /><br /> 「最近、研修予算が削られていて厳しい」<br /> 「やる気が感じられない若い方が増えた」<br /> 「何か問題が起こるとすぐに研修が必要だと言われる」<br /><br /> 研修をご担当されている方にお会いすると、様々な悩みを<br /> お聞かせいただきます。<br /><br /> 人財（人材）を育成するためには、多くの時間もかかりますし<br /> 予算もかかります。<br /> 担当していない方々にはその事実に、なかなか気がつかないものです。<br /><br /> コンビニや２４時間ＡＴＭなど世の中が便利に<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000205806/20080516170000000.html">続きを読む<a> 2008-05-16T17:00:00+09:00