2009/11/05
一日一改善していますか？
日刊メールマガジン「コーチングで世界は変わる」 2009年11月5日（木） 【 あなたを成功体質に変えるコーチング・エッセンス・マガジン 】 +PR----------------------------------------------------------------+ ■無料コーチングお試し体験セッション実施中■ └────────────────────┘ コーチングを受けるかどうかを決める前に、まずは試してみたい！ 業界初、あなたが選べる無料コーチングサービスです。 http://www.coachingbank.com/coach/muryou +------------------------------------------------------------------+ + コーチングバンクからの質問 +------------------------------------------------------------------+ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 昨日の質問：一日一改善していますか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ これは昔の会社での話です。 競合他社に比べてシステムが悪かったうちの会社。 スタッフはみんな、ビジネスがうまくいかないのはシステムのせい、 そういって、根本的なシステム変更を要求していました。 当時、私はコールセンターからあがってくるもののうち、 何とか少しでも小手先で改善できるものを改善する担当でした。 もちろん、根本的にはシステムの問題なので、 根っこのところは変えられませんが、 お客さんが不満に思わないように注意書きをしたり、 ちょっと見た目を変えるだけ、というのでしたら、 私でもできたのです。 そのときの私の標語がこれでした。 一日一改善していますか？ 縮めると、一日一善です。 何もしないで文句ばかり言っていても、 状況は何も変わりませんが、 コツコツちょっとずつでも毎日良くしていけば、 いつか不満の出ない、満足度の高いものができあがるはず。 その会社はその後、システムを２度入れ替えましたが、 結果的に私が改善した部分はあまり変わっていません。 すぐには手が出せない、正しくも根本的なところに文句を言う前に、 あなたにできることをひとつでも、やってみませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今日の質問：あなたが価値を提供できる相手は誰ですか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ この質問に答えてみる ⇒ http://www.coachingbank.com/mag2/ 質問一覧は ⇒ http://www.coachingbank.com/mag2/?mode=cloud coachingbankのtwitterは ⇒ http://twitter.com/coachingbank/ +------------------------------------------------------------------+ + 「コーチング勉強会・セミナー情報掲示板」からの情報 +------------------------------------------------------------------+ ・11/22（日）【コーチングフェスタ2009 in Tokyo】日本コーチ協～ ・11/5 音声コミュニケーション能力を高める授業づくり～「読む～ ・【ご案内】 Bigger Game体験会について ・１１／８第６１回ＣＴＩer ＣＴＰerコーチング・コラボレーシ～ ・【第37回寺子屋コーチング】環境シンポジウムのご案内 ・11/7 谷口コーチ×井原コーチ ・11/11コーチング道場のご案内 ・【2009/12/12・13】セルフリーダシッププログラム＠白馬開催の～ ・【11/14】私だって身につくコーチング・コミュニケーション術～ ・即興力を身に付ける「インプロラーニング」早割特典有り！ ・11月15日 The Demartini Method for Groups (Transformation ～ http://www.coachingbank.com/bbs/ +PR----------------------------------------------------------------+ ■コーチングバンク勉強会■ 「あなたをプロデュース！～たった２時間であなたをセミナー講師に」 2009年11月24日（火） 19時00分～21時00分 担当コーチ ： 梶博幸コーチ＆原口佳典コーチ http://www.coachingbank.com/modules/liaise/?form_id=1 +------------------------------------------------------------------+ + 今日のひとこと +------------------------------------------------------------------+ 静岡は島田のホテルからお送りしています。 今日はコーチングを授業に取り入れた国語の授業の成果発表会。 小中はもちろん、高校の先生や教育学部の学生さんまで見学にいらっし ゃって、教室に入りきれないということで、昨晩は視聴覚室で準備して いました。 それにしても、最近の中学校の視聴覚室ってパソコンがたくさんあるん ですね。。。驚きました。 昔はビデオがダビングできただけで驚いたものですが（笑。 コーチをお探しなら、コーチングバンク登録コーチ一覧へ http://www.coachingbank.com/coach4+index.htm +------------------------------------------------------------------+ 株式会社コーチングバンク代表取締役 原口佳典 著 『人の力を引き出すコーチング術』（平凡社新書404）756円 ⇒ご購入はこちらから ｂｋ１ http://www.bk1.co.jp/product/02955817/p-aguni00047 Amazon http://www.amazon.co.jp/dp/4582854044?tag=bizknowledge-22 +------------------------------------------------------------------+ 音声言語のリハビリコーチ、言語聴覚士がエクササイズを処方箋！ 村上由美 著『声と話し方のトレーニング』（平凡社新書454）798円 ⇒ご購入はこちらから ｂｋ１ http://www.bk1.co.jp/product/03082130/p-aguni00047 Amazon http://www.amazon.co.jp/dp/4582854540?tag=bizknowledge-22 +----------------------------------------------------------------PR+ 当メルマガのコンテンツが良いと思ったら、どんどん紹介してください。 また、当メルマガのコンテンツが、あなたのお役に立てるのであれば、 ご自由に転送、転載していただいて構いません。 日記やブログのネタにも是非、お使いください。 ただし、その際には、著作権は放棄していませんので、 出典や配信元のどちらかを明らかにしてください。 +------------------------------------------------------------------+ 【 あなたを成功体質に変えるコーチング・エッセンス・マガジン 】 日刊メールマガジン「コーチングで世界は変わる」 ・発行元：株式会社コーチングバンク http://www.coachingbank.com/ ・お問合せは、info@coachingbank.com まで。 Copyright (C)2009 CoachingBANK Inc. All Rights Reserved. +------------------------------------------------------------------+
