転職→◎251話「ルールって何ですか」
こんにちは
「転職して良かった!」と言える自分になる方法
第251話のはじまりです。
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「ルールって何ですか」
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先日、自社商品の配達を
ヨーグルトとセットで牛乳配達店に
お願いをしにいったという話を書きました。
(http://blog.mag2.com/m/log/0000205177/108944927.html)
で、結局は断られてしまったんです。
「うーん、困った〜」
かなり、有効なアイデア!と思っていただけに
困りました。
で、次の作戦として、
配達が無理ならヨーグルトを配送してくれるところ・・
ということで、
百貨店のヨーグルト屋さんなら送ってくれるのでは!?
ということになりました。
早速百貨店へ行き、ヨーグルトを購入!
そして
「すんません、ヨーグルトと一緒に、うちの商品も送ってもらえませんか」
とお願いすると、
快く
「はい、わかりました〜!」
とのこと。
「いや〜、さすが百貨店ですね〜!」
と大喜び。
お客さんからの注文もたくさん入って、
また翌日も、百貨店のヨーグルト店さんへ向かいました。
すると
「あの・・」となんだか歯切れが悪い・・
「申し訳ないんですが、百貨店の商品とは違う商品も一緒に送るのは
ちょっと社内的にもよくないようで、
申し訳ないのですが次回からは・・」
と、断られてしまいました。
こっちとしては、折角いい方法を見つけた!という喜びもあって
ええーなんでやねーん!という思いもあります。
それにそのお店としても、
一緒に送ってくれることで、うちがそこで毎回4〜5個購入するという
メリットもあるはず。
それが百貨店のルールで・・
と言われると、
「はぁ・・そうですかぁ・・」
と力抜けちゃいますね。
何も特別なことを言ってるんじゃなくって
ヨーグルトを送るケースの中に一緒に入れて下さいね。
とお願いしてるだけなんですが・・。
お役所ならいざ知らず、
民間のお店やのに・・。
ルールと、お客さんの便利さ。
これはどこの世界でも起こりうる問題なように思います。
自分にも同じようなケースが起こった時には、
このがっかり感を忘れずに対応したいですね。
今日の本気の方法は
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「何の為のルールかを考えてみよう」
こう言われてるから、いつもこうしてるから、
となってしまっていないか?何故いけないのかを考えてみよう
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「転職して良かった!」と言える自分になる方法
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