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2008/04/22

【rls】アンチ・ダイレクトレスポンスマーケティング

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リッチライフサポートの田中です。



私は、巷で出回っている「ダイレクトレスポンス
マーケティング」が嫌いです。



ダイレクトレスポンスマーケティング(以下DRM)に
なってないから。


なってないのにもかかわらず、「DRMさまさまですねっ!」
とか聞くと「うーん」と首を傾げてしまいます。



そもそも、DRMが効果を発揮するのは、

「反応を示せずにはいられないオファー」

を提供する事、




・・・・ではありません。



無料CD、無料DVD、無料お試し、などなどオファーは
腐るほどありますが、無料だからいい、と言うのでも
ありません。



投網(トウアミ)をご存知でしょうか?

でっかい網の端に錘を付けて、円状に広げながら
投げ、そこにいる魚を一気に取ってしまう漁法で
すが、通常その網は目が細かい。



だからこそ、魚を取り逃がす事無く捕まえられるんで
すが、今ある「なんちゃってDRMマーケッター」は
その目がとんでもなく大きいんです。


DRMの手法を使ってせっかく沢山の顧客とコネクション
が出来たのに、わざわざ嫌われる事をして返品率40%
とか60%かたたき出しています。



これはオファーしか売っていないから。


オファー目当てだけの人しか相手にしていないから。


だから利益率も悪いし、コストも掛かります。



「網の目が大きかったら大きい魚しか掛からず
逆に利益率は上がるのでは?」と言う人がいるかもし
れませんが、その投げる場所に網に見合うだけの魚が
いれば良いのですが、いないから問題なのです。



逆に返品率が50%だったとしても、残る物が多く、
利益も出るのであれば、「リストを集める」という
意味では良いかもしれません。


ただし、インフォトップなどのASPを使う限り
大きなリスクを背負う事になります。


仮にアフィリエイターに50%払ったとしましょう。


その売上に対して返金請求があったとします。


その場合、ASP決済手数料も合わせて支払う金額は、
売上の160%も支払う事になります。


返金請求があった場合でも、アフィリエイターへの
報酬(50%)は支払われます。


ASPの決済手数料は平均して10%程度ですから、
あわせて60%。


なおかつ全額返金を保証していれば100%。


あわせて160%。


売上が1000件あって、1万円の商品だとします。


売上で言えば、1千万円です。うちASP決済手数
料が100万円。

アフィリエイト報酬が50%なら500万で、粗利は
400万円になります。



返金請求が50%つまり500件あったとしましょう。


振り込み手数料を含まず計算すれば500万。



100万円の赤字です。



考え抜かれていない戦略を使い、流行の「無料オファー」
を使って売上は出ましたが、ふたを開けるとマイナス100
万円。



返金保証をしていたのに返金してくれない場合、返金
しないのではなく、したくても出来ないのかもしれませ
んね。



そうならないためにも、商品の質(これは完璧を目指せ
と言う意味ではありません。)と売り文句、広告手段、
購入者属性を踏まえて戦略を練ります。



「どうすればいいのかわからない」と考えるのはやめ
ましょう。



分からなくて当たり前なのですから。


だからこそ考えてください。



どうすればよいだろうか?


ずっと考えていると、ふっと答えが沸いてきます。



そんな経験は本だけの話じゃなく、毎日のように
私は経験してますよ^^






■■編集後記

98%はどうすればいいかわからない、で止まります。

答えが出るまで悩みません。


一歩踏み出しましょう。
それがあなたの人生を大きく変えます^^









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情報セキュリティ有限会社
リッチライフサポート事務局
代表取締役 田中 大輔
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info@e-isc.jp

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