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2008/01/28

【求人が思うように進まない!】自分をじぶんの味方にする101の質問

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 【サポート付き!】自分をじぶんの味方にする101の質問

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【1】 メンバーのみなさまへ(WEBマスター 愛ピ)

【2】 自分をじぶんの味方にする101の質問
       「小売もしているパン工場です。
         求人が思うように進みません。どうしたらいいでしょうか?」

【3】編集後記

   発行人:ゲンキポリタン
         http://www.genkipolitan.com/
   じぶんぢから再生プロジェクト事務局
   じぶんぢから再生プロデューサー 愛ピ
       

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 【1】メンバーのみなさまへ

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 少しでもみなさまのお役に立てればうれしい
 「自分をじぶんの味方にする101の質問」の愛ピです。

 寒さが続きますが、風邪引いていませんか?


 本日の「自分をじぶんの味方にする101の質問」は、
 求人の悩み、募集している「側です。
 よく仕事がないっていいますが、実はたくさんあります。

 ビジネスコンサルタントしていますから、よく分かります。
 自分にあう仕事って言ってると、なかなかありません。
 自分を仕事に合わせていくのが本当だと思うのですが、
 企業の方も、仕事にあわせてくれる人が
 来るような会社にしないといけないですね。

 働く人と働く場を提供する側が、
 目線を合わせて仕事をすることが大切ですね。


 それでは、みなさん、最後までお読みくださいね!
  
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  WEBマスター
  愛ピ→ http://www.genkipolitan.com/formmail3/formmail.asp 

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 【2】自分をじぶんの味方にする101の質問

  http://www.genkipolitan.com/zibun/

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 ★ 今週ノご質問 ★

 Q 「小売もしているパン工場です。
    求人が思うように進みません。どうしたらいいでしょうか?」
          

 A 打つ手はさまざま、まずは基本をきっちり。

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 この問題は具体的にどんなことをされているのかで変わってきますので、
 今回は本質的なことについてお話しておきます。

 サービス業が伸びないとなかなか日本の経済(内需)はよくなりません。
 その一方で、「管理者」への残業代不払いの問題など
 サービス業には頭が痛い問題も山積。

 さらにサービス業には「きつい」「汚い」「危険」の問題も
 解決しないままのところも多いようで、
 人口減のトレンドにあってますます求人難は続くことになります。

 あなたの会社がどうかはともかく、
 よく 求人に際して「誰かいないか」という言い方をよく耳にします。

 「誰かいないか」は、他の誰でもいいニュアンスを含んでいます。
 「こんな人はいないか」という言い方には、
 他の誰でもが容易に身代わりできないニュアンスがあります。

 このように、求人する側の姿勢に、人に対する想いの違いがあります。
 その違いは、自分たちの仕事の仕方そのものなのです。
 そして、その違いは、仕事を通して採用した側に必ず跳ね返ってきます。

 すべての結果は、自分たちの選択した仕事の仕方、
 つまり行動によってのみ、もたらされるからです。

 誰でもできる仕事であるなら、その程度です。

 その程度のことでいいなら、その程度ですまさない相手を競争したら、
 負けるのは当たり前です。
 しのぎを削る会社や店は競争のど真ん中にいることを忘れてはいけません。

 敗北という結果は、「誰かいないか」という人によってもたらされ、
 勝利の結果は「こんな人はいないか」という人によってもたらされます。
 たとえそれが誰でもできることであっても、
 それではいけないとして、誰でもができない領域を求めるのが「けんか腰」です。
 そんなことできないとムキになるのは「逃げ腰」です。
 競争中に逃げたら終わりです。競争になりません。

 どんなふうに競争するのか、目に見えないけれどルールがあります。
 立つ位置でルールは違ってみえます。
 邪道も正当化できます。王道も邪道になります。
 ですから、市場では入り乱れて、なにがどうなのか分らなくなったりもします。
 
 そんなときは「原点回帰」です。
 ところが人によって原点の解釈も様々というのが実態です。

 そんなときは、人間を観ましょう。



 人間は「あなたは大切で存在している価値がある」というメッセージを、
 絶えず求めているものです。
 それが満たされないと、元気がなくなり、心も身体もおかしくなります。
 それは、生産者も消費者も同じで、
 すべての商品もサービスをそれを満たすためにあります。

 だから人間を粗末にするようなメッセージを発信する生産者は、
 当たり前のように自律心に無関心な人が許される世界を作りだし
 元気のない烏合の衆を創りだします。

 それは商品やサービスを手にする人の存在を否定しているもので、
 人を軽くあつかうメッセージに他なりません。

 こうしたメッセージを受けるほど人はダメージを受けます。
 こんなメッセージには、誰だってダメージを受けます。
 特に幼児期のダメージは明白で、早期に麻痺してしまいます。

 「おなかを空かしているようだけど」「あれでも食べさせておけば」
 この空気は、・・・・「誰かいないか」とよく似ていますね。
 
 「誰かいないか」という求人態度と「こんなもんでいいでしょ」という姿勢は
 同じところから発信されたもので、隠しようがありません。

 私たちはこうして自律心を失うことによって、自分と周りの人を疎外しています。
 
 現代は、人々が自分の仕事を通して、自分たち自身を傷つけ、
 目に見えないボディーブローを効かせ合う悪循環が、長期に続いています。

 私がよくいくカフェがあります。
 そこの料理は、キッチンの人たちの創意工夫と手間によって、
 独特のメッセージを投げ込んできます。

 ランチとしてはほんの少し高めか同等です。手間を考慮したらものすごく安い。
 ホールのスタッフのマナーや親しみのある接客のバランスもいい。
 カフェが一体となってお客さんと向き合っています。

 そこで使っているパンは、近所のパン工場のものです。
 ところがそのパン工場のお店はの接客態度、マナーは最悪です。
 料理もひどい。
 パン工場がつくったパンを台無しにしています。
 パン工場の人は朝5時に出勤、事務所のスタッフも毎日残業の連続。
 ところが店舗のスタッフがすべてを台無しにしています。
 どうしてこんなことになるのでしょうか。
 おかげでいいスタッフは辞めていくし、お客さんも逃げていきます。

 このように丁寧に時間と心がこめられた仕事をする人がいる一方で、
 心無い仕事の仕方をする人がいます。

 両者は明らかに仕事の仕方、つまり働き方が違います。
 
 なにより驚きをもって目を引くのは それら優れた仕事をする人たち
 彼らにとって、他の誰にも肩 代わりできない「白分の仕事」になっている点です。
 それは、自律心との格闘によってなし得たものです。

 たとえば、白鵬と朝青龍の互角決戦が人の心をとらえたのは
 力の出し惜しみがなかったからです。
 イチローや玉三郎の仕事モ同じです。
 彼らの仕事にこれで一丁あがりという姿勢、
 こんなもんでいいでしょうという力の出し惜しみは見当たりません。
 そのような仕事は、無名なひとのなかにこそ、たくさん見つけることができます。

 先にあげたカフェのスタッフのように、
 彼らのような仕事に触れると、私たちは嬉しくなります、なぜでしょう?
 それは、彼らの働き方に、人を大事にする姿を感じるからではないでしょうか?
 そして、これがもっとも重要なことなのですが・・・・
 力の出し惜しみをしないことが、
 まっすぐに人の幸福につながっているという事実です。

 「誰でもいいから儲かるようにやってくれたらいい
 (テキトーにやってくれたらいい)」という姿勢は
 人を不幸にし滅ぼし、会社を滅ぼします。

 反対に、力の出し惜しみは許さない、しない、させない、
 つまり人を幸福にするという強い意志とメッセージを含んだ会社は残って行きます。

 なぜならそれこそが、
 すべての人が求めてやまない存在価値の確認そのものだからです。
 でも人はそれに気がついている人は少ないのです。
 それを気づかせることが私たちの仕事といえます。
 「こんなもんでいいでしょ」ではなく、出し惜しみしないことによって伝わります。

 求人とは、その入口であり、人材育成はそのプロセスです。
 その土台には、いつも大きなテーマがあります。

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 「なぜ、働くのか?」

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 なぜ働くのでしょうか?

 この世界は一人一人の小さな「仕事」の累積で成り立っているからです。
 結果とはいつも行動によってもたらされた結果です。
 結果としての仕事に「働き方そのもの」が含まれるのなら、
 「働き方」が変わることから、私たちの暮らす世界が
 変わる可能性があるのではないでしょうか?

 多くの人が「自分」を疎外して働いた結果、
 それを手にした人をも疎外する社会が出来上がります。
 それは、逆の成果も同じ構造で生み出すこともできるということです。
 よくなる構造も悪くなる構造も構造そのものが違うわけではなく、
 働き方の違いなのです。
 仕事中の自分の存在価値は、
 力の出し惜しみがない働き方によってのみ認められます。
 当人にとっては自分を忘れた状態です。
 無我夢中の状態です。

 つまり、自分の価値に云々することは、
 力の出し惜しみ状態にあると思って違いないと言えます。
 ですから、自分の価値を認めてくれと要求したとき、
 概ね逆の評価しか受けられないのは、そういう理由からです。

 仕事をしているときは、自分の存在価値より、
 お客さまの存在価値を優先し、自分も生活者になったときに
 存在価値を大切にしてくれる企業や店を選ぶようにすれば、
 私たちの暮らす世界は変わっていきます。
 世界がより人を大事にする方向へ変わる方法は
 どこか違った場所や国会議事堂にあるわけではありません。
 そのスイッチは、私たち一人一人の手許にあるのです。

「誰かいないか」ではなく、「こんな人はいないか」と尋ねます。
 たとえどんな人にできる仕事であっても、
 どのようにするのかは自分たちが決めることです。
 なにをするかより、どのようにするのかこそ大事なのです。

 あなたにとって「こんな人」は、どんな人でしょうか?
 そして、「こんな人はいないか」と尋ねるあなたは「どんな人」でしょうか?
 求人はそこから始まります。

 まずそこを整理して、打つべき手を打つようにします。

 
 具体策は状況を詳しくお聞きした上で、メールでお知らせします。


 

 ■ ご相談メール、どんどんご遠慮なくメールくださいね。

 http://www.genkipolitan.com/formmail2/formmail.asp 

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【3】編集後記

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 たくさん、ご質問をいただくようになりました。

 すぐに答えられないことも多々ありますが、可能な限り優先しています。
 苦しい気持ちを少しでも早く解き放ってあげたいと思うからです。 

 最近思うのは、悩みのほとんどは、
 本当のことを言わない人によってもたらされていること。

 もちろん本当のことを言わないのが普通といえば普通なんですよね。
 態度、行動、言動が不一致。
 それはおかしなことだけど、おかしなことではない。
 誰だって自分を守りたいと思いますからね。

 自分を守ろうとすることで、
 知らず知らずの間にもっとも大切な人を傷つけてしまいます。

 ちょっとした勇気を、毎日ちょっとだけ気をつけることが、
 自分を強くするように思います。

 福は内、鬼は外・・・
 節分がやってきます。
 

 
 それでは、また来週!


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