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2008/12/17

【フード販売スペシャリストのビジネスでの気づき】飲食店の売上を決める制約条件 の巻 其の二


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 http://www.deliciouslife.jp/cgi-bin/deliciouslife/siteup.cgi?category=2&page=3
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☆★☆━━━━━━━━━━━━ 2008年12月17日(水) No.0121 ━━★☆★

    ◇ フード販売スペシャリストのビジネスでの気づき ◇

        発行者:フード販売のスペシャリスト 昌谷(さかや) 治彦
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〔1〕ご挨拶

〔2〕飲食店の売上を決める制約条件 の巻 其の二

〔3〕セミナー・研修のご依頼承ります!

〔4〕石川県珠洲市の【飲食ビジネスセミナー】無事終了!

〔5〕メルマガ休刊のお知らせ
 
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〔1〕ご挨拶
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 おはようございます。

 いよいよ、このメルマガもあと2回で一時休刊となります。
 読者の方からの激励メールや残念メールを頂き度に
 改めてメール向側の読者の方々とのつながりを感じられます。

 感激中です ・。・゜゜・(≧◯≦)・゜゜・。・


 ところで、今回のメニューにセミナーが載っておりますが、
 先日、石川県珠洲市に訪れた際に、素晴らしいものに出会えました。

 それは「珠洲焼き」というものです。

 全体的には、備前焼の黒みがかっている感じ
 
 特徴は、重厚感が漂っているのに軽いこと!
 実際に持ってみると「あれっ!?」というくらい軽いです。

 焼き物の特徴が「軽さ」にあるなんて面白いですね!

 そして、ビアジョッキに至っては泡立ちが良くなるそうです。
 つまりビールの品質を、グラスを変えることによって
 より良いものに高めることが出来るということになります。

 珠洲焼きは丈夫でもあるので、
 ビールに特徴を持たせようとお考えの飲食店さんには
 安い投資と言えるのではないでしょうか?

 興味を持たれた方は、珠洲市に私が橋渡しを致します。


 下記のアドレスにまでご連絡下さいませ。
 

 では、本日のメルマガをお届けします!


 ご意見、ご連絡はこちらにお願い致します。
 → mailto:deliciouslife168@gmail.com


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〔2〕飲食店の売上を決める制約条件 の巻 其の二
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 先週号では、
 私が行った、繁盛店であるラーメン屋さんで気がついた
 「もったいない!」と感じたことについての話をさせて
 頂きました。
 → http://archive.mag2.com/0000199555/20081210072000000.html

 
 そのもったいない事とは!!!


 ヒントは↓の式にあると言いましたね。

 ◎ 売上 = 営業時間数 ÷ 1人あたりの座席占有時間 × 客単価
 ◎ 1人あたりの座席占有時間 = 調理時間 + 食事時間

 売上を上げましょう!と話をすると、
 大抵は「営業時間を延長しますか?」「客単価を上げれば…」と
 おっしゃる方は多いのです。

 確かに、上記の方法も有りだとは思いますが…
 ◎ 長時間の営業はなるべく避けたいですよね(ムダも多いし)
 ◎ うかつに客単価をいじると、お客さんから敬遠されてしまうかも知れませんし…


 実は、今回の改善の鍵は「ラーメン屋が繁盛店であること」にありました。

 前述のように座席はカウンター9席
 (カウンターのみなので稼働率は100%です)

 ラーメンを食べながら、お客さんを観察していると
 ほとんどの方が席に着いてから、食べ終わって出て行くまで20分です。
 ということは、1つの座席には1時間に3名のお客さんで限界です。

 客単価を1,000円とすると 1,000円 × 3名 = 3,000円が
 ピーク時の1座席の売上となります。

 
 ところで、1座席の占有時間 = 調理時間 + 食事時間 となると
 ご理解頂けますでしょうか!?
 
 更にお客さんを観察していると、実際に食べている時間は、平均約10分でした。

 ということは、調理待ちが10分ということになります。


 そこで店主の動きに目を移すと…

 (°o°; 実際にラーメンを作っている時間は5分もありませんでした。

 では、残りの5分で何をしているのかというと、
 注文を確認する、水を提供する、片づけ、ドンブリを洗う、などなど
 本来のラーメンを作る作業とは、あまり関係の無いことです。

 例えば、ここにアルバイトを1名雇って、調理時間を5分に短縮し
 お客さんがラーメンを食べる時間とあわせて、1座席の占有時間を
 15分に減らすことが出来たらどうでしょう!

 時間当たりの座席回転数は4回転となり、4名のお客さんが対応可能です。

 ということは、1,000円 × 4名 = 4,000円となり
 店全体では、(4,000円×9席)−(3,000円×9席)
 = 9,000円/1時間の売上アップが可能です。

 確かに、独りで運営した方が良いこともありますが、
 反対にそれがムダを生み出していることもあります。


 この場合では、ラーメン屋が繁盛店のため、
 座席数が制約となっていますが、
 さて、あなたのお店の制約は何でしょうか?  d(^_^o)
 
 注意深く観察してみると、改善策は見つかりますよ!


 ご意見は、こちらまでお願い致します。
 → mailto:deliciouslife168@gmail.com

 
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 あなたのお店のQSCの状態を、客観的にチェック致します!
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 詳しいことはこちら → http://deliciouslife.13.dtiblog.com/blog-entry-91.html
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〔3〕セミナー・研修のご依頼承ります!
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 販売促進、生産性向上、接客、etc
 小売店、飲食店の店舗運営に関するセミナーのご依頼を承っております。

 特に、地域や地元を活性化させたい商工会、商店街、団体さんからの
 ご依頼に関しては、講師費用を柔軟に対応させて頂いております。

 また、様々な専門家とのネットワークを構築しておりますので、
 「こんなセミナーや研修は実施出来ないの?」といった要望にも
 対応させて頂いております。

 まずは、お気軽にお問い合わせ下さいませ d(^_^o)

 → http://www.deliciouslife.jp/cgi-bin/deliciouslife/siteup.cgi?category=1&page=3


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〔4〕石川県珠洲市の【飲食ビジネスセミナー】無事終了!
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 12月12日(金)に石川県珠洲市の地域雇用創造推進事業の一環として
 飲食経営ビジネスセミナーの講師を担当して参りました。

 → http://deliciouslife.livedoor.biz/Seminar.pdf

 また、セミナー当日や翌日に参加店を巡回し、そこで直接アドバイスを
 させて頂くことも!

 私自身、珠洲市の食や風土を体験し、様々な刺激を受けることが出来ました。

 皆さんの対応もとても温かく、地域の食材を活かして飲食ビジネスを
 行いたいとの気概がビンビンと伝わって参りました。

 せっかくつながったご縁ですので、
 これを機会に、石川県のご当地素材の活性化のお手伝いをさせて頂きます。

 石川県の皆様、今後とも宜しくお願い致します。


 ※詳しい様子は、近々ブログにて公開させて頂きます。
 → http://deliciouslife.13.dtiblog.com/
 
 お楽しみに!!!


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〔5〕メルマガ休刊のお知らせ
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 本日は、残念なお知らせをさせて頂くことになりました。

 2年6ヶ月もの間、多数の方にご購読して頂いておりました
 この「フード販売スペシャリストのビジネスでの気づき」を、
 2008年いっぱいで一時休刊させて頂くこととなりました。

 楽しみにされていた方々には大変申し訳なく思います。

 私のモットーは「湧き出たアイデアの高速アウトプット」にあります。

 ある現象を見て、自分が感じたことをメルマガにするために
 アイデアを温めておくことがしばしばありました。

 そして、それがだんだんとストレスに … (-_-;)

 また、文字のみで伝えることに限界を感じて参りました。

 ですから!
 今後のアウトプットの主役はブログを中心とさせて頂きます。
 ※徒然日記ですので、息抜きの記事もあることをご容赦下さい (^人^;)

 【フード販売スペシャリストの地域ブランド活性化大作戦】
 → http://deliciouslife.13.dtiblog.com/

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 宜しくお願い致しますね。

 
 なお、廃止でなく休刊ですので、気が向いたら復活させて頂きます <(_ _)>

 
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  時間はかかるかもしれませんが、必ずお返事は書きます。
  また、取り上げて欲しい話題・相談などもお待ちしております。
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 ☆発行元:DELICIOUSLIFE
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  フード販売のスペシャリスト 仕掛人 昌谷(さかや) 治彦
  HP   http://www.deliciouslife.jp/
  BLOG http://deliciouslife.13.dtiblog.com/
  お問い合わせ・質問   mailto:deliciouslife168@gmail.com
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