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2008/06/04

【小売店・飲食店の店舗改善物語】ファシリティブなリーダーを目指す の巻



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☆★☆━━━━━━━━━━━━━2008年06月04日(水) No.0094━━★☆★

     ◇ 販売力UP仕掛人の小売店・飲食店の改善物語 ◇

        発行者:小規模店舗販売力UP仕掛人 昌谷(さかや) 治彦
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〔1〕ご挨拶

〔2〕ファシリティブなリーダーを目指す の巻

〔3〕エネルギー&ライフコンサルタントの時事コラム
   No.033 by 144(イチヨシ)

〔4〕メルマガの相互紹介募集中!
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〔1〕ご挨拶
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 おはようございます!

 任せて安心!確かな販売のアイデアを提供します!
 小規模店舗販売力UP仕掛人の昌谷(さかや)です。

 私のコンサルティングの信条は
 『難しい事柄を、より易しくより伝わるように!』です。

 なるべく専門的な言葉は使わないで、
 相手のイメージに正確に伝わることを大切にしています。

 このメルマガも同じ考えで構成されています。

 出来る限り、事例と比喩(例え話)を豊富にして、
 皆さんに分かり易く伝えるよう努力と工夫を重ねています d(^_^o)

 あなたに『このメルマガに書いてあることなんて簡単だし、
 今日にでも出来るよ!』と感じてもらえたら…

 本当に、本当に嬉しく思います \(*⌒○⌒*)/


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〔2〕ファシリティブなリーダーを目指す の巻
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 最近では、その肩書きを耳にする機会が増えましたが、
 皆さん「ファシリテーター」という存在をご存じですか?

 ファシリテーションとは、
 簡単に言うと、会議の場で参加者の発言を促し、
 話の内容を整理し、参加者の認識の一致を確認する行為に
 積極的に介入していくことです。

 ファシリテーターとは、
 そのファシリテーションの役割をする人のことです。

 ※日本ファシリテーター協会
  → http://www.faj.or.jp/index.php

 最近では「会議を行うためのスキル本」が出ているくらい、
 「効果の出せる会議、打ち合わせのやり方」について関心が
 高いのだと思います。

 そして、これからの会議のリーダー(議長)のあり方は、
 ただその場を仕切るのではなく、参加者からもっと建設的な意見が出るように
 会議そのものの「触媒(しょくばい)」になる必用があります。

 ※触媒:特定の化学反応の反応速度を速める物質で、
  自身は反応の前後で変化しないものをいいます

 皆さんの周りにも、
 その人がまとめ役だと「意見が活発に出やすくなる人」はいませんか?
 そういう方は「ファシリティブなリーダーである」と言えるでしょう。

 そして、ただいたずらに決めごとを行うのではなく、
 会社の全従業員から建設的な意見を引き出し、
 そしてアクションプランにつなげていく、
 ファシリティブなリーダーが今は求められています。

 そのためには、
 (1)意見を言いやすい環境作り
 (2)相手の意見をじっくり聴くこと、
 (3)個々の意見を分類し、まとめ上げ
 (4)議論にキチンと方向性をつけ
 (5)アクションプランにつなげていく
 こうしたスキルが必用となっていきます。

 私が現場でTQCのリーダーとして議長をやらせて頂いた頃、
 コンサルタントの方に「会議の運営が上手い」とは誉められましたが、
 もしファシリテーションを知っていたなら、もっと速やかに結果に
 つなげることが出来たでしょうね。

 私もいくつかのプロジェクトを支援する立場として、
 ファシリテーション能力をもっと追求し、身につけるつもりでおります。
 コンサルタントして「ファシリティブなリーダー」を目指します。


 ちなみに、私のファシリテーションとの出会いはこの本です。
 【ザ・ファシリテーター】森時彦
 → http://www.amazon.co.jp/dp/4478360715/ref=nosim/?tag=syoukibotennp-22

 読みやすい内容だと思いますので、興味のある方は一度読んでみて下さいね!


 ご意見、ご感想、ご連絡をお待ちしております <(_ _)>
 → mailto:deliciouslife168@gmail.com


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〔3〕ライフコンサルタントの時事コラム No.034 by 144(イチヨシ)
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 皆様、おはようございます。
 最近は、週末になると雨模様でしたが、先日の日曜日はいい天気でしたね!
 今週はどうですかね〜。

 さて、今週は「プラズマ」テレビについてのお話です。
 プラズマテレビは、37インチ以上の大きさのテレビで選択できます。
 32インチ以下の大きさは製造していません。

 スポーツや、映画のように動きが早い映像や、
 明るい色から暗い色までの幅が広い映像は「プラズマ」テレビの
 表現力は得意としています。

 デメリットは、フルハイビジョンの画面(画素数でいうと約207万画素)では
 消費電力が高いことです。  液晶画面の約2倍になるので要注意です。
 また、割安なモデルは「ハイビジョン」の画面(画素数でいうと約104万画素)
 のモデルもあります。 
 が、画面が「フルハイビジョン」の画面よりは画像が粗くなりますので
 注意が必要です。

 画面の印象としては、個人的には昔のフイルム写真の現像のイメージですと
 「絹目」みたいな画像ですね。

 次回は、「プラズマ」テレビの製造メーカーの特徴です。

 ではでは。

 mixi会員の方は、ぜひマイミクによろしくお願いいたしますね。
 http://mixi.jp/show_profile.pl?id=4377711

 ご意見、ご連絡、ご相談はコチラまで 
 → mailto:byt144@gmail.com


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 お断りさせて頂いております。
 後、商品売り込みの多いメルマガもNGとさせて頂きます。
 相互紹介をすることによって、お互いの読者の方に良い情報を
 提供して参りましょう d(^_^o)

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