フード販売スペシャリストのビジネスでの気づき [まぐまぐ！]

2008/06/04

【小売店・飲食店の店舗改善物語】ファシリティブなリーダーを目指すの巻

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☆★☆━━━━━━━━━━━━━2008年06月04日(水) No.0094━━★☆★

　　　　　◇ 販売力ＵＰ仕掛人の小売店・飲食店の改善物語 ◇

　　　　　　　　発行者：小規模店舗販売力ＵＰ仕掛人昌谷（さかや）治彦
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〔１〕ご挨拶

〔２〕ファシリティブなリーダーを目指すの巻

〔３〕エネルギー＆ライフコンサルタントの時事コラム
　　　No.033 by １４４（イチヨシ）

〔４〕メルマガの相互紹介募集中！
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〔１〕ご挨拶
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　おはようございます！

　任せて安心！確かな販売のアイデアを提供します！
　小規模店舗販売力ＵＰ仕掛人の昌谷（さかや）です。

　私のコンサルティングの信条は
　『難しい事柄を、より易しくより伝わるように！』です。

　なるべく専門的な言葉は使わないで、
　相手のイメージに正確に伝わることを大切にしています。

　このメルマガも同じ考えで構成されています。

　出来る限り、事例と比喩（例え話）を豊富にして、
　皆さんに分かり易く伝えるよう努力と工夫を重ねています d(^_^o)

　あなたに『このメルマガに書いてあることなんて簡単だし、
　今日にでも出来るよ！』と感じてもらえたら…

　本当に、本当に嬉しく思います＼(*⌒○⌒*)／

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〔２〕ファシリティブなリーダーを目指すの巻
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　最近では、その肩書きを耳にする機会が増えましたが、
　皆さん「ファシリテーター」という存在をご存じですか？

　ファシリテーションとは、
　簡単に言うと、会議の場で参加者の発言を促し、
　話の内容を整理し、参加者の認識の一致を確認する行為に
　積極的に介入していくことです。

　ファシリテーターとは、
　そのファシリテーションの役割をする人のことです。

　※日本ファシリテーター協会
　　→ http://www.faj.or.jp/index.php

　最近では「会議を行うためのスキル本」が出ているくらい、
　「効果の出せる会議、打ち合わせのやり方」について関心が
　高いのだと思います。

　そして、これからの会議のリーダー（議長）のあり方は、
　ただその場を仕切るのではなく、参加者からもっと建設的な意見が出るように
　会議そのものの「触媒（しょくばい）」になる必用があります。

　※触媒：特定の化学反応の反応速度を速める物質で、
　　自身は反応の前後で変化しないものをいいます

　皆さんの周りにも、
　その人がまとめ役だと「意見が活発に出やすくなる人」はいませんか？
　そういう方は「ファシリティブなリーダーである」と言えるでしょう。

　そして、ただいたずらに決めごとを行うのではなく、
　会社の全従業員から建設的な意見を引き出し、
　そしてアクションプランにつなげていく、
　ファシリティブなリーダーが今は求められています。

　そのためには、
　(1)意見を言いやすい環境作り
　(2)相手の意見をじっくり聴くこと、
　(3)個々の意見を分類し、まとめ上げ
　(4)議論にキチンと方向性をつけ
　(5)アクションプランにつなげていく
　こうしたスキルが必用となっていきます。

　私が現場でＴＱＣのリーダーとして議長をやらせて頂いた頃、
　コンサルタントの方に「会議の運営が上手い」とは誉められましたが、
　もしファシリテーションを知っていたなら、もっと速やかに結果に
　つなげることが出来たでしょうね。

　私もいくつかのプロジェクトを支援する立場として、
　ファシリテーション能力をもっと追求し、身につけるつもりでおります。
　コンサルタントして「ファシリティブなリーダー」を目指します。

　ちなみに、私のファシリテーションとの出会いはこの本です。
　【ザ・ファシリテーター】森時彦
　→ http://www.amazon.co.jp/dp/4478360715/ref=nosim/?tag=syoukibotennp-22

　読みやすい内容だと思いますので、興味のある方は一度読んでみて下さいね！

　ご意見、ご感想、ご連絡をお待ちしております <(_ _)>
　→ mailto:deliciouslife168@gmail.com

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〔３〕ライフコンサルタントの時事コラム　No.034　by １４４（イチヨシ）
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　皆様、おはようございます。
　最近は、週末になると雨模様でしたが、先日の日曜日はいい天気でしたね！
　今週はどうですかね〜。

　さて、今週は「プラズマ」テレビについてのお話です。
　プラズマテレビは、３７インチ以上の大きさのテレビで選択できます。
　３２インチ以下の大きさは製造していません。

　スポーツや、映画のように動きが早い映像や、
　明るい色から暗い色までの幅が広い映像は「プラズマ」テレビの
　表現力は得意としています。

　デメリットは、フルハイビジョンの画面（画素数でいうと約２０７万画素）では
　消費電力が高いことです。液晶画面の約２倍になるので要注意です。
　また、割安なモデルは「ハイビジョン」の画面（画素数でいうと約１０４万画素）
　のモデルもあります。
　が、画面が「フルハイビジョン」の画面よりは画像が粗くなりますので
　注意が必要です。

　画面の印象としては、個人的には昔のフイルム写真の現像のイメージですと
　「絹目」みたいな画像ですね。

　次回は、「プラズマ」テレビの製造メーカーの特徴です。

　ではでは。

　ｍｉｘｉ会員の方は、ぜひマイミクによろしくお願いいたしますね。
　http://mixi.jp/show_profile.pl?id=4377711

　ご意見、ご連絡、ご相談はコチラまで
　→ mailto:byt144@gmail.com

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〔４〕メルマガの相互紹介募集中！
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　このメルマガとの相互紹介をして頂ける方を募集しております。

　内容につきましては、アダルト・ギャンブル・金融系などは
　お断りさせて頂いております。
　後、商品売り込みの多いメルマガもＮＧとさせて頂きます。
　相互紹介をすることによって、お互いの読者の方に良い情報を
　提供して参りましょう d(^_^o)

　ご連絡はこちらまで
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　みなさんで読んでお店の改善に活用して下さいね！
　一人でも読者が増えるのが、とても嬉しいです(^^)
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