2009/06/10
今日の朝メル【6/10】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 元気がでる ＼│／ 山上裕司の朝メル ─○─ ⊂γ⊃ ／│＼ 【ビジネスネタの"タネ"】 Ｙ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┷━━━━━━━ おはようございます！今日は、6月10日水曜日です。《VOL.724》 【ビジネス・ファミリー・ポイント編】 ○ 今日のポイント 「権力 → 権限 → 腹を割っての話合い」 ある本を読んでいて、みつけたポイントです。 ある集団や組織において、揉めごとや対立がおきたときの 人の行動の過程らしいです。 つまり、 揉めごとや対立を解消しようとするとき、人は ○ まず、自分の権力を行使し、自分の都合の良い 方向で解消しようとする。 権力とは、その人個人がもっている相手に対する 影響力や支配力とのこと。権力は必ずしも明確にかたちを ともって認知されるものではなく、さりげない、言葉の ニュアンスなどで行使されることもあるようです。 これで、揉めごとや対立が解消できない場合、人は ○ 次に、自分にあたえられた権限を使い、やはり 自分に望ましい方向で解消しようとする。 権限とは、組織から公式にあたえられた権力の 一種のようです。公式ですので、だれからみても 明らかであり、明確な指示・命令・裁定といった かたち行使されることが多いかもしれません。 それでも、揉めごとや対立が解消できない場合、 その先は、道がふたつにわかれており ○ 組織が壊れてしまうまで揉めごとや対立がエスカレート する か ○ 腹を割って話をすることを始める。 とのこと。 なんとなくイメージができますね。 別のいい方をすると、 ○ 権力、すなわち、動物的（おさるさんの集団にあるような） な影響力・支配力で解消しようとする、 ○ 権限、すなわち、理屈や決まりごとで解消しようとする というステップを経て、 ○ 揉めごとが延々とつづくのか ○ お互いに開きなおって、本音で話合いを始めるのか ということなのかもしれませんね。 人の集まり、それが家庭であれ、会社であれ、揉めごとや 対立はかならずつきまとうもののようです。 そんな揉めごとや対立に、わが家、わが職場では どんなモードで解消しようとしているのか さらっと振り返ってみることも良いことかも しれませんね。 【今日の目標】 ○ ということで、それでは、最初から腹を割って話をすれば いいじゃん、ということかもしれませんが、 本当に、腹を割って話をするためには、相手の本音を まず受け止める（尊重する）必要があるようです。 もし、”よし、今日は腹を割って話をする”といって 始まった話合い その話合いの過程において、さりげない圧力や権力を感じたり、 決まりごと（権限）の話がでてきたらどうでしょうか。 腹を割って話をする話合いは、その時点ですで終了〜！ ということなのかもしれません。 もっと、悪いことに、権力や権限を行使できない人たちから すると、そのような、”腹を割って話をする”ということを 信用しなくなってしまうこともあるようです。 すると、相手が好き・嫌いは別にしても、とりあえず 一人の人として、相手の存在を尊重する視点をもつ、 ということが、対立・揉めごとを良い方向に昇華させる ポイントなのかもしれませんね。 今日も一日、わが家・わが職場における様々な対立や 揉めごとにさらっと目を向け、自分たちがどのように それに対応しているのかを振り返りつつ、”自分は 本当に相手を尊重し敬っているのか”をさらっと確認 してみる一日としましょう。 --------------------------------------------------------- 【この朝メルをぜひお友達にご紹介し、話題を共有しましょう】 ●購読申し込み・配信先変更・停止はこちらです。 【PC版】→→ http://www.ennovation.co.jp/ 【携帯版】→ http://www.ennovation.co.jp/keitai/index.html ●メルマガ発行システム『まぐまぐ！』から購読もできます。 【PC版】→→ http://www.mag2.com/m/0000198812.html 【携帯版】→ http://mini.mag2.com/pc/m/M0086776.html ●バックナンバーはこちらです。 →→ http://blog.goo.ne.jp/yyamagami0817/ ------------------------------------------------------------
