今日の朝メル【7/8】
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元気がでる \│/
山上裕司の朝メル ─○─
⊂γ⊃ /│\
【ビジネスネタの“タネ”】 Y
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おはようございます!今日は、7月8日火曜日です。《VOL.507》
【ビジネス朝メル・ややロング版】
○ あるテレビ番組で、お医者さんになるための研修について
特集をしていました。
お医者さんになるためには、6年間の医学教育の後、
国家試験を受け、医師免許を取得した後は、2年間の
臨床研修を必要とするそうです。
(参照:http://ja.wikipedia.org/wiki/研修医)
そして、研修の場は、以前は、”医局”という医学部の組織が
実質上研修先を決めていたそうです。
(参照:http://ja.wikipedia.org/wiki/医局)
これが、非常に過酷な労働状況をうむことにつながり、
2004年に、新しい臨床研修制度が導入され、自由に
研修先が選べるようになったそうです。
この結果、研修制度自体は透明性を確保できましたが、
研修先として地方を敬遠する動きが現れ、地方医療の
存続に大きな課題も表面化しているとのことです。
そんなある、地域のお話でした。
その地域では、もともとお医者さんが不足気味。
お年寄りが多いので、医療現場も大変。
そして、研修医がこなくなると、さらに医者不足が
加速するという問題を抱えています。
ここで、この地域がとった取り組みがおもしろい。
医療を受けるお年寄りと、その地域で活躍してい医師らが
この医師不足の問題を、”自分たちの問題”としてとらえる
勉強会を立ち上げたようです。
そして、その勉強会を通じて、この地域が、研修医にとって、
より魅力的であることが、医者不足解消のために必要、
という考えに至りました。
そして、そんな魅力を高めるために、若い研修医に、
地域ぐるみによる”研修プログラム”を提供することに
したようです。
医師は、医術のプロ
しかし、患者はまったくの素人です。
そこで、医師は、患者とどのようにコミュニケーションが
とれるのか、は、医師として成功するための大切な力量
ということで、
研修医に定期的に地域の人の前で発表や説明を行う機会を
提供し、
患者目線からみた、医療サービスを受け取る立場からの
コミュニケーションスキルへの評価をする研修を提供する
という取り組みです。
医療制度の問題なのだから、制度が悪い、国が悪い
と考えるのが、普通かもしれませんが、この地域では
”うまくいっていない仕組みのなかの一部は、自分たち
である” という認識のもと、勉強会を立ち上げた
ようです。
つまり、良い・悪いは別にして、自分たちも問題の
一部だから、自分たちでできることは何か、という発想から、
動き始めた
ということのようです。
番組では、一生懸命に発表している若い研修医に
やや厳しくも、”しっかり育ってほしい”という慈愛の
眼差しでフィードバックを返している地域の方々が
紹介されていました。
そして、そこには、”この地域の医療を支える”ことに
わずかでも貢献する、という意志を持つ人々の
心が表れているようでした。
【今日の目標】
○ 誰かが悪い
この発想からは、自分は、その悪い”点”を外側から指摘を
すればよいようです。
そこには、その問題を解決するための真のオーナーシップは
なく、でてくる解決への提案も、どこでも通用するような
どこか、客観的であり、冷めた提案がでてきます。
そして、指摘をしている人の目は、やや冷やかもしれません。
しかし、
よい・悪いは別にして、自分たちもこの問題の一部である
という発想からは、自分たちを含め、問題を起こしている
”連鎖”や”系”に目線がいくようです。
すると、そこからは問題に対する強いオーナーシップが
現れ、提案される解決策も、”自分たちなら、これが
できる”という独自性をもつようです。
そして、問題へのオーナーシップを持っている人たちの目は
強い意志を持っているようです。
どちらが、”変革”につながるのか、なんとなくわかる感じが
しますね。
今日も一日、家庭や職場において、自分の目についてしまう、
様々な”悪いこと”について、”自分もそれを引き起こしている
連鎖の一部なんだよね”という目線を確保し、そしてその
問題について、全員で話し合い、”私なら、これができる”
という解決と変革への取り組みを相互に促す一日としましょう。
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