今日の朝メル【6/26】
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元気がでる \│/
山上裕司の朝メル ─○─
⊂γ⊃ /│\
【ビジネスネタの“タネ”】 Y
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おはようございます!今日は、6月26日木曜日です。《VOL.499》
【ビジネス朝メル・ショート版】
○ 昨日、ある会社さんの、オフサイト会議のファシリテーション
を行っていました。
ある課題を達成するために、社内で話し合いをしてても
なかなか前に進まない。。。
そんな時に、
○ 課題解決・達成のプロセスづくり
○ 話し合い現場の流れづくり(雰囲気、発散・深耕・合意)
○ 話し合い内容の品質確認(論理性、信頼性、納得感)
を行う役です。
また、”場”変えるために、社外の、雰囲気の良い会議室を
借ります。
そこで、あらためて感じたことから、
○ 今日の一言
”「僕の考えでは。。。」とうい言葉が出たら黄色信号”
「僕の考えでは。。。」という言葉では、
その提案されている”考え”は、”僕”に属しています。
すると、話し合いのなかで、その”僕の考え”を真っ向から
否定する案がでると、
それは、”僕” を否定することに直結するようですね。
すると、獰猛な動物たちのなかで、原始時代を生き延びた
人類の末裔である私たちは、それを、自分への攻撃と
受け取ります。
そして、その攻撃に対応するために、
○ 血流が抑えられ、顔面がかたくなる・蒼白となる
○ すぐに動けるように、筋肉に力が入る(肩に力が入る)
○ 腕を組み、防御の姿勢に入る
○ 相手の動きに意識を研ぎ澄ませるために脳が働き
話し合いの中身への集中力が減る
という自動反応が現れることがあるようです。
そして、この自動反応は、話し合いに参加している人たち
全員に”伝染”してしまう傾向があるようです。
では、どうしましょうか。
○「考え」は、考え。人とは別。
誰から出された考えかは問わず、その「考え」に集中する
という視点をお互いに確認しあいながら、話し合いを
進めることが良いようです。
すると、話し合いの客観性が高まり、
対立 -> 非難 の確立が減り、
傾聴 -> 合意 の確立が高くなるようです。
普段の会話のなかで、思わず言ってしまう、
”僕(私)の考えでは。。。”
家庭や職場で、その言葉の先に、どんな会話や話し合いが
なされているか、さりげなく振り返ることも良いことかも
しれませんね。
【今日の目標】
○ 危機に際しては、生き物は、逃避するか攻撃するという
対応をします。
人も同じです。
人は、”生き物”としてみると、かなり”弱い”生き物のように
思えます。
そこで、集団で生き延びる方法にたどり着いたようです。
すると、強い集団が生き延びて、弱い集団だと生き延びれない
のかもしれません。
この集団の強さをつくるものは、何でしょうか。
もしかすると、それらが、個と個をつなぐ”信頼”であったり、
”絆”の太さであるのかもしれませんね。
今日も一日、自分の中にある動物的な自動反応を自覚しつつ
それに振り回されることなく、家庭や職場における”絆”を
太くし、強い集団をつくる一日としましょう。
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