元気がでる朝メル 

今日の朝メル【5/16】

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　　　元気がでる　　　　　　　　　　　　　　　　　＼│／
　　　　　山上裕司の朝メル　　　　　　　　　　　　─○─
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　⊂γ⊃　　／│＼
　　　　　　【ビジネスネタの“タネ”】 　　Ｙ　　
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おはようございます！今日は、5月16日金曜日です。《VOL.466》

【ビジネス朝メル・ショート版】

○　今日のクイズ

　　事業が成功する理由を下記から一つだけ選ぶとしたら、
　　どれを選ぶでしょうか。
　　
　　（１）他の誰にも真似のできない技術をもっている
　　（２）他の誰よりも、お金をもっている
　　（３）他の誰よりも、特定の人たちについてよく知っている
　　
　　。。。
　　
　　いかがでしょうか。
　　　　
　　おもわず、それは（１）だよ。。。と、なりそうですが、
　　
　　順番を追って考えてみると、
　　
　　これは、やはり（３）になるようですね。
　　
　　お金はあるに越したことはないですが、それだけでは
　　お金は使うことができても、お金を稼ぐことの
　　にはならないようです。
　　
　　また、誰も真似のできない、独自の技術を持っていることは
　　すごいことですが、それが誰に、どれだけ必要と
　　されているかにより、その価値は変わってくるようですね。
　　
　　しかし、
　
　　誰よりも、特定の人たちについてよく知っていると、
　　
　　○　その人たちの困っている事、願っている事を
　　　　だれよりも良くわかる
　　　　
　　○　それを自分の技術や商品を通じて、誰よりも素早く
　　　　困っていることを解決したり、願いをかなえてあげる
　　　　ことに努める

　　ということにつながるようですね。
　　
　　事業の見直しや、新規事業を考えるときは、
　　自分ができること、得意とすること、あるいはやりたいこと
　　といった、”自分から”の視点で入ってしまうことが、
　　ありがちですね。
　　
　　そんな時こそ、
　　
　　○　それは”誰”のため　？　
　　
　　○　自分は、その”誰”の願いや制約条件を、どの程度
　　　　知っている　？
　　
　　○　自分が得意とすることは、制約条件を満たしながら
　　　　その願いをどのように解決する　？
　　
　　そんなことを

　　自らに問いかけることが良いのかもしれませんね。
　
【今日の目標】

○　顧客に関する知識は、意外と社内で共有されていない
　　ことがあるようです。
　　
　　顧客について、経営者が知っていることと現場が
　　知っていることには内容も量もかなりの違いが
　　あるようです。
　　
　　すると、
　　
　　それをお互いに共有することが、商品づくり
　　サービスづくり、引いては事業計画づくりに
　　に最も良いヒントを与えてくれるのかもしれませんね。
　　
　　”未来の収益”は、”今日お客様が感じた価値”からくる
　　ようです。
　　
　　今日も一日、職場のそれぞれの立場からお客様にもう
　　一歩近づき、知り得たことをお互い確認しあいながら
　　未来の収益をさらに高める一日としましょう。

　　今日は金曜日。良い週末を！
　　
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