2009/11/11
たかがビジネス文書、されどビジネス文書
“キラリ輝く仕事美人”創出プロジェクト進行中～♪ ◆◇━━━━━━……‥‥・・・・・・・‥‥……━━━━━━◆◇ 魅力ＵＰ、キャリアＵＰ あなたが仕事美人として１２０％輝くために！！ ＮＯ．７７５ ◇◆━━━━━━……‥‥・・・・・・・‥‥……━━━━━━◇◆ こんにちは！女ヂカラ・恋ヂカラ向上委員会 soraです。 新しい形でお届けする第１９回目。 本日は、ビジネスマナー。ビジネス文書・電子メールの書き方 基本の確認♪をお届けします。 あなたの魅力がよりいっそう輝きますように！ あなたがより素敵になるためのヒントになれば幸いです。 どうぞよろしくお願いいたします。 --------------------------------------------------------------- 【 たかがビジネス文書、されどビジネス文書 】 --------------------------------------------------------------- ■電子メールから仕事のトラブルへ発展！！ たいへんです！！せっかく決まった仕事。 キャンセルになってしまいました・・・。 青ざめた表情のＡさんからの報告。 メールの書き方が悪かったがために相手を怒らせてしまい トラブルへ。ついにはキャンセル・・・。 実際にあった話です。 いまや、メールは仕事には欠かせないものとなりました。 誰でも使うものであり、使わなくてはならないもの。 そんな今だからこそ、見直してみましょう。 決まりがありそうで、他のビジネス文書より 個人差があらわれてしまう電子メール。 今回は、 電子メールの書き方、基本の確認をお届けします。 ■たかがビジネス文書、されどビジネス文書 ビジネス文書 メール文を書く ビジネスでは、文書は必要、かつ、重要です。 ビジネス文書の中でも、電子メールは、 いまや、社内、社外問わず重要な伝達手段です。 そのために、ますます文書作成能力が重要になりました。 しかし、この電子メール、ビジネス文書でありながら、 ビジネス文書以上に配慮が必要なものでもあるのです。 ■ひと味違った？！ビジネス文書を書く ひと味違ったビジネス文書をといっても、 奇をてらったものということではありません。 基本をおさえたうえで、他人とはひと味違った キラリと光るビジネス文書です。 それには、まず、 ビジネス文書の目的と電子メールの特徴の確認から いたしましょう。 ■ビジネス文書の目的 まず、ビジネス文書の目的ですが、 大きく２つ。 １つは、関係している人すべてに 同時に正確に同じ情報を伝えることができること。 もう１つは、証拠として保存できること。 そのうえで、 記録や報告、伝達、指示などその目的によって 文書の体裁や言葉遣いなどが違ってきます。 ■電子メールの特徴 次に、メールの特徴ですが、 メールの良いところは、 電話とは違って、相手の仕事を中断させることなく 不在でも用件を送っておくことができること。 低コストで素早く送ることができることなど。 では、欠点は、 相手がいつ読んでくれたのか、 あるいは、読んでくれたのかどうかがわからない点です。 ■メール作成にルールを設ける メールは相手に対しての配慮が、ハッキリとわかるもの。 表現にはこまやかな気配りが必要です。 しかし、ここでのメールは、仕事を進めるためのもの、 人間関係を築き上げるためのツールの１つ。 メールが中心ではありません。 書くことに時間がかかりすぎたのでは、 メールのコミュニケーションの良さを仕事に生かせません。 ですから、 書く内容についてもある一定のルールが必要です。 そうでなく表現にまでこだわっていたら、 メールを書くだけで１日の大半が過ぎてしまいます。 では、どのようなルールを決めれば 一味違っていて、それでいて、 電子メールの力をより発揮できるのでしょうか。 続きは次の回に。 次回は、より具体的な電子メールのルールの決め方について お送りします。 どうぞ、お楽しみに～♪ ※週の初めはビジネスマナー、 後半はキャリアＵＰに関してお届けしますね。 あなたがより素敵になるためのヒントになれば幸いです。 本日も最後までお読みくださいましてありがとうございました。 ■今日の内容はいかがだったでしょうか。 「よかった」と思われた方はクリックをお願いいたします♪ http://clap.mag2.com/staekouchi?775 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【あとがき】 ★えー！！！ケータイで生命保険も買えちゃうの？！ ネット専業の某生命保険では、販売５ヶ月、携帯電話に よる申し込みで１００件の契約を成立させたそうです。 「人生で家に次ぐ、高い買い物」といわれる生命保険。 今や、携帯電話で生命保険まで買えてしまう時代なのです。 家を買うのだって、もしかしたら・・・。 そんな遠い未来の話ではないのかも。 もしかして、あなた、ケータイで生命保険契約しましたって。 それなら、時代の先端をいってますね。(^_-)-☆ 新しい素敵なあなたとの出会い、楽しみましょう！ それでは素敵な一日を・・・♪ (^^)v ◆━━━━━━━……‥‥・・・・・・・‥‥……━━━━━━━◇ 『魅力ＵＰ、キャリアＵＰ あなたが仕事美人として１２０％輝くために！！』ＮＯ．７７５ ◇・・・‥‥‥……━━━━━━━━━━━━……‥‥‥‥・ ・ ◆ ■発行責任者：女ヂカラ・恋ヂカラ向上委員会 熊田悦子( sora ） 【ミッション】キラキラ輝くように、その方の中にある魅力を 引き出して、生かせるよう応援すること。 【ビジョン】すべての人が自分らしい人生をイキイキと生き、 お互いに尊重しあう幸せで豊かな社会を創ること。 【広がる仲間たち】人生を豊かに愉しむことに真剣で、人間として 成長するために前向きに取り組む人たち。 ★ブログ：私の魅力発見！輝く仕事美人 http://ameblo.jp/kagayaku-sigotobijin/ ★講座名：魅力発見プログラム『夢よび』 http://yumeyobi.com 『夢よび』無料メール講座 http://yumeyobi.com/mailkouza/ ◆━━━━━━━……‥‥・・・・・・・‥‥……━━━━━━━◆ ★心からあなたのメールお待ちしております。 まだ見ぬ友と出会えることを願って。 E-mail ：sigotobijin＠yahoo.co.jp ※＠は「@」に変換して送信下さいね。 ------------------------------------------------------------- ★メルマガの解除は、こちらからどうぞ。 http://www.mag2.com/m/0000198133.html いままで読んでいただきまして、誠にありがとうございました！ ◆━━━━━━━……‥‥・・・・・・・‥‥……━━━━━━━◆ 女ヂカラ・恋ヂカラＵＰで仕事美人。 仕事のマナーやコツを知って仕事も恋も楽しくしましょう。 毎日がハッピーで輝くあなたに。それが仕事美人♪
