2009/06/26
1日1問クイズを解いて仕事美人になる!
仕事も恋も楽しく♪ §ビジネスマナー&コツ[基本編]§ “「過去のせい、誰かのせい」を捨てたときから、人生は好転する。” by ウェイン・ダイアー (^_-)-☆ ◆◇━━━━━━……‥‥・・・・・・・‥‥……━━━━━━◆◇ ' .,;☆:+'' ,,;☆:,+'' 1日1問クイズを解いて仕事美人になる! ,;:+,'' vol.714 ,,;:☆,+'' . ' ◇◆━━━━━━……‥‥・・・・・・・‥‥……━━━━━━◇◆ こんにちは。女ヂカラ・恋ヂカラ向上委員会 soraです。 いつも「1日1問クイズを解いて仕事美人になる!」を ご愛読いただき、ありがとうございます。 それでは、本日も元気に楽しくまいりましょう。 まず先日の解答から ■毎日を楽しむ。仕事を楽しむ。私を楽しむ♪v(^^*) “社会人マナー力”UPで“素敵な出会い”フル回転! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆◇◆【先日の解答】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪Q.713≫ 来客応対と面談の基本マナー ことばづかい 面談マナー 応対を締めくくる 次の場合はどのようにいいますか。 1、面談の締めくくりに出向いてもらった礼をいう場合 2、外に出る前にコートを着るように言葉をかける場合 3、突然の雨。相手が傘を持っていない場合 4、別れ際の挨拶 ≪A.713≫ 来客応対と面談の基本マナー ことばづかい 面談マナー 応対を締めくくる 1、面談の締めくくりに出向いてもらった礼をいう場合 『本日はお忙しいところを、わざわざお越しいただき ありがとうございました。今後ともよろしくお願い いたします。』 “貴重なお時間を割いてくださってありがとうございました” という感謝の気持ちを込めて挨拶をしましょう。 ☆「 忙しいのにすみませんでした」 「すみません」と謝るよりも、ビジネスの場にふさわしい 言葉でお礼を述べましょう。 2、外に出る前にコートを着るように言葉をかける場合 『こちらでお召しになってください』 ☆「どうぞここで着てください」ではなく、 「着る」の尊敬語、「お召しになる」をつかいましょう。 3、突然の雨。相手が傘を持っていない場合 『よろしければ、こちらをお持ちください』 ☆好意の申し出も丁寧に。 サッと傘を差し出すことでわかりますね。 4、別れ際の挨拶 『本日はありがとうございました。 (それでは)失礼いたします。』 感謝の気持ちを込めて丁寧な見送りをしましょう。 ☆『どうぞ、お気をつけて。』 『どうぞお気をつけてお帰りください』 暑い日なら「まだまだお暑いですので・・・」 雨の日なら「お足元が悪いですので・・・」など 状況に応じては、気くばりのひと言も添えて。 ◎お互いに仕事がスムーズに進んだときはもちろんですが、 たとえ商談が物別れに終わったとしても『貴重なお時間を 割いてくださってありがとうございました』という感謝の 気持ちを込めて丁寧に挨拶をしましょう。 こまやかな心配りでお客様の信頼感と安心感はグ〜ンとUP↑ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆◇◆【本日の問題】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ≪Q.714≫ 来客応対♪ 応接室での席次 応接室 席次 さまざまなスタイルの応接室 次の( )にふさわしい言葉は? 1、オフィスの一角に応接スペースがある場合の 上座の判断基準は? 1)( 社員の往来 )が少ない席 2)( a )からもっとも遠い席 3)( b )からもっとも遠い席 4)応接セットがある場合は(c ) ※1)〜3)は同じひじ掛け椅子4脚 2、上座がわかりにくい複雑な応接室の場合の 上座の判断基準は? 1)(d )が見える席が上座 2)(e )が見える席が上座 ★解答は来週(^^)/~~~お届けしますね。お楽しみに〜♪ ■今日の内容はいかがだったでしょうか。 「よかった」と思われた方はクリックをお願いいたします♪ http://clap.mag2.com/staekouchi?714 ◆━━━━━━━……‥‥・・・・・・・‥‥……━━━━━━━◇ 1日1問クイズを解いて仕事美人になる! vol.714 ◇・・・‥‥‥……━━━━━━━━━━━━……‥‥‥‥・ ・ ◆ ★発行責任者:女ヂカラ・恋ヂカラ向上委員会 熊田悦子 ( sora ) ★ご意見・ご感想・ご要望はこちらまで E-mail :sigotobijin@yahoo.co.jp ※@は「@」に変換して送信下さいね。 ★登録/解除:http://www.mag2.com/m/0000198133.html ◆━━━━━━━……‥‥・・・・・・・‥‥……━━━━━━━◆ 女ヂカラ・恋ヂカラUPで仕事美人。 仕事のマナーやコツを知って仕事も恋も楽しくしましょう。 毎日がハッピーで輝くあなたに。それが仕事美人♪


