http://archive.mag2.com/0000197032/index.html 2007-11-01T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20071101130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その31<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その31です。<br /><br /> <br />◆これまで、人を活かし企業を活性化させる「人財育成型」人事トータルシス<br />テムにおける賃金制度や評価制度、あるいは「人財開発」の考え方や実際のマ<br />ネジメントについて、シリーズで述べてきましたが、今回は前回に続き、本シ<br />リーズを中断して日々の職場で発生する諸問題について、そのいくつかを企業<br />文化創造の観点からＱ＆Ａ形式で解説する２回目です。<br /><br /><br />☆★〈Ｑ＆Ａ〉３　人事異動の課題と企業風土★☆<br /><br />◆Ｑ：最近、人事異動で配属になったＡ社員は、「どうせ期待されていません<br />から」が口<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20071101130000000.html">続きを読む</a> 2007-11-01T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20071015130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その30<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />本文中の図はコチラ ↓<br />http://www.katsujin-consul.com/modules/doc5/index.php?id=121<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その30です。<br /><br /> <br />◆これまで、「人財育成型」人事トータルシステムにおけるマインドウエアと<br />しての「人財開発」のベースとなる考え方や実際の「人財開発」のマネジメン<br />トについて説明し、そのマネジメントが従業員の成長を助けるプランづくりと<br />して機能することの大切さを述べてきました。<br /><br /><br />◆今回と次回の２回に分けて、本シリーズを中断して、日々の職場で発生する<br /<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20071015130000000.html">続きを読む</a> 2007-10-15T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20071001130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その29<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />本文中の図はコチラ ↓<br />http://www.katsujin-consul.com/modules/doc5/index.php?id=117<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その29です。<br /><br /> <br />◆これまで、「人財育成型」人事トータルシステムにおけるマインドウエアと<br />しての「人財開発」のベースとなる考え方を明らかにし、前々回からは、実際<br />の「人財開発」のマネジメントについて説明し、社内で作成する「行動マニュ<br />アル」は従業員１人ひとりにとっては「成長マニュアルであり、人事考課、査<br />定会議などの評価体制は、その成長を助けるプランづくりとして運用すること<br />の大切さを述<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20071001130000000.html">続きを読む</a> 2007-10-01T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20070918130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その28<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />本文中の図はコチラ ↓<br />http://www.katsujin-consul.com/modules/doc5/index.php?id=115<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その28です。<br /><br /> <br />◆これまで２回にわたって「人財育成型」人事トータルシステムにおけるマイ<br />ンドウエアとしての「人財開発」のベースとなる考え方を明らかにし、さらに<br />前回からは、実際の「人財育成型」人事トータルシステムにおける「人財開発」<br />のマネジメントについて述べました。<br /><br />◆今回はその「人財開発」のマネジメントの２回目として、従業員一人ひとり<br />の「成長プラン」を助け<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20070918130000000.html">続きを読む</a> 2007-09-18T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20070903130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その27<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />本文中の図はコチラ ↓<br />http://www.katsujin-consul.com/modules/doc5/index.php?id=113<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その27です。<br /><br /> <br />◆これまで２回にわたって「人財育成型」人事トータルシステムにおけるマイ<br />ンドウエアとしての「人財開発」のベースとなる考え方を明らかにしてきまし<br />た。<br /><br />◆第１回目では「人財開発」のベースを形成するのは、経営ミッションと連動<br />し部門のあり方も含めた価値観を宣言する「部門ミッション宣言」であること<br />を説明し、前号では「個人のミッション宣言」とその「セル<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20070903130000000.html">続きを読む</a> 2007-09-03T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20070816130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その26<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />本文中の図はコチラ ↓<br />http://www.katsujin-consul.com/modules/doc5/index.php?id=111<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その26です。<br /><br /> <br />◆前号から「人財育成型」人事トータルシステムにおけるマインドウエアとし<br />ての「人財開発」をテーマにし、その第１回目として「人財開発」のベースと<br />なる考え方をまとめました。<br /><br />◆そのなかで「人財開発」のベースを形成するのは、経営ミッションと連動し、<br />部門のあり方も含めた価値観を宣言する「部門ミッション宣言」であることを<br />ご説明しましたが、今号はさらに<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20070816130000000.html">続きを読む</a> 2007-08-16T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20070801130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その25<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />本文中の図はコチラ ↓<br />http://www.katsujin-consul.com/modules/doc5/index.php?id=109<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その25です。<br /><br /> <br />◆前回は特別に、労使交渉での賃上げ動向などの雇用情勢のトレンドをまとめ、<br />それに対応した中小企業の処方箋を検討したことから、人財育成型人事トータ<br />ルシステムの解説は中断しましたが、今号からは軌道を戻します。<br /><br />◆これまで人事システムのハードウエアとしての賃金・報酬、ソフトウエアと<br />しての評価を述べてきましたが、今号からマインドウエアとしての「人財開発」<br /&<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20070801130000000.html">続きを読む</a> 2007-08-01T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20070717130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その24<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />本文中の図はコチラ ↓<br />http://www.katsujin-consul.com/modules/doc5/index.php?id=107<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その24です。<br /><br /><br />☆★雇用不足時代の処方箋★☆<br /> <br />◆団塊の世代が大量に退職する2007年問題に対応して、政府は65歳まで働ける<br />環境整備を企業に義務づける改正高年齢者雇用安定法を１８年４月から施行し<br />ました。<br /><br />◆厚生年金の支給開始年齢が段階的に引き上げられることに伴う「年金空白期<br />間」を解消する狙いとともに、大量退職に伴う急激なマンパワーの低<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20070717130000000.html">続きを読む</a> 2007-07-17T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20070702130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その23<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />本文中の図はコチラ ↓<br />http://www.katsujin-consul.com/modules/doc5/index.php?id=103<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その23です。<br /><br /><br />☆★退職金問題の処方箋★☆<br /> <br />◆前号は、人を活かし企業を活性化するための具体的な「人財育成型」の報酬<br />の考え方の最後として、退職金について述べました。<br /><br />◆従業員の意欲や能力をいっそう高めて、会社に貢献した結果が最終的に評価<br />され、退職金として反映されるシステムが大切であると説明しましたが、今号<br />は人財育成型人事トータルシステ<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20070702130000000.html">続きを読む</a> 2007-07-02T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20070615130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その22<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />本文中の図はコチラ ↓<br />http://www.katsujin-consul.com/modules/doc5/index.php?id=101<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その22です。<br /><br /><br />☆★年間報酬と企業文化創造★☆<br /> <br />■前号まで、評価制度をもとにした「報酬」のとらえ方や具体的な「人財育成<br />型」の年間報酬の考え方、そして前号では、「報酬」と、人を活かし企業を活<br />性化する「強い企業文化の創造」との関係を述べました。今号からは退職金に<br />ついて説明します。<br /><br />■これまで５回にわたり評価制度について、評価のプロセス、<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20070615130000000.html">続きを読む</a> 2007-06-15T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20070601130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その21<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br /><br />本文中の図はコチラ ↓<br />http://www.katsujin-consul.com/modules/doc5/index.php?id=96<br /><br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その21です。<br /><br /><br />☆★年間報酬と企業文化創造★☆<br /> <br />■前号では、評価制度をもとにした「報酬」の決め方として、具体的に「人財<br />育成型」の年間報酬の考え方を述べましたが、今回は年間報酬の考え方と、人<br />を活かし企業を活性化する強い企業文化の創造との関係を整理したいと思いま<br />す。<br /><br /><br /><br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20070601130000000.html">続きを読む</a> 2007-06-01T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20070515130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その20<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />本文中の図はコチラ ↓<br />http://www.katsujin-consul.com/modules/doc5/index.php?id=92<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その20です。<br /><br /><br />☆★年間報酬の考え方★☆<br /> <br />■前号では、評価制度をもとにした「報酬」の決め方その第２回目として、賞<br />与に続き年間報酬の考え方について、とくに会社の人事政策とのかかわりにつ<br />いて、そのポイントを述べましたが、今回はさらに具体的に「人財育成型」の<br />年間報酬の考え方に踏み込みたいと思います。<br /><br /><br />☆★ローコストで<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20070515130000000.html">続きを読む</a> 2007-05-15T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20070501130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その19<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />本文中の図はコチラ ↓<br />http://www.katsujin-consul.com/modules/doc5/index.php?id=5<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その19です。<br /><br /><br />☆★年間報酬の考え方★☆<br /> <br />■前号では、評価制度をもとにした「報酬」の決め方の第１回目として賞与を<br />とりあげましたが、今回は年間報酬の考え方について、とくに会社の人事政策<br />とのかかわりも含めて、そのポイントを述べていきましょう。<br /><br /><br />☆★２種類の３つの輪★☆<br /><br />◆すでにこの連載で述べてき<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20070501130000000.html">続きを読む</a> 2007-05-01T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20070416130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その18<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />本文中の図はコチラ → http://www.katsujin-consul.com/modules/doc0/index.php?id=120<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その18です。<br /><br /><br />☆★賞与の考え方★☆<br /> <br />■これまで５回にわたり評価制度について、評価のプロセス、業績考課、能力<br />考課、そして総合評価のシステムと運用のポイントをまとめてきましたが、今<br />号からはこれらの評価制度をもとにした賞与をはじめとする「報酬」の決め方<br />の実際を述べていきましょう。<br /><br />■その第１回目は賞与の決め方のポイントです。<br /><b<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20070416130000000.html">続きを読む</a> 2007-04-16T13:00:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000197032/20070402130000000.html ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />　<br />　顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」その17<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■■<br /><br />本文中の図はコチラ → http://www.katsujin-consul.com/modules/doc0/index.php?id=115<br /><br />■賃金総研の賃金体系をスタートとする人事制度は、人を活かし企業を活性化<br />します。<br /><br />■今回は、顧客様満足と従業員満足を同時に実現する「企業文化創造運動」<br />その17です。<br /><br /><br />☆★人事考課を業績貢献に活かす★☆<br /> <br />■これまで４回にわたり評価制度について、評価のプロセス、業績考課、能力<br />考課、そして総合評価とそれぞれのポイントを述べてきましたが、今号はその<br />最終回。<br /><br />■評価制度をいかに業績貢献に活かすかという人事考課の運用面でのポイント<br />を掘り下げていきましょう。<br /><br /><b<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000197032/20070402130000000.html">続きを読む</a> 2007-04-02T13:00:00+09:00