2006/11/14
釣った魚にエサはやらない日本のカスタマーサポート
アメリカでは、ある意味ちゃんとした会社はどこも”フリーダイヤル”を持っている。 電話代をお客にもたせるなんてとんでもない？と言う姿勢が些細なところから伺える。 一方、日本はカスタマーサポートの電話ですら、有料電話である事が多く目に付く。 日本の無料電話は営業に繋がるときだけ、つまり買ってくれる人には無料電話だけど 買ってくれた人には有料電話なのだ。 これぞまさに、『釣った魚にエサはやらない』的な考えだね。 せこいぞ日本の会社！ と思う、英語番長です＠こんちは。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ってな事で今日のお題は、フリーダイヤル。 音声レッスンは ↓ ↓ ↓ http://calendar.1eikaiwa.com/lesson.nov/14th/ 和製英語：フリーダイヤル 正しい英語： toll-free number 発音レッスン： to (l) 今日も最後まで読んでくれてありがとう！ あなたの英語が雪崩のごとくペラペラになりますように＠英語番長 PS、 六本木のクラブ巡りツアーだけど、まだ後2人ほど枠が残ってるよ！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ● あの億万長者2人もお勧め！ABC Miracle！Vol.1 → http://www.1eikaiwa.com ● あなたと英語番長を結ぶホットライン → http://www.1eikaiwa.com/contact ● 出張英会話スクールでは、あなたの会社や団体に伺って 『そんな浅漬けで発音が上手くなっちゃうの？』をお教えします。 対象：海外営業部、英会話スクールの先生、航空会社、etc お問い合せは英語番長まで直接、ご遠慮なくどうぞ→ tad＃1eikaiwa.com ＊送信の時は＃を＠に変えてください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 英語番長のメルマガ 発行者： Tadashi Kaneko ――――――――――――――――――――――――――――――――― ▽本日の「英語番長のメルマガ」はいかがでしたか？ ご意見やご感想など、お気軽に英語番長までお送り下さい。 筆者まで直接、ご遠慮なくどうぞ→ tad＃1eikaiwa.com ＊送信の時は＃を＠に変えてください。 ▽メルマガの相互紹介しませんか？ お問い合せはこちらから → tad＃1eikaiwa.com ＊送信の時は＃を＠に変えてください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ (c) 2006 Tadashi Kaneko All Rights Reserved.
