優良顧客が増えるデータベースマーケティングの秘密  RSSを登録する

「私のことわかってくれてる!とお客様に喜んでもらうには」の著者の三宅康雄が、約130社の年商1000億円超の大企業に13年間にわたり、アドバイスした経験をもとに、小さな会社だからこそ成功する「優良顧客を次々増やす方法」を開発しました。

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2009/08/06

【業務を変えると絶大なパワーが】三宅康雄の儲け続けるマーケティングVol.157

2009/08/06ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーVo.157

ずーっと、儲け続ける顧客データベース活用戦略

~5%の優良顧客を獲得する方法~
 http://www.miyakeyasuo.com
 
■今週のトピック■ 【業務を変えると絶大なパワーが】

マーケティング・コンサルタント 三宅康雄

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こんにちは。三宅康雄です。

やっと梅雨明けしましたね。

といってもすでに8月に入っていますが。

それでは、今週のトピックいきます。


■業務を変えると絶大なパワーが■

前回のメルマガで

「顧客との関係を構築する、リレーションシップ
マーケティングは絶大なパワーがあります。」
と言いました。

しかし、
「日頃から、お客様とのコミュニケーションは欠かせない。
これが、切れると全ては無駄になる。」
ということでした。

だけど、多くの経営者の方は、「とにかく商品を売る」ことに
注力されていますので、既存顧客への定期的なフォローは
優先順位が低くなっています。

「新しい顧客を開拓することの方が優先だ!」
と言うわけです。

まあ、90%以上の方がそのような考え方ですね。

お気持ちはよく分かります。

面倒ですから。

それにすぐに売りに繋がらないような気がします。

でも、一見、すぐに売上げの見込みがとれないような戦略ですが、
半年後、1年後には、たいへんなことになってきます。

やらないのと、やるのでは売上げが全く違ってきます。

これは、ほぼ確実に言えることです。

ですので、この「面倒」な作業をどうしたら、続けられるのか?

ということが、このマーケティングの大きなポイントになります。

それは、一連のお客様とのコミュニケーションを計画したら、
それを、日々の業務の中に落とし込むのです。

例えば、朝、会社に行きます。

パソコンを立ち上げます。

・・・
このような作業をしていると思います。

この中で、今日は誰にどのような案内やDMを送るのかな?
というのを毎日、チェックしてこなす。

業務の流れに組み込むわけです。

これは、その場限りで行っていると出来ません。

ですので、きっちりとした計画表を事前に作成するのです。

そのような作業は、パソコンで管理すれば、そんなに難しくありません。

これらの具体的な方法は後日、公開いたしますね。

それでは、また来週!

■売れる仕組み構築セミナーDVD■

100年に1度の経済危機の中、多くの会社は収益を減らして
います。

しかし、そのような状況でも、順調に売上げを増やしている
会社もあるのです。

それはどうしてでしょうか?

会社に「売れる仕組み」があるかないか。
それだけなのです。

このDVDは、伊藤双一朗氏と私が共同で行ったセミナー
を完全収録したものです。

約180分に渡り、「売れる仕組みとは何か?」
「具体的にどうしたら売れる仕組みが出来るのか?」
を解説したセミナーです。

初回200セットのみ特別価格でご提供します。
無料メール相談も付いています。

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■集客マーケティング対談CD4巻シリーズ■

「集客」とは何か?
どのような手順で「集客」するのか?
多くの方が抱える「集客」の悩み。

どうしたら、お客さんが集まるのか?

答えは全て、このCDシリーズにあります!

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語った4巻シリーズのCDを好評販売中!!

CD4枚の盛りだくさんの内容で、5,000円(税込み、送料当社負担)

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さらに豪華特典付き!

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■儲け続ける顧客データベース活用戦略・協賛メルマガ■

下記は当メールマガジンと協賛している優良メールマガジンです。
ぜひ、こちらも合わせて、ご購読をされることをお薦めします。

●小さな会社の売れる仕組み構築術
 今日から即使える、マーケティングノウハウが満載です。
 http://www.mag2.com/m/0000151547.html



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【発行者】株式会社エボリューションズ 三宅康雄
【U R L】http://www.miyakeyasuo.com
【e-mail】info@miyakeyasuo.com

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