2009/07/23
【宝を捨てる人たち】三宅康雄の儲け続けるマーケティングVol.155
2009/07/23ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーVo.155 ずーっと、儲け続ける顧客データベース活用戦略 ～5%の優良顧客を獲得する方法～ http://www.miyakeyasuo.com ■今週のトピック■ 【宝を捨てる人たち】 マーケティング・コンサルタント 三宅康雄 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー こんにちは。三宅康雄です。 梅雨の後半におもいっきり雨が降りましたね。 いつ、梅雨は明けるのですしょうか？ もう、明けているのですかね？ それでは、今週のトピックいきます。 ■宝を捨てる人たち■ 私の著書「私のことわかってくれてる！」はすでに発売してから ２年半ぐらい経っているのですが、いまだに読者の方から感想を いただきます。 「この本で顧客データベースの重要性が分かった」 「明日から、弊社でも実践します。」 との嬉しい反応が多いですね。 顧客情報の活用と言いますと、なんだか「個人情報保護法対策」みたい に思われている方も多いのはないでしょうか？ それに、 「むやみに個人情報を扱うのが怖い」とか 「顧客はプライバシーポリシーを気にしている」など どちらかというと、情報を活用するマイナス面だけを見ているような 気がします。 これは、「情報の管理」であって、マーケティングで使う攻めの部分、 つまり、「情報の活用」とは意味合いが全く違います。 顧客情報の活用は「顧客との信頼性を築く」ためでもあるのです。 つまり、「お客さんの顔を見て商売しましょう。」ということです。 ・いったい、誰が商品を買ってくれているのか？ ・なぜ、この商品を買ったのか？ これらの情報はビジネスでとても重要です。 これにより、本当のターゲティングができるのです。 誰彼かまわず、宣伝していると、コストが増すばかりですね。 前にも言いましたが、 「下手な鉄砲数打ちゃ当たる。」ということでは、いずれは破産です。 ですので、厳密なターゲティングをする必要があります。 だから、既存顧客の情報は宝庫なのです。 それを、きっちりと収集していない会社は、常に「宝」を捨てている ことになります。 なんと、もったいないことか！ そう、思いませんか？ それでは、また来週！ ■売れる仕組み構築セミナーDVD■ 100年に1度の経済危機の中、多くの会社は収益を減らして います。 しかし、そのような状況でも、順調に売上げを増やしている 会社もあるのです。 それはどうしてでしょうか？ 会社に「売れる仕組み」があるかないか。 それだけなのです。 このDVDは、伊藤双一朗氏と私が共同で行ったセミナー を完全収録したものです。 約180分に渡り、「売れる仕組みとは何か？」 「具体的にどうしたら売れる仕組みが出来るのか？」 を解説したセミナーです。 初回２００セットのみ特別価格でご提供します。 無料メール相談も付いています。 http://www.miyakeyasuo.com/seminar_dvd.html ■集客マーケティング対談CD４巻シリーズ■ 「集客」とは何か？ どのような手順で「集客」するのか？ 多くの方が抱える「集客」の悩み。 どうしたら、お客さんが集まるのか？ 答えは全て、このCDシリーズにあります！ コンサルタントの伊藤双一朗氏と私が「集客」について 語った４巻シリーズのCDを好評販売中！！ CD4枚の盛りだくさんの内容で、5,000円（税込み、送料当社負担） 約２００分、集客ノウハウ、継続的な利益につながる顧客育成 について徹底的に解説した内容です。 さらに豪華特典付き！ 詳しくは↓ http://www.miyakeyasuo.com/4cd.html ■儲け続ける顧客データベース活用戦略・協賛メルマガ■ 下記は当メールマガジンと協賛している優良メールマガジンです。 ぜひ、こちらも合わせて、ご購読をされることをお薦めします。 ●小さな会社の売れる仕組み構築術 今日から即使える、マーケティングノウハウが満載です。 http://www.mag2.com/m/0000151547.html ■ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【発行者】株式会社エボリューションズ 三宅康雄 【U R L】http://www.miyakeyasuo.com 【e-mail】info@miyakeyasuo.com Copyright(C) 2009 Yasuo Miyake & Evolutions,inc. ■ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 配信中止はこちらでお願いします。 http://www.mag2.com/m/0000195886.html 発行システム：『まぐまぐ！』 http://www.mag2.com/
