優良顧客が増えるデータベースマーケティングの秘密  RSSを登録する

「私のことわかってくれてる!とお客様に喜んでもらうには」の著者の三宅康雄が、約130社の年商1000億円超の大企業に13年間にわたり、アドバイスした経験をもとに、小さな会社だからこそ成功する「優良顧客を次々増やす方法」を開発しました。

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2009/03/26

【売上げがどーんと増えますか?】三宅康雄の儲け続けるマーケティングVol.139

2009/03/26ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーVo.139

ずーっと、儲け続ける顧客データベース活用戦略

〜5%の優良顧客を獲得する方法〜
 http://www.miyakeyasuo.com
 
■今週のトピック■ 【売上げがどーんと増えますか?】

マーケティング・コンサルタント 三宅康雄

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こんにちは。三宅康雄です。

なんだかまた急に寒くなっています。

でも、もうすぐ春です。


それでは、今週のトピックです。


■売上げがどーんと増えますか?■

コンサルティングをしていましてよく感じることですが、

最初はクライアントさんもやる気満々。

「どうゆう風にデータベースを作っていったら良いですか?」

「それから、どのような活用していけばいいでしょう?」

「とにかく、リピートするお客さんが少ないので、
リピートを増やしたいのです。」

などと話しが進んでいきます。

そして、私は、

「まず、最初にコレをしましょう。」

「それが、出来たら、次にコレです、」

と順序だてて、優先順位の高いものから、実践方法を
説明していきます。

「うん、うん、なるほど・・・」
という感じでクライアントさんも同意してくれます。

でも、今日からデータの整備を始めたからといっても、
すぐには売上げに結びつきません。

1.優先順位の高いお客さんから情報を整備する

2.まずは、そのお客さんから情報提供をする

3.同時にデータベース整備は粛々と進める

4.仮説を元にして、コミュニケーション計画を立てる

5.実行しながら、仮説検証

6.結果により計画の見直しをする

このようなサイクルで回していきます。

仮説が合っていれば、そこから結果が出始め、売上げが上がる。

という流れなので、すぐにドンピシャとあたりません。

ですが、たいていはすぐに結果が出ないと、
「やっても、無駄じゃないの??」
と思って、そこでモチベーションをなくしてしまいます。

結果、そこであきらめ、このマーケティングは知らず知らずの
うちに消滅してしまいます。

そして、また、元に戻ります。

それはまだ良い方で、最初にやる気でも、結局、何もせずに
終わる人も多いのです。

これで、売上げがどーんと増えますか?

ばーんと利益をとれますか?

他社を追い抜けますか?

どう考えても無理ですよね。

つまり、仮説検証は繰り返して、初めてマーケットをつかむ
ことができるのです。

それは、実践を続ける意外に方法はありません。

でも、その実践は闇雲にするのではなく、あくまで科学的に
進めて行きます。

これにより、成功も最短でつかむことができるのです。


今週はここまで。



■売れる仕組み構築セミナーDVD■

100年に1度の経済危機の中、多くの会社は収益を減らして
います。

しかし、そのような状況でも、順調に売上げを増やしている
会社もあるのです。

それはどうしてでしょうか?

会社に「売れる仕組み」があるかないか。
それだけなのです。

このDVDは、伊藤双一朗氏と私が共同で行ったセミナー
を完全収録したものです。

約180分に渡り、「売れる仕組みとは何か?」
「具体的にどうしたら売れる仕組みが出来るのか?」
を解説したセミナーです。

初回200セットのみ特別価格でご提供します。
無料メール相談も付いています。

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■集客マーケティング対談CD4巻シリーズ■

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について徹底的に解説した内容です。

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■儲け続ける顧客データベース活用戦略・協賛メルマガ■

下記は当メールマガジンと協賛している優良メールマガジンです。
ぜひ、こちらも合わせて、ご購読をされることをお薦めします。

●小さな会社の売れる仕組み構築術
 今日から即使える、マーケティングノウハウが満載です。
 http://www.mag2.com/m/0000151547.html


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【発行者】株式会社エボリューションズ 三宅康雄
【U R L】http://www.miyakeyasuo.com
【e-mail】info@miyakeyasuo.com

Copyright(C) 2009 Yasuo Miyake & Evolutions,inc.

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