2008/08/19
【あなたの会社にどんどん顧客を連れてくる手紙ＤＭ営業法】７２号
======================================================================= 【あなたの会社にどんどん顧客を連れてくる手紙ＤＭ営業法】無料講座７２号 ======================================================================= このメルマガ無料講座は、「ＤＭ営業を成功させ、新規顧客を増やしたい」と お考えの方、低いＤＭ反応率にお悩みの方のために、ＤＭを使った顧客の集め 方や反応率をアップさせるＤＭの書き方のツボをお教えするものです。 ぜひこのツボを押さえてＤＭ営業を成功させてください。 ======================================================================= ＤＭを個人的手紙に作りすぎるな 「ＤＭの反応率をよくするためには、個人宛の手紙のように作れ」とよく言わ れます。 見た目に明らかに不特定多数に大量に送られているとわかるＤＭは、売り込み 臭を強く感じさせるからです。 そのため、開封されればよい方で受け取ってすぐにゴミ箱に捨てられてしまう ことが少なくありません。 結果、大量に送った割りには反応が悪いことになるわけです。 いくらＤＭ一通当たりの発送コストを安く抑えることができたとしても、反応 率が悪く、見込み客をある程度集めることができなければ、そのＤＭは何のた めに送ったかということになってしまいます。 ＤＭ営業で考えるべきはどうしたら安くＤＭを送ることができるかではなく、 どうしたら最も効率よくＤＭでより多くの見込み客を集めることができるかで す。 「ＤＭで新規顧客を増やしたい」と考えるのなら、お金や手間が多少かかって も反応率がよく、見込み客をより多く集められるやり方を選択すべきなのです。 その方法の一つが冒頭での「個人的な手紙のようにＤＭを作ること」ですが、 その際に一点注意すべきことがあります。 それはあまりにも私信のような手紙ＤＭは逆に反応を悪くしてしまうという点 です。 相手にとって見れば知らないところから、個人宛の手紙のようなＤＭが送られ て来るということは、かえって引いてしまうからです。 したがって、既存顧客向けの手紙ＤＭならよいのですが、新規顧客向けの場合、 例えば本文に相手の氏名を明記したような度を過ぎた手紙ＤＭを作るべきでは ありません。封筒の宛名にとどめるべきです。 何事もバランスが肝心なのです。 （次号に続く） ======================================================================== 編集後記 ======================================================================== 北京オリンピックを見ていると「先手必勝」、「攻撃は最大の防御なり」、勝 つためには攻めることがいかに重要であるかを感じずにはいられません。 ビジネスも同じではないでしょうか。 顧客が来る、集まるのを待つのではなく、こちらからターゲットを見つけて電 話をかける、ＤＭを送る等、積極的な攻めが必要です。 一般に夏休み明けの９月はＤＭ営業を手がけるにはよい時期です。 見込み客も「９月の中間決算までに売上ノルマを達成したい」、「秋の商戦向 けに商品を探している」等、新たな気持ちでスタートしようという意識が強く、 前向きに動いているからです。 このようなときは手紙ＤＭを使って魅力的なオファーを提示すれば、普段より もよい反応を得られやすくなります。 そこで今回は反応率をアップさせるコツの一つを紹介しました。 送り先である見込み客の氏名を本文に入れた手紙ＤＭを作ると反応が悪くなり ます。 理由は上述したとおりです。 本文には相手の名前は不要です。 ＡＩＤＡ法則に則った形式で作るのがよい反応を得る最大の秘訣です。 ぜひ攻めの営業で新規顧客を増やしてください。 【お知らせ】 ＤＭを使った顧客開拓に関して「こんなことが知りたい」、「こんな質問がある」 という方はご遠慮なくメールをください。 順番にこのメルマガ誌面で回答させて頂きます。 ご質問はお気軽にこちらへどうぞ → faq@1000gets.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●発行者 株式会社ミラクルレターマーケティング ●ＷＥＢサイト http://www.1000gets.com ●お問合せ info@1000gets.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ---------------------------------------------------------------------- 転送は自由です。どうぞお友達にも教えてあげてください。 ---------------------------------------------------------------------- 購読登録・解除 → http://www.mag2.com/m/0000195717.htm または http://www.1000gets.com ご意見・ご感想・ご要望等はこちらにお送りください → info@1000gets.com
