2008/05/15
【あなたの会社にどんどん顧客を連れてくる手紙ＤＭ営業法】６９号
======================================================================= 【あなたの会社にどんどん顧客を連れてくる手紙ＤＭ営業法】無料講座６９号 ======================================================================= このメルマガ無料講座は、「ＤＭ営業を成功させ、新規顧客を増やしたい」と お考えの方、低いＤＭ反応率にお悩みの方のために、ＤＭを使った顧客の集め 方や反応率をアップさせるＤＭの書き方のツボをお教えするものです。 ぜひこのツボを押さえてＤＭ営業を成功させてください。 ======================================================================= 地域を分けて送れ ＤＭはその反応率において、地域によって必ず差があります。 拙著「どんどん顧客が集まる魔法の手紙ＤＭ」のなかの「もっと反応率がアップ する１５の魔法のテクニック」の１４で説明したように、ＤＭ営業を成功させる ためには地域単位で考えることが必要です。 最近こんな事例がありました。 この春にクライアントが不動産の有効活用に関する手紙ＤＭを首都圏の９６５社 に発送したところ、３月決算間近という忙しい時期にもかかわらず、３７社から 資料請求の申し込みがきました。 もちろん送ったのはＡ４のコピー用紙にパソコンでプリントした、たった４ペー ジのモノクロの手紙を社用封筒に入れただけのお金がかかっていない手紙ＤＭで す。 全体の反応率は３．８％だったのですが、それを地域別に分析するとつぎのよう な興味深い結果が見られました。 東京地区 ７２７件発送 反応 ２２社 反応率 ３．０％ 埼玉地区 １５９件発送 反応 １０社 反応率 ６．３％ 千葉地区 ７９件発送 反応 ５社 反応率 ６．３％ 反応率だけをみると、埼玉・千葉地区の反応がよいのです。 この結果を踏まえ、このクライアントは、埼玉・千葉地区に重点を絞ってさらにＤ Ｍ発送を拡大することに決めました。 地域別に分析しなければこのような傾向はわかりません。そのような検討もしない でただやみくもに追加のＤＭを発送し続けるという方法は、ＤＭ営業の効果を最大 限に発揮させることができないのです。 ＤＭ営業がこのようにツボにはまれば、見込み客を探すために営業マンを何人も投 入して外回り営業をしなくても、会社にいながらＤＭを送るだけ、たった一人で１ 〜２週間で３７件もの見込み客が集められるのです。 「一度に集まりすぎるので、その後の営業フォローが大変だ」とその担当者の方は うれしい悲鳴を上げていました。 日常の仕事の合間に手紙ＤＭを作って、発送するだけで、短期間に見込み客を集め られる、しかも相手から手を挙げてきているので、飛び込み営業や押し込み営業と 違って商談もスムーズ、「いつも好意的に迎えてもらうことができ、一切ストレス のない営業が何よりありがたい」と言っていました。 時は金なり、１日は誰でも平等２４時間しかありません。 このクライアントのように、その時間を手紙ＤＭを使って効率よく使えることがで きれば、新規顧客開拓の苦痛からも解放されます。 できれば精神的に楽な営業ができることに越したことはないとは思いませんか。 手紙ＤＭはそれを可能にする一つの方法なのです。 （次号に続く） ======================================================================== 編集後記 ======================================================================== ＤＭ営業が限られた時間のなかでいかに効率よく顧客を集めるのに適しているか、 この成功事例からそれがおわかりになると思います。 しかし、誰でもＤＭを使えば顧客が集まるかというとそういうわけにはいきません。 ＤＭ営業を成功させている会社や経営者の共通点は、見込み客を正しく分析できて いることです。 彼らがどのような問題を抱え、どのような潜在的ニーズ、ウオンツを持っているの かをしっかりと把握できていること、それがＤＭ営業成功の鍵の一つです。 それができれば、反応のよい手紙ＤＭも作りやすくなります。 相手のハートをがっちりとつかみ、反応してもらうためには何よりも訴えるメッセ ージがズレていないことが重要です。 そうすれば、この会社のようにお金と時間をかけなくても、たったＡ４のコピー用 紙４枚程度のモノクロの文章だけで、効率が悪く苦痛な飛び込み営業にすがる同業 他社を尻目にいとも簡単に見込み客を集めることができるわけです。 ぜひＤＭ営業で限られた時間を効率よく使い、顧客開拓を成功させてください。 次号のメルマガを楽しみにお待ちください。 【お知らせ】 ＤＭを使った顧客開拓に関して「こんなことが知りたい」、「こんな質問がある」 という方はご遠慮なくメールをください。 順番にこのメルマガ誌面で回答させて頂きます。 ご質問はお気軽にこちらへどうぞ → faq@1000gets.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●発行者 株式会社ミラクルレターマーケティング ●ＷＥＢサイト http://www.1000gets.com ●お問合せ info@1000gets.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ---------------------------------------------------------------------- 転送は自由です。どうぞお友達にも教えてあげてください。 ---------------------------------------------------------------------- 購読登録・解除 → http://www.mag2.com/m/0000195717.htm または http://www.1000gets.com ご意見・ご感想・ご要望等はこちらにお送りください → info@1000gets.com
