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2009/10/26

サービスの基盤を作れ!!

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◆◇   【1分間で集客が爆発する丸秘マーケティング理論】 
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◆◇    発行:netprenur.co.,ltd http://netpreneur.co.jp/
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「サービスの基盤を作れ!!」NO.142

 【今回のテーマ】:「プラットフォーム戦略」

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お疲れさまです。
株式会社ネットプレナーの下地です。

前回は、「オズボーンのチェックリスト法」について考察しました。

今回は「プラットフォーム戦略」についてご説明いたします。





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【目次】



(1)「プラットフォーム戦略」とは

(2)こんなところにも「プラットフォーム」が

(3)

以上3点からお話していきます。



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(1)「プラットフォーム戦略」とは


「プラットフォーム戦略」とは、商品・サービス自体を提供するのではなく、
商品製造やサービス提供の「基盤=プラットフォーム」を作る戦略のこと。

他社がプラットフォームを利用することによって、その市場のお金の流れを押
さえてしまおうという戦略のことです。



少し話は逸れますが、みなさんはこんな話をご存知でしょうか。

19世紀、アメリカの西海岸がゴールドラッシュに沸いていたころ。多くの山師
や開拓者が、金を求めて各地からカリフォルニアにやってきました。


このゴールドラッシュの中、一番お金を儲けたのは、一攫千金を狙ってやって
きた開拓者ではありません。

彼らが履くジーンズや、彼らが金を採る道具を作っていた会社です。

ちなみに当時ジーンズを作っていた会社は、「Levi's」として、今でも世界的
な人気を誇っています。



この話を「プラットフォーム戦略」風に解釈すれば、自分で金を採りに行った
人たちではなく、彼らのための「プラットフォーム」を作った企業が儲けた、
ということになります。


自ら商品・サービスを提供する(金を採りに行く)だけでなく、開拓者(他の
企業)が利用できるプラットフォームを作る。

それによって、その市場全体のお金の流れを掌握し、実際に商品・サービスを
提供するよりも大きな利益を得る。

それが「プラットフォーム戦略」なのです。


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(2)こんなところにも「プラットフォーム」が


それではこの「プラットフォーム」、実際にどのようなところに見られるので
しょうか。



代表的なのはパソコンのOSやゲーム機。

OSやゲーム機は、それだけは使えません。OSにはパソコンやソフトが、ゲーム
機にはゲームソフトがあって、初めて商品として成立します。

この場合、OSやゲーム機が「プラットフォーム」、ソフトがそれに対応する商
品・サービス(これを「補完財」といいます)ということです。


OSやゲーム機そのものが市場で大きなシェアを獲得すれば、それがその業界の
「プラットフォーム」となります。

「プラットフォーム」ができれば、今度はその上で動くソフトがさまざまな会
社から発売されますね。

そうすると、今度はそのソフトとの相乗効果で、OSやゲーム機の更なる売上が
期待できます。市場での他社の動きが、自社の利益につながるのです。



プラットフォームとしては他に携帯電話などが挙げられます。

この場合、携帯端末自体が通信機能を「補完財」とした「プラットフォーム」
であると同時に、携帯端末で使えるアプリケーション、たとえば「おサイフ
ケータイ」などは、新しい市場における「プラットフォーム」となりうるので
す。


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【今回のまとめ】


今回は、「プラットフォーム戦略」について考察しました。

「プラットフォーム戦略」についてお分かりいただけたでしょうか。

さて、次回は「マルチサイド・プラットフォーム戦略」について考察します。


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【編集後記】


先週末、紅葉狩りと称して旅行に行ってきたのですが、美しい紅葉もさること
ながら、温泉というものの良さが身に染みました。


まったく、子供のころは温泉なんて「ちょっと大きな風呂」ぐらいにしか思っ
ていませんでしたよね。

ところがだんだん大きくなるにつれて、温泉というものの「意味」がわかって
くるんです。

子供は疲労を知りませんが、大人になって疲労がたまるようになると、温泉の
疲労回復効果が実感できるようになるんだなあと。


いやはや、歳取ったなあ……。



それではまた。



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