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2007/03/27

製造業経営者必読! ~船井流 競争力強化の原理原則 第45号

いつもご愛読ありがとうございます。
船井総合研究所 西村です。 

『製造業必読!〜船井流競争力強化の原理原則』!!

船井総合研究所が毎週お届けしているこのメールマガジンは、
製造業に特化した経営戦略・マーケティング・営業・物流など、
フナイ流の戦略・経営哲学を満載してお届けしています。

それでは、精鋭コンサルタントによる熱いレポートをどうぞ!!


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コラム1 勝てるロジスティクス改善の取り組み4 青野正完
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勝つための手法のひとつとしてBPOを前回ご紹介しましたが、
今回は、その目的と成功に不可欠なスタンスについてまとめてみたいと思います。

■BPOの目的にはいくつかありますが、
 (1)人件費水準を下げたい。
 (2)期間コストを安くして機会損失をなくしたい。
 (3)資本コストをかけたくない。
 (4)繁閑の平準化に無駄なく対応したい。
 (5)完成スピードを早めたい。
 (6)高い専門性を活用してレベルをあげたい。
 (7)労働生産性を高めたい。
 (8)稼働率を高めて単位当たりコストを下げたい。
 (9)その他                      

などが上げられます。

その他にも多くの理由があるでしょうが、概ねBPOを実践、
導入する場合の各社の目的は上記のような内容となっています。

■では、BPOを効果的に実施し、上手く成果をあげるポイントは何でしょうか?

単に業務を外注するというスタンスでは短期的な成果をあげることは
できても中長期的には上手く稼動しつづけません。

BPOを成功させるためには、自社戦略を具現化させるための
提携先(アライアンス先)を見つけ、協業していくというスタンスが不可欠です。

BPO委託先(アウトソーサー)選定時のポイントは

 (1)自社のパートナーとしての意識を持ち、(受託先にもこのスタンスは必要)
 (2)基本思想が一致する会社を選定し、
 (3)緊密なコミュニケーションが取れる
  
ということが大前提になります。

ビジネスライクにコトを進めるといっても、
根本の部分で相違が顕在化してくると上手く進まなくなりますよね。

自社とパートナーとのスタンスが非常に大切だと思います。
  
 
●青野 正完 (アオノ マサミツ)  aono@funaisoken.co.jp 
第五経営支援部のグループマネージャーとして、個性派集団のコンサルタントを 
まとめ上げる。競争戦略から市場優位性確保のためのマーケティング、ロジス
ティクス企画立案・導入までを多数手掛ける。特に、製造業から小売業に至る
まで幅広い領域での戦略立案、顧問支持率向上策の実践、BPR推進支援を
得意としている。 
ビジネス・プロセスの高度化をメインテーマに活動しており、コスト低減、 
ビジネス・プロセス改革コンサルティングの第一人者。 


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コラム2 「MECEと戦略フレーム」 西村 仁  
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MECEとは、モレなくダブリなくの意で、我々コンサルタントのプロジェクト設計に
おいて、最も重要な考え方である。

プロジェクトに関連する各種要素の抜き出しや、WBS(作業分割構成)の策定、
商品の企画や、各種調査項目・対象の選定など、網羅性が求められる場面で
MECEの考え方が、頻繁に適用される。

例えば、新商品を企画する場合、商品を「販売価格帯」や「機能」などの切り口で
MECEになるように細分化していき、競合商品のない分野の商品開発を優先する
といった使用方法がある。

MECEになっているかどうかを検討しながら分類を行っていくことで、
勘やひらめきによる分類よりも網羅性が高まり、思わぬ新商品スポットが
発見される事もある。

この分析におけるフレームとしては、マーケティングの4Pなど一般的なものから、
各コンサル会社で独自の分析軸を持ち、社有財産として扱い、競争力の源と
みなしている場合もある。

この分析におけるフレームがどれだけ頭の中に入っているかが、コンサルタントの
課題解決能力を大きく影響する。

基本的なフレームをベースに、ケースに応じてベストな状態変化させていく力が、
コンサルタントには強く求められるのである。

我々が市場分析を行う際に使用する戦略フレームとしては、以下のものが挙げられる。

■ 3C分析
■ 5Force分析
■ バリューチェーン分析

これも、あくまで基本軸であり、その都度、分類や対象が変わってくる。
しかしながら、フレーム自体は単純明快であり、これをMECEになっているかどうか、
検証しながら、使用していくのである。

読者諸氏の会社が、現在どのポジションにいるのか、現状認識する上で、
こういった様々なフレームを活用してみるのも、一つの手段である。

フレームがしっかりしていれば、ブレイクダウンもスムーズであり、具体的な
アクションプランを策定する上で、一つの軸となる。

こういったフレームは、いろいろな書籍に載っている。
私オススメは、「戦略策定概論―企業戦略立案の理論と実際 波頭 亮 (著)」である。

是非、ご一読頂きたい。 


●西村 仁 (ニシムラ ヒトシ)  h-nishimura@funaisoken.co.jp
大手消費財メーカー営業企画本部にて、ストアマネジメント・マーケティング立案・
インベントリーコントロール・ロジスティクスマネジメントなど、幅広い業務に従事。
船井総合研究所に入社後、製造メーカー・小売メーカーを中心としたサポートに
全力を注いでいる。戦略立案から現場定着化まで、一貫性の高いコンサルティングを
得意とする。神奈川県小田原市出身。29歳。


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