2009/11/16
【KKJ】191 時間と組織-9 「仕事の優先順位」は伝えにくいもの
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━□□□ KKJ 【簡単・効果的な・時間管理術】 ビズアーク時間管理術研究所 メールマガジン ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2009/11/16 Vol.191 http://www.bizark.co.jp/ □□□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご愛読ありがとうございます。 今週も『時間管理術研究所メールマガジン』をお届けします。 あなたの時間をより活用するために、ご活用ください! (執筆者:水口和彦プロフィール) http://jikan.livedoor.biz/archives/50993622.html  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■第191回■ 時間と組織-9 「仕事の優先順位」は伝えにくいもの _________________________________ 今週の目次 【1】今週のテーマ: 時間と組織-9 「仕事の優先順位」は伝えにくいもの 【2】時間管理術研究所ブログ Topics 【3】最新情報 【4】編集後記  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【1】今週のテーマ 時間と組織-9 「仕事の優先順位」は伝えにくいもの  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ こんにちは。水口です。 今週は「組織」の中でも特に「上司と部下」についての話です。 ■ 「優先順位を考えてほしい・・・」というお悩み 上司が部下に仕事を頼むのは当たり前のこと。 忙しい上司ならなおさらです。 たとえば・・・ 「○○の会議に使うので、今年度の□□実績をまとめておいてくれ」 「水曜日の打ち合わせに使うので△△業界の動向を調べておいてくれ」 そんな調べものもあるでしょうし、もっと簡単な頼みごともあります。 しかし、頼んだ仕事がなかなかできてこない・・・。 そんなときは困ります。 「そろそろ資料がほしいのだが、大丈夫なのか?」と心配になるし、 ときにはイライラしてしまうこともあるかもしれません。 なかなかできてこない状況にしびれを切らし、その部下を捕まえて 仕事の進み具合を聞いてみると、 先にやってほしい仕事は置いたまま、別にあとで構わない仕事 の方を先に取り組んでいた・・・ なんてことになると、ガックリきてしまいますし、思わず「優先順位を 考えて仕事をしろよ!」なんて言いたくなるかもしれません。 仕事上の頼みごと、頼まれごとで最も多いのは「上司から部下」への 頼みごとです。そのため、部下に頼んでいる仕事が2つや3つ、あるい はそれ以上重なっている場合もあります。 そんな複数の頼みごとを、自分が考えている優先順位の通りに進めて くれるといいのですが、実際はなかなかそうはいかないものです。 ■ 部下から見れば「優先順位の指示が不足している」 一方、部下の立場で見ても、こうした「頼まれごと」はやっかいです。 たとえば、次々と仕事を思いつき、部下に振ってくる上司もいます。 さらに、次々と仕事を振ってくるだけならまだしも、頼んだこと自体を 忘れてしまう上司もいます。 せっかく頼まれごとを仕上げたのに、上司はその頼みごとのことを、 どうも忘れていたようだ・・・なんてことになるとガックリきます。 また、急に「こっちの仕事を優先してくれ」と急に予定を変更させられ るのも困りますし、部下から見れば「ちゃんと考えてから頼んでよ」と 言いたくもなります。 ■ 「頼みごとの優先順位は伝わりにくいもの」と心得よ このように、上司と部下の間の頼みごとには不満がつきもの。 上司は「優先順位を考えて仕事を進めてほしい」 (自分がほしい順番で仕事を仕上げてほしい) 部下は「優先順位を考えて仕事を頼んでほしい」 (優先順位が分かりにくい・コロコロ変わる) ・・・と、おたがいに不満を感じているかもしれません。 しかし「仕事の優先順位」を伝えるのは、そう簡単ではありません。 上司が仕事を頼むときに、 「この仕事は○○の件よりは優先で、△△の件ほどは優先しない」 なんて事細かに伝えることは普通ありませんし、 部下の方も、 「この仕事は○○の件や△△の件と比べて優先しますか?」 なんて聞くことは、あまりありません。 つまり、おたがい充分確認しているわけでもないのに、 「わかってくれない」 「指示してくれない」 とおたがい不満を感じやすい。仕事の優先順位にはそんな問題が あるんですね。 なかには、上司の意向をうまく察知して仕事の順番を判断できる 「あうんの呼吸」的な上司と部下もいますが、それは例外的。 「言わなきゃ伝わらない」「聞かなきゃ分からない」 それが仕事の優先順位だと考えてください。 とはいえ「○○の件より優先」等、いちいち言うのもやっかいなもの。 次回はこれを円滑に伝えるためにどうするか、紹介します。 (次回に続きます)  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【2】時間管理術研究所ブログ Topics 毎日更新中です! _________________________________ 11/8~11/14の更新記事です ニュースに関連した話が多かったですね。5番目の原田会長の時間術は 「仕事のムダを減らす」ことにも関係しています。 東京都の公立学校教職員の休職率は1パーセント弱。その原因は? □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/52064402.html 「世界で活躍する日本人」は、案外日本でニュースにならない □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/52064544.html 「相手を否定するための発言」ではなく、言い換えてみては? □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/52065859.html クラウドソーシングとクラウドコンピューティングの「クラウド」は違う □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/52068173.html 日本マクドナルド 原田会長の時間術: 「残業ゼロ」についても □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/52068343.html 表向きの「会議」だけ見ていてはいけない?: 「仕分け」について □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/52068369.html 「真っ先に読みたくなるメール件名」なんて無い? □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/52068518.html  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【3】時間管理術研究所 最新情報 _________________________________ 『時間管理の基本とコツ』 (学研「ビジネスの基本とコツ」シリーズ) 発売中です http://www.amazon.co.jp/o/ASIN/4054041400/ (薄めで、安くて、シンプルにまとめた本です。最初に読むならこれ!) _________________________________  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 【手帳制作サービスのお知らせ】 ご好評を頂いております、弊社オリジナルの手帳レフィルです。 私もこれを使用しています。 オリジナル手帳レフィル制作サービスの紹介ページ □ URL : http://www.bizark.co.jp/techo/index.html _________________________________ 【4】編集後記  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 11月も半ばになり、もう2009年もカウントダウンという感じ? そういえばクリスマスのデコレーションも目にするようになって きましたね。 たとえば、飲食店や小売店などを見ていると、 10月はハロウィンのデコレーションで引っ張って・・・ それが終わると(11月に入るとすぐに)クリスマスの デコレーションに切り替える。 というパターンのお店がどうも多いようです。 これだとクリスマスの飾りは2ヶ月弱。ちょっと長い気もしますが、 クリスマスは特別・・・ということで許されるのかもしれませんね。 そういえばハロウィンも1ヶ月くらい前から展示されていたり・・・。 仮に「七夕」の飾りを2ヶ月近く前に始めてたら、違和感ありまくり ですが。欧米のものなら許される・・・のでしょうか。 よくよく考えてみると、季節感があるんだか無いんだか・・・ 分かりません。ちょっと不思議な気がします。 では、また来週お届けします!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ KKJ【簡単!効果的な!時間管理術】 ┃ ビズアーク 時間管理術研究所メールマガジン ┃━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃【発行者】 (有)ビズアーク 時間管理術研究所 ┃【執筆者】 水口和彦 ┃ (プロフィール) http://jikan.livedoor.biz/archives/50993622.html ┃ ┃ 【URL 】 http://jikan.livedoor.biz/ (ブログ) ┃ http://www.bizark.co.jp/ (HP) ┃ ┃【このメールマガジンバックナンバーはこちら】 ┃ http://archive.mag2.com/0000190033/index.html ┃ (引用時はバックナンバーのURLを明記ください) ┃ ┃ Copyright 2005-2009 All rights reserved. ┃━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ このメールマガジンは読者の方に支えられて発行3年。 ┃ おかげさまで「まぐまぐ」殿堂入りメールマガジンとなりました! ┃ 応援やご紹介等も頂きまして、感謝しております。 ┃━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ みなさまからのご感想、ご質問をお待ちしています。 ┃ メールアドレス → mizuguchi@bizark.co.jp ┃━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ※ 配信中止、配信アドレスの変更はこちらから ┃ → http://www.mag2.com/m/0000190033.html ┃━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ┃※広告掲載をご希望される方へのお知らせ ┃ 本メールマガジンは読者の方の読みやすさを最優先とし、広告の ┃ 掲載は基本的にお断りさせて頂いております。ご了承ください。 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━


