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あなたの「わかっちゃいるけどなかなかできない」を解決したい!時間管理(タイムマネジメント)について真面目に語るメールマガジンです。著者は時間管理の本を4冊出版し企業研修も行う、日本に数少ない時間管理専門のプロフェッショナルです

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2009/08/02

【KKJ】176 時間の心理-13 時間管理で3つの「感」のバランスを取る

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 KKJ 【簡単・効果的な・時間管理術】
 ビズアーク時間管理術研究所 メールマガジン
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    2009/08/02  Vol.176      http://www.bizark.co.jp/ 
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 ご愛読ありがとうございます。

 今週も『時間管理術研究所メールマガジン』をお届けします。
 あなたの時間をより活用するために、ご活用ください!

 (執筆者:水口和彦プロフィール)
    http://jikan.livedoor.biz/archives/50993622.html 

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■第176回■ 時間の心理-13 時間管理で3つの「感」のバランスを取る
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今週の目次

【1】今週のテーマ:
   時間の心理-13 時間管理で3つの「感」のバランスを取る

【2】時間管理術研究所ブログ Topics

【3】最新情報

【4】編集後記


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【1】今週のテーマ
   時間の心理-13 時間管理で3つの「感」のバランスを取る

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 こんにちは。水口です。
 
 私は自分自身の経験から、時間管理はビジネスパーソンに必須のスキル
 だと感じていますし、「もっと早く身につければ良かった」と思います。
 
 一方、一般的には時間管理はまだ充分に浸透しているとは言えないのが
 現状です。ですから、現在、(個人的に)時間管理を行おうと考える人
 は仕事に対する責任感が強い人が多い傾向があります。
 
 
 ただ、ここにひとつ心配な点があります。
 
 時間管理は自分の「やるべきこと」を自覚し、それと向き合うプロセス
 でもあります。これは仕事に対する「責任感」をさらに高めます。
 
 もちろん、責任感を持って仕事をすることは大事なことですが、責任感
 ばかり高めるのではなく、「バランス」が重要です。
 
 そのバランスとは、次の3つの「感」のバランスです。
 
 
 ■ 時間管理で高める3つの「感」
 
 時間管理のように、自分のやることを書き出して(計画して)いくこと
 は、うまく実行できると次の3つの「感」を高めることができます。
 
 
  □ 「今日はこの仕事をやらなければ」と
    自分のやるべきことを自覚する
    (責任感)
 
  □ 計画や実績を見て「やれる」「やれた」と
    安心感や達成感を感じる
    (自己効力感)
 
  □ 仕事に振り回されたり、期限に追われたりするの
    ではなく、自分でコントロールしている実感を持つ
    (自己決定感)
 
 
 1つめの「責任感」はあらためて説明する必要はないと思います。
 
 時間管理は責任感を高める効果もあります。しかし、「やらなければ」
 という思いばかり強くなってしまうと、ちょっと息苦しいときもあり
 ますよね。そこで、あとの2つも必要になってくるわけです。
 
 
 
 2つめの「自己効力感」というのは「やれる」「やれた」と感じること
 です。
 
 たとえば、一日の始めに「今日やるべきこと」を確認して「やれる」と
 感じることや、一日の終わりに「明日やるべきこと」を確認して「明日
 も大丈夫」と感じること。
 
 そして、終わったタスクやアポイントメントを見て「やれた」と確認
 することです。
 
 この自己効力感は、安心感や達成感にもつながりますし、自分の仕事に
 対する自己評価、つまり「自信」を持って仕事に取り組めるかどうかの
 違いにもつながってくるものです。
 
 
 
 3つめの「自己決定感」というのは、「自分が」仕事をコントロール
 しているという実感です。
 
 自分がコントロールしているという実感は、やる気(内発的動機づけ)
 にも強く影響すると言われています。
 
 たとえば、もし仕事が期限ギリギリになってばかりで、いつも催促され
 ながら仕事をしていると、やる気が起こりにくくなりますし、イライラ
 したり、ストレスもたまりがちになってしまいます。
 
 逆に、自分でコントロールしながら、うまく先取りして仕事を進めら
 れているときは、気分良く仕事ができたり、やる気が高まったりする
 と感じることがあると思います。できれば、いつもこういう状態で
 仕事をしたいですよね。
 
 
 
 ■ 時間管理の基本に戻って考えてみる
 
 責任感ばかりではなく、自己効力感や自己決定感を高めることが重要。
 では、そのためにはどうすればいいか?
 
 それを考えるために、まずは、いったん時間管理の基本的な話に戻って
 考えてみたいと思います。
 
 
 私たちの仕事には、大きく分けて2種類の仕事があります。
 
 
 ・ アポイントメント:実行する時間が決まっている仕事
   (会議や打ち合わせ、出張など)
 
 ・ タスク:いつ実行するか自分で決められる仕事
   (その他の仕事:事務処理や資料作成など)
 
 
 アポイントメントの管理は、いわゆる『スケジュール管理」ですから、
 あまり複雑ではありません。時間管理で重要になるのはタスクの管理
 の方です。
 
 
 ■ タスクの実行日を決めることの効果
 
 そして、単純なタスク管理(タスクの完了・未完了をチェックする)と
 時間管理の違いは「タスクをいつ実行するか」を決めるかどうかという
 点にあります。
 
 最もシンプルなタスク管理は「ToDoリスト」と呼ばれる方法です。
 やると決めたタスクを書き出し、完了したら消していきます。
 
 この方法はシンプルでいいのですが、なかなか自己効力感や自己決定感
 を感じられないところに問題があります。
 
 
 たとえば、「ToDoリスト」でタスクを管理していると、積み上がっ
 たタスクがすべて無くなることは、あまりありません。やり終えてない
 タスクが常に残っているわけです。
 
 タスクが残っていること自体は、別に異常なことではないのですが、
 毎日毎日、「前日にやり残したタスク」をながめるのは、気分的には
 すっきりしないものです。
 
 それよりも、最初から「今日はどこまでやる」「明日はどこまでやる」
 と決めてしまった方が自己効力感が高まります。実行日を明確にして
 しまった方が「期限に間に合うように進めていける」という実感も
 高まりますし、「計画したようにやれた」という達成感も高まります。
 
 
 また、「ToDoリスト」だけで、タスクの実行日を決めてない場合は、
 タスクを実行し始めるのが遅くなりがち、つまり、期限まぎわになって
 あわててやり始めることになりがちです。
 
 これは、(せっかくタスクを管理しようとしてるのに)期限に追われる
 ばかりという状況を生んでしまいます。「追われてばかり」というのは
 「自分でコントロールできていない」ということ。つまり、自己決定感
 が感じられない状況になってしまいます。
 
 
 
 このように、「自己効力感」「自己決定感」を高めるには、タスクを
 リストアップするだけではなく、その実行日を決めていくことが重要
 なのです。
 
 タスクをリストアップするだけでは、なかなかうまく管理できない。
 私は以前そう感じていたのですが、それはリストを更新するのに手間
 がかかるという理由の他に、「責任感」ばかり高まって息苦しい感じ
 がするところにも原因があったと感じています。
 
 タスクの実行日を決めていくことは、いろいろな面で効果があります。
 まだの方は、だまされたと思ってしばらく続けてみてください。今回
 紹介したように、気持ちの上でも変化が現れてきておすすめです。
 
 
 では、すでにタスクの実行日を決めて管理している人が、さらに
 「自己効力感」や「自己決定感」をより高める方法はないか?
 という話は、次回紹介していきます。
 
  (次回に続きます)
 

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【2】時間管理術研究所ブログ Topics
   毎日更新中です!
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 7/26~8/1の更新記事です

 色々な話がありましたが、「モチベーション」の話は、また機会をみて
 整理しておきたいと思います。人事関係の方は「コンプライアンス」の
 話を見ておいた方が良いかもしれません

 「モチベーション」をいとも簡単に上げるための●つのポイント
 □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/51992470.html 

 (モチベーション観点で)昔の上司より現在の上司が大変な2つの背景
 □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/51993331.html 

 大人も子どもも「書きながら考える」習慣を (+Web掲載のお知らせ)
 □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/51993488.html 

 コンプライアンス問題のトップは「サービス残業」?
 □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/51993873.html 

 うっかりしてはいけないという発想、うっかりをカバーするという発想
 □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/51995015.html 

 メールで「愚痴」を送れますか?
 □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/51995407.html 

 副業がビジネスパーソンの幅を広げてくれる(こともある)という話
 □ URL : http://jikan.livedoor.biz/archives/51996354.html 


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【3】時間管理術研究所 最新情報
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 9/26(土)に早稲田大学エクステンションセンターにて、
 オープンカレッジ講座の講師を務めます。

 「ビジネスに役立つタイムマネジメント実践講座」(1日講座です)

 同校HPはこちら↓
  http://www.ex-waseda.jp/ 
 (八丁堀校での開催になります)

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 8/26(水)に、大阪商工会議所さんの主催で、1日セミナーを
 行います。

 入社5年以内に学ぶ「仕事の段取りと時間管理術」

 詳細、申込み先はこちら↓ (大阪商工会議所さんのサイトです)
 http://www.osaka.cci.or.jp/b/n5dandori09/

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 『時間管理の基本とコツ』 (学研「ビジネスの基本とコツ」シリーズ) 
  発売中です

   http://www.amazon.co.jp/o/ASIN/4054041400/ 
 (薄めで、安くて、シンプルにまとめた本です。時間管理入門に!)
 
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 asahi.com 「となりのビジネス達人」コーナーで
 連載コラムを執筆中です。

 「となりのビジネス達人」コーナー

 □ URL : http://www.asahi.com/shopping/column/busitatsu/ 

 (私の記事は次は8/3公開の予定です)
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【手帳制作サービスのお知らせ】
 ご好評を頂いております、弊社オリジナルの手帳レフィルです。
 私もこれを使用しています。

 オリジナル手帳レフィル制作サービスの紹介ページ
 □ URL : http://www.bizark.co.jp/techo/index.html 

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【4】編集後記
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 今回の本文は、元々は「時間管理の基本」の話をするつもりでは
 なかったのですが、途中まで考えて「どうしても書かなくては」
 と思い、こういう内容にしてみました。
 (すでに実践されている方も、再確認して頂けると幸いです)

 時間管理は単に「計画を立てる」だけではなく、色々な心理面の
 影響もあると、つくづく感じます。

 「がむしゃらにがんばる」ためだけではなく、ストレスが減ったり、
 自信を持って仕事に取り組めたり、そんな変化を感じてもらえると
 うれしいですね。私もこういう仕事をしている甲斐があります。


 では、また来週お届けします!

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┃【発行者】 (有)ビズアーク 時間管理術研究所
┃【執筆者】 水口和彦
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