コンビニ倶楽部 

★コンビニ倶楽部★駅ナカコンビニ進化系？

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■今日は金沢に来ています。天気が大荒れになっており、今日中に東京に帰れる
　のか、不安になっています。
　地域に合わせた、お客様ニーズに合わせたお店作り、品揃えについて大事だな。
　と改めて感じた事例についてご紹介させてください。
■ＪＲ金沢駅に到着後、早速駅構内にあるコンビニに行ってみました。
　ＪＲ西日本系のコンビニ【ハートイン】です。
　驚いたのが、店舗面積の大きさです。確認しただけでも２店舗あったのですが、
　店舗面積が５０坪以上もありました。
　店舗が広いので、通常のコンビニ品揃えでは売場が構築できなかったので、
　他業態も同じ店舗に入っていました。
　両店舗とも共通しているのが、金沢駅ならではの【お土産コーナー】特に
　地酒コーナーが充実していました。陳列什器にも細やかな気遣いがされており、
　高級感が出るように木製の什器になっていました。その他、お菓子計のお土産
　も充実していました。
　他業態の展開状態としては、
　Ａ店舗：出来立ておにぎり屋さん（イートインコーナー付）
　Ｂ店舗：花屋さん、書籍店
　花屋さんとの協業は、ＫＩＮＯＫＵＮＩＹＡさんでも見られた光景ですが、
　結構良い物ですね。
　ＪＲ大阪駅でも見たのですが、ＪＲ西日本系列の店舗は他業態の取り入れが
　上手ですね。（ドラッグストア、ギフトショップ）
　店舗面積が大きく通常の品揃えでは対応できない場合は、他業態を取り入れ
　集客数を増やすのは良い取り組みだと改めて感じました。
　ただ、集客力が上がることは間違いないのですが、同時に経費（人件費など）
　が増える恐れがあります。店舗オペレーションも大変でしょう。
　私が心配することではないでしょうが、ちょっと気になりました。
　
　皆様もイロイロな店舗を見た感想などがあれば教えてくださいね。
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発行責任者：笠井　清志
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　株式会社船井総合研究所　戦略プロジェクト本部　チーフコンサルタント
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