2008/07/11
【VOS：48】［続］サービスエンジニア、官助の一日・・！？
前回のあらすじ・・・・ サービスマン官助が【千手観音．com】を使って高田馬場駅の定期点検の 準備をする為に仙台支店の伊達君にメールした所までの物語・・・・。 ☆--Voice Of Serviceman--★VOS★ 第48号 2008年 7月 12日 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ VOS☆ ★サービスマン！デ！委員会！？★ VOS☆ VOS☆ VOS☆ 【VOS：48】［続］サービスエンジニア、官助の一日・・！？ VOS☆ VOS☆ VOS★ バックナンバー http://www.mag2.com/m/0000186169.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ［第二回］サービスエンジニア、官助の一日 仙台支店の伊達は、官助と同じ中途入社組であるが、伊達の方が2歳若い。 彼と官助が初めて会ったのは現在稼動しているイントラネット 【千手観音．com】の名古屋本社での研修のときだ。 伊達は、童顔で人懐っこい印象のナイスガイである。 キーボードを打つときの指の動きが、 顔に似合わず非常に繊細だったのを覚えている。 以来、官助と伊達は、インターネット上でよくメールで 互いの近況を交換し合う仲になっていた。 一方、アクロスのモニタ上には自動改札機の人間検知コンポーネントの フィールドチェンジ作業の要請が製造メーカから出されているとの 情報が映し出されていた。 早速、新コンポーネント対応の制御プログラムの最新バージョンを 【千手観音．com】のソフトウェアライブラリからダウンロードする。 テクノエキスプレスのイントラネット【千手観音．com】は、 電子メールと障害ログのデータベースだけでなく、 製品のファームウェアやプログラムも一元化されていて、 常に最新のバージョンが、【千手観音．com】のソフトウェアライブラリから ダウンロードできるようになっているのだ。 これで、最新ソフトを一々フロッピーで送ってもらう必要が無く、 迅速な技術サービスの提供に貢献していた。 夕方、午後6:00。 明日の準備が整い帰路に就く。 右手に持ったかばんの中にはモバイル端末のアクロスがある。 午後7:30、帰宅した彼は、まずTVのスイッチを入れた。 先週から楽しみにしていた世界ヘビー級タイトルマッチがあるのだ。 ボクシングを観ながら食事の支度をしていると、・・・・・ テーブルの上に投げ出してあったアクロスがピッピッと鳴った。 メールが着信したのだ。 TVではちょうどチャンピオンのフォアマンが挑戦者をコーナーに追いつめて、 連打の嵐を浴びせている所だった。 彼は、ノックアウト寸前の挑戦者を横目で見ながら、・・・ アクロスの着信ボタンを押した。 メールは仙台支店の伊達からだった。 ただし、発信地は札幌ブランチとなっている。 伊達は、応援のために北海道に出張中だったのだ。 つい最近まで新宿ブランチの応援に来ていたのに・・・・。 出来る奴は、“引っ張りだこ”と言った所か！？ しかし、メールは正確に届いたようだ。 次回に続く・・・・・・お楽しみに！？ ★編集後記 モバイル端末のアクロス・・・・・。 この「アクロス」というネーミングは、Xpressの［Ｘ］の意味です。 -------------------------------------------------------------------- ☆発行☆ テクノエキスプレス（株） http://www.xpress.co.jp/ ☆編集☆ 代表取締役 南出英男 minamide@xpress.co.jp ☆住所☆ 名古屋市中区金山二丁目１番２３号 平野ビル３Ｆ TEL 052-331-4701 FAX 052-331-4470 ★南出英男ＨＰ★ http://www.nnindex.com/ ────────────────────────────────── ★配信停止は、http://www.mag2.com/m/0000186169.html -------------------------------------------------------------------- （裏） 当社Xpressは、創業２０年！。 全社員が全国に散らばってアクロスを持って業務にあたっている・・・・・・・・。 私のイマジネーションでは、そんな凄い会社になって居るはず。 そこは、どっこい、そうは問屋が卸さない！？ 今の所、苦戦の中にも夢に向かって、・・・・ ドタバタの楽しい日々であります。
