実践！口コミ集客術コラボレーションと口コミの関係 [まぐまぐ！]

2008/08/26

実践！口コミ集客術コラボレーションと口コミの関係

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　　※ 実践！口コミ集客術　　　　　　　ＮＯ・１３２号

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　　　★今日のメニュー

　●はじめに

　●コラボレーションと口コミの関係

　●お知らせ
　
　●編集後記

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　こんにちは。
　口コミアドバイザーの有田です。(*^。^*)

　賛否両論のオリンピックも日曜日に終わり
　テレビにかじりつきの日々もこれで一区切りが　
　付きそうな感じです。

　ある時は、サッカーと野球と何か３種類をやってた事があり
チャンネルをどれに合わせるか困った事がありました(笑)

　今年のオリンピックは時差がなかったので
　寝不足にはなりませんでしたね。

　そんな意味では、近くの国で開催してくれると
　いいのですが、次回はロンドン。

　４年後に寝不足になるのは目に見えてます。

　色々な感動を与えてくれた選手達。
　ありがとう。

　特に執念で取ったメダルは
　多くの方に感動を与えましたね。

　今年は女子の活躍が大変目立った大会でした。

　これからも女子がどんどん強くなっていくのでしょうか。
　我が家ではそうならない事を祈ってます(笑)
　
　

　
　さて、それでは今週も頭の体操で
　脳をほぐしてから
　本編をご覧下さい。

【今週の頭の体操】

　そこでは四季が秋→春→夏→冬の順になってます。
　しかも一週間が金曜日から始まります
　そこはどこでしょうか？

　正解は編集後記で

　それでは、本編のほうに
　元気よく行ってみよ～。

　
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　　　コラボレーションと口コミの関係
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　先週の土曜日にメルマガコンサルタントの平野さんを
　静岡にお呼びして「コラボレーション」の話を
　していただきました。

　コラボレーションとは
　本来、「共同作業」とか「共同制作」
　といった意味ですが
　今回お話していただいたのは

　事業協力のお話。

　平野さんがどのように人と手を組んで
　事業を大きくしていったのかという話を
　していただきました。

　一人でずっと仕事をしているよりも
　多くの方と手を組んだほうが
　事業を大きくするのには
　早道なんだと改めて感じました。

　それにしても
　すごいコラボの数をこなしているのには
　驚きました。(裏話も面白かったです)

　今日のメルマガは
　コラボレーションと口コミの関係を
　考えてみたいと思います。

　よかったら最後までお付き合い下さいね。(*^。^*)

　
　コラボレーションというと
　お互いが利益の出るような仕組みと考えがちですが

　平等に利益が出るコラボはなかなか難しいと
　感じています。

　そんな中、私が考えて実行しているコラボレーションは
　どちらかというと、私が一方的に相手に対して利益を与える
　やり方をしています。

　私のお客様をコラボする店に紹介して
　相手に喜んでいただくという方法です。

　そのかわりに、少しだけ値引きをしてください
　　　　　　　　　とか
　　　　　　　　粗品を付けてあげてください

　とお願いをしておきます。

　値引き券の作成や
　それらを郵送する費用も全てこちら持ちです。

　つまりコラボしていただける相手は
　何もしなくてもお客様が来ていただけるわけです。

　これって、相手のお店の方は
　すごくおいしい話だと思いませんか？

　何も経費をかけなくても
　新しいお客様が来ていただけるわけですから。

　少しの値引きをするだけで。

　この方法は
　私の方が一方的に損をするような方法だと思いがちですが
　けっしてそうではありません。

　私の方のメリットは
　「既存のお客様に喜んでいただける」
　という事です。

　お客様は、色々な所で買い物をいたします。

　その買い物をする場所を
　私が提案してあげているわけです。

　「ここで購入すると少しお得ですよ」
　という感じです。

　つまり自分のお客様に対して
　節約術の情報提供をしてあげているのです。

　お客様は
　有益情報を受け取ることによって

　私の店に対するイメージも上げていただけるでしょうし
　感謝もしていただけるかもしれません。

　私の店で商品から値引きしてしまうと
　利益率が下がり、経営も苦しくなります。

　ならば
　他店を巻き込んで、お客様の財布からの出費を
　少なくしてあげれば、自分の店で値引きしたのと
　同じ効果があるのではと考えたのです。

　相手のお店も喜んでいただけますので
　３者３用にメリットのある方法です。

　このようなコラボをして頂ける店を沢山持っていれば
　相手から感謝されますので、何かの時に自分の店を
　紹介していただける可能性が大きくなります。

　
　相手は、こちらから見返りを求めてこないので
　かなり感謝していただけるからです。

　この事で、相手のお店は私の店に対する好感度が
　上がりますので、当然口コミをして頂ける可能性も
　高くなるわけです。

　この逆の立場で考えていただけると
　分かりやすいかもしれません。

　もし、あなたが、あるお店のお客様を紹介していただき
　何の手間もなく売り上げが上がったとしたら
　そのお店に対して、とても感謝すると思います。

　当然ですよね。

　しかし、この考え方で商売をやっている方は
　圧倒的少数です。

　「なぜ、相手の商売繁昌の手伝いをしなければいけないんだ」
　という考え方だからです。

　視点が、自分のお客様ではなく
　自分の利益にいってしまうと
　このような考え方になってしまいます。

　しかしこんな関係を築けるのは
　初対面では難しいかもしれません。

　ある程度気心知れている仲間同士でやってみると
　面白いかもしれませんね。

　
　考え方が同じような仲間で
　このようなコラボをやっていけば
　利益の上がり方のバランスによる双方のトラブルは
　なくなります。

　こんな仲間が私の近くに多く出来ればいいな～と
　いつも思っています。

　実は、そんな仲間を近々募集しようと思っているのです。
　もし興味がございましたら私に連絡してみてください。

　コラボの勉強会も立ち上げたいと思っていますので。
　

　先日の勉強会では
　少なくとも１０名くらいの方は、このような勉強会に
　興味を持っていただいたようです。

　実際に結果を出す為に
　じっくりと話し合い、コラボが出来る相手を
　探して頂ければと思います。

　詳しくは、別の機会で発表させていただきますね。

　今日のメルマガはいかがでしたか？

　少しでも参考になれば幸いです。

　
　口コミアドバイザー　　有田　仁志
　　

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　★まとめ

　コラボレーションはトラブルを防ぐ為に
　同じような考えを持った方といたしましょう。

　相手に対して、自分がどんな事が出来るのかと
　いう事をまず最初に考えるのが

　コラボを成功させる近道でもあります。
　
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　★★★編集後記★★★

　最近は、子供の夏休が学校によって始まる時期
　終わる時期が違うのです。

　私の息子も明日から学校だと言ってました。

　いつもなら８月末までは休みなのに
　昔のイメージとはずいぶん変わりました。

　それに２学期も１０月に始まります。
　ですから夏休が終わってすぐに始業式はないのです。

　学校もグローバル化してきましたね。

　これも時代の流れなのでしょうか。

　

　さて、それでは今週の頭の体操の答えです。

　答え:英和辞書

　確認してみてね・・・

　
　では来週も見て下さいね～。

　　　　　　　　口コミアドバイザー　　有田　仁志

　

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　★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★

　このメルマガに対するご意見ご感想等を
　幅広く募集いたしております。

　反論、ご意見、おしかり、激励、どんな些細な事でも
　かまいません。

　皆様のご意見が、このメルマガを書くエネルギーにも
　なりますので、どしどしお寄せ下さいね。(*^。^*)

　ご返事は必ずいたします。

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　社内・取引先・ご友人などへの転送はご自由にどうぞ。
　ただし、無断転載は厳禁です。出所を必ず明記してくださいね。
　
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