2009/08/25
実践！口コミ集客術 うんちくと口コミ
■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ※ 実践！口コミ集客術 ＮＯ・１８２号 まぐまぐで紹介されました （明日から役立つ仕事のツボ！ビジネスサラッと読み） ★ストレスなし ★営業なし ★営業コストほとんどなし これが口コミの威力です 管理者ウエブサイト http://www.keieijyuku.net/ お客様がお客様を連れてくる、口コミ集客法の参考書 e-mail: h-arita@tokai.or.jp ■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★今日のメニュー ●はじめに ●うんちくと口コミ ●お知らせ ●編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは。 口コミアドバイザーの有田です。(*^。^*) 高校野球も終わり いよいよ秋が近づいて来たな～という感じです。 夜になると秋の虫が鳴き始めているので よけい秋の気配を感じ取る事ができます。 風も秋風になり 自然も敏感に秋の気配を感じているようです。 食欲の秋 読書の秋 ●●の秋 あなたさまは、どんな秋になりそうですか？ 私はもっぱら仕事の秋になりそうです。 おかげさまで、今年も予約が沢山入っているので これから忙しくなりそうです。 お客様の喜ぶ顔を想像すれば 仕事も楽しく出来ますので、今年も沢山の笑顔を 頂けると信じて、仕事に取り組みたいです(*^。^*) さて、それでは今週も頭の体操で 脳をほぐしてから 本編をご覧下さい。 【今週の頭の体操】 友達とひさしぶりに会いました。 彼女に今何しているの？ と聞くと ２．９９９９９９ と紙に書いて渡されました。 いったい彼女は何者なのでしょうか？ 正解は編集後記で それでは、本編のほうに 元気よく行ってみよ～。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆━━━━━━━━━☆ うんちくと口コミ ☆━━━━━━━━━☆ 同業者同士では、当たり前だと分かっている事でも 生活者の知識の中では、「へ～」とか「なるほど」 と言われる事はたくさんあります。 私の業界でも 学生服という特殊な商品を扱っていますので このような事例はたくさんあります。 私は、同業種では当たり前と言われている事柄を 小冊子という紙媒体に書いて、お客様に無料で配っています。 たとえば ●学生服の生地の耐久性の確認方法 裏心地の貼り方によって耐久性に差が出るという 事実は、ほとんどの方が知りません。 ●裏地の種類によって、着心地、脱ぎ心地が違う事 裏地は、種類によってすべりが違いますので 着心地、脱ぎ心地に差が出ます。 ●すぐ乾く洗濯方法 脱水をかけたら、風通しの良い場所にかけ 下から扇風機で風を送り続けます。 すると普通に干すよりも、断然早く乾きます。 学校から帰ってきて給食の汚れが付いてしまった時は 夜に洗濯しなければならない場合がありますので この裏ワザを覚えておくと便利です。 「こんな事当たり前だよ」 と同業者に言われてしまいそうな事を 生活者の立場で、詳しくお伝えしています。 これらは 専門家のちょっとしたうんちくなんですよね。 でもこれが以外と喜ばれるんです。 私の業種以外でも色々とあると思います。 カーディーラーなどでも 同業者では当たり前といわれている事でも 生活者は知らない事がたくさんあります。 ●燃費向上のための走り方 ５秒以上信号待ちしそうな時は エンジンを切ったほうが燃費が良くなる アイドリングの燃料消費量が ５秒以上続く場合は、一旦エンジンを切って 新たにエンジンをかける為に使う消費量よりも 多いので、エンジンを切ったほうが燃費が 良くなるのだそうです。 ●突然車が動かなくなった時の原因チェック方法 燃料切れでもなく バッテリー切れでもない場合は ギアのワイヤーが切れた事が原因の場合もある。 これは、私が実際に体験した事ですが 意外と多くの方が知らない事実だと思います。 この場合は、車に詳しい方に来ていただき 車の下にもぐっていただき ギアをニュートラルにしてもらい、エンジンをかけます。 エンジンはニュートラルになっている状態でないと かからない為です。 そして今度は、セコンドに入れてもらいます。 そして目的地あるいは、修理工場まで エンジンを切らないで向かいます。 ワイヤーが切れているわけですから ギアは変更できませんのでバックも出来ません。 もちろん一旦エンジンを切ったら 再びエンジン始動は出来ません。 ですから、目的地は修理工場になるわけです。 こんな事ほとんどの方が知りませんよね。 これらは 分かっているようで、意外と知らない事実です。。 その他にも 魚屋さんで今出回っている旬の「さんま」 同じように見えるさんまでも １割くらい高い値段で売っているさんまの違いは ご存知でしょうか？ この値段の差は 背中あたりのふくらみだそうです。 背中が膨らんでいるさんまは 痩せているさんまより脂が乗っておいしいのだそうです。 それから 口先の黄色いさんまも 脂が乗っておいしいという事らしいです。 これも魚屋さんからすれば うんちくなのでしょうね。 ちょっとした魚の見分け方は 人に自慢したくなりますよね。 魚だけではなく、肉、やさい、果物 あらゆるもので、業界内のうんちくは 人に話したくなるものです。 あなたも うんちくを沢山持っているとしたら 是非お客様に発信してみましょう。 あなたが先ほどの魚屋さんでしたら 背中のふくらみや、口先の色を確認したくなって お客様が来店していただけるでしょうし 情報発信元が、あなたの店からという事も 知り合いに話したくなるかもしれませんね。 なによりも、こうした正しいうんちくを発信している店は お客様から信頼されますし、人にも話したくなるものです。 同じ業界に長くいると 当たり前の事がお客様に伝わりません。 分かっていて当然だと 勘違いしてしまっている事が多いのです。 同業者も同じようか勘違いをしている場合も多いですから 「言った者勝ち」という場合も多いという事を 是非頭に入れておいて下さいね。 「うんちく」 あなたも是非お客様に発信してみましょう。 今日のメルマガはいかがでしたか？ 少しでも参考になれば幸いです。 口コミアドバイザー 有田 仁志 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★まとめ 「うんちく」はお客様が知らない場合がほとんどです。 発信する事によって、同業他社と差別化が出来ますし あなたのお店の「信用」「信頼」を勝ち取る事もできるはずです。 そして何より、そこから口コミの発生も期待できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━ ■ お願い ━━━━━━━ ■もしも、このメルマガを読んで、良いと思ったら、 まぐまぐ「読者さんの本棚」に推薦してください。 ひとりでも多くの方に、このメルマガを読んでもらえれば幸いです。(^-^*) まぐまぐ「読者さんの本棚 投稿フォーム」 http://www.mag2.com/wmag/osusume/toukou.html タイトル：「実践！口コミ集客術」 ＩＤ：0000185688 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★★口コミアドバイザーの書きましたレポート一覧です★★ ★全品１年間の全額返金保証付き★ ●『お客様が怒涛のように押し寄せた口コミ集客方の秘密』 お客様がお客様を連れて来てくれたらな～！とお思いの 方はこのレポートが参考になりますよ。 口コミ集客の考え方、実践方法が載った極秘レポートです。 口コミが起きると、世界が変ります。そんな世界へあなたも 《 http://www3.tokai.or.jp/arita/kuchikomi.html 》 このレポートを購入すると、下記のレポートの中から 一つ無料で差し上げます ●『タダでマスコミに宣伝してもらうマル秘大作戦』 マスコミに出て宣伝したいけど、お金をかけないで 出たいな～！ とお思いの方に役に立つレポートです。 １年半で１０回以上のマスコミ出演実績の極意を大公開 マスコミへのプレスリリースの仕方が載っているレポート 《 http://www3.tokai.or.jp/arita/presririisu.html 》 ●『小冊子があなたと商売を劇的に変える』 小冊子って書きたいけど本当に効果があるの？ とおっしゃるあなたに是非読んでいただきたいレポートです 小冊子を書いて、口コミ発生の糸口をつかみましょう！ 小冊子の書き方、考え方を詳しく解説したレポート 《 http://www3.tokai.or.jp/arita/shosassi1.html 》 お申し込みはメールで→ h-arita@tokai.or.jp ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●講演・取材依頼は→ h-arita@tokai.or.jp 口コミに関するテレビ・ラジオ・新聞の取材、雑誌等への執筆は いつでも受け付けています。 講演等に関しましても、できるだけお受けいたしますので お気軽にお問い合わせ下さい。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★★★編集後記★★★ 衆議院選挙があと５日に迫ってきました。 今回は、政権選択の選挙として注目を集めていますが 下馬評では、政権が変わりそうです。 日本では 何十年も同じ政党が変わらずやってきたので 色々な癒着が発生し、無駄遣いもそうとうな金額となり 国の借金が、なんと８００兆円・・・ どうやって返していくのでしょう。 消費税の問題は これから避けては通れないでしょうね。 日本の消費税も 西欧並みになるのでしょうか？ 私も含めて、お父さん方のお小遣いが だんだん減っていかなければ良いのですが・・・（笑） さて、それでは今週の頭の体操の答えです。 【答え】 保母さんです。 ひらがなにすると分かりますよね。 ２．９９９９９９９ですから ほぼ３です。 分かったかな～ では来週も見て下さいね～。 口コミアドバイザー 有田 仁志 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ このメルマガに対するご意見ご感想等を 幅広く募集いたしております。 反論、ご意見、おしかり、激励、どんな些細な事でも かまいません。 皆様のご意見が、このメルマガを書くエネルギーにも なりますので、どしどしお寄せ下さいね。(*^。^*) ご返事は必ずいたします。 ★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★★ 社内・取引先・ご友人などへの転送はご自由にどうぞ。 ただし、無断転載は厳禁です。出所を必ず明記してくださいね。 ☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ┏━━━━━┓ ・*・‥‥……………‥‥・*・ ┃ ┃毎週火曜日┃ あなたにも出来る ┃ ┃ 発行 ┃ 簡単 口コミ発生術 ┃ ┗━━━━━┛ ・*・‥‥……………‥‥・*・ ┃ ───────────────────── ┃◇発 行 ： 口コミアドバイザー 有田仁志 ┃ 〒420-0068 静岡市葵区田町３丁目４７－８ ┃ TEL 054-253-2462 FAX 054-253-2467 ┃ http://www3.tokai.or.jp/arita/kuchikomi/top.html ┃ ┃ ┃◇編集長：有田仁志 e-mail: h-arita@tokai.or.jp ┃◇ 登録・解除 : http://www.mag2.com/m/0000185688.html ☆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
