2009/05/20
■上司の心得、部下の心得■169号
人には理屈を越えた、感情があります。 ちょっとした心の持ちようで、人は大きく変れます。 ちょっとした心遣いで、人は大きく変ります。 ●今回のテーマは● 【結果重視、それともプロセス重視？】（部下編） ◆○◆──────────────────────────────── 上司の心得、部下の心得 ◆ 169号 ◆ ────────────────────────────────◆○◆ こんにちは、良い心得ドットコムの瀬川です。 日経新聞にゼミナールというコーナーがあるのですが、昨日の記事で教育訓練 と労働生産性との相関性について書いていました。 基本的に労働生産性の向上は現在の状況から考えると、その会社で働くほとん どの従業員にとっては喜ばしいことではないはずなのに・・・。 多くの人はあまり違和感なく読んでいるんだろうな〜などと思いながら読んで いました。 これから日本は「資本生産性の向上」がキーワードになります。 近いうちにテーマにしてお話します。 さあ！ 今週もスタートです。最後までお付き合い下さい。 ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━● 先週、上司編で、 「プロセスが大事と言えるように、結果を出そう！！」とお伝えしました。 結果の伴なわないプロセスは、説得力がありません。 自分を棚に上げて・・・ という言葉があるように、いくら自らに非があって も、それと同等以上に非がある人から注意されてば心には響きません。 それと同じで、結果の伴なわないプロセスは、心に訴えるものがないんです。 以前話した、「何かをしたければ、それが出来る位置にいなければならない」 というのを覚えていますか？ 野球が好きだからと言って、誰でもプロのマウンドに立てるわけではありませ ん。その実力が認められて、初めてその権利を得ることが出来ます。 確かにプロセスは大切です。 特に若いうちは、結果を気にせずに、何にでもチャレンジしろとよく言われま す。 そしてプロセスが重要だとも・・・ しかし、チャレンジする権利を得ることが出来るのも、期待をしてもらうのも、 何かの結果の積み重ねです。 そういう意味で、結果にこだわってほしいのです。 但し、勘違いしないで下さい。 結果と言うと、成功した、プラスになったと言うような、良い結果を出すとい うイメージを持たれる方が多いですが、そうではありません。 失敗も、マイナスも含めて全てが結果なのです。 つまり、「最後までやりきる」と言うことです。 最後までやりきることで、初めてプロセスを振り返ることが出来ます。中途半 端のままでは、何も見えてきませんし、何より次に思い切ってチャレンジする ことが出来なくなります。 近年、リストラなどで社員が減り、一人の社員に対する負担も増える一方です。 そんな状況の中で、中途半端のままで次の仕事に取り組まなければならない事 も多いでしょう。 自分一人では、どうしようもないことも、あるかもしれませんが、自分なりの 結果（最後までやりきる）を出して下さい。 そして、そのためにプロセスを工夫するのです。 結果を出す（最後までやりきる）ことが、本当の経験となり、自らの糧になり ます。 その積み重ねが、真の実力となるんです。 今週はここまで・・・。 ◆今回の心得◆ 結果を出す（最後までやりきる）ことが、真の実力につながっていく！！ ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━● 【編集後記】 「やりじまい」 トヨタ生産方式の中では、よく出てくる言葉です。 「今日一日の仕事は、今日中に終わらせてしまう」と言うものです。 それを行なう為に、様々な工夫と考え方、心構えがあります。 （無理をさせるのではなく、しっかり計画する） 「タクトタイム」 ちょっと聞きなれない人も多いかと思いますが、ネットで調べてみると多くの 解説が出ています。 トヨタ生産方式の真髄の一片を垣間見ることが出来ますよ！！ ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━● 商用の場合を除き、転送、転載は自由です。 社内やお客様に是非紹介して下さい。 その際に、メルマガID:0000184055「上司の心得、部下の心得」より 出典と明記していただければ幸いです。 ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━● 【上司の心得、部下の心得】 発行者：NK総研 所長 (株)ダイモス・コンサルティング コンサルタント http://www.dymos.co.jp/ 瀬 川 裕 之 上司の心得、部下の心得 コラム http://www.e-kokoroe.com/kokoroemenu.html ★ご意見、ご感想をお待ちしております Ｅ-ｍａｉｌ: info@e-kokoroe.com 登録＆解除 http://www.mag2.com/m/0000184055.htm （お手数ですが、解除はご自身でお願い致します。ご指摘いただけるような ことがございましたら、是非一言お願い致します。info@e-kokoroe.com） ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●
