2009/04/29
■上司の心得、部下の心得■167号
人には理屈を越えた、感情があります。 ちょっとした心の持ちようで、人は大きく変れます。 ちょっとした心遣いで、人は大きく変ります。 ●今回のテーマは● 【プレイングマネージャーってどうなの！？】（上司編つづき） ◆○◆──────────────────────────────── 上司の心得、部下の心得 ◆ 167号 ◆ ────────────────────────────────◆○◆ こんにちは、良い心得ドットコムの瀬川です。 先週からプレイングマネージャーをテーマに話をしていますが、多くのご意見 を頂きました。 厳しい状況の中、人員を絞り込み少数精鋭で頑張っている方にとっては、 「好きでプレイングマネージャーをやっているわけじゃない！！」なんて言う 意見もかなりありました。 今週はそんな意見も踏まえて、先週に続いてプレイングマネージャーについて 話を進めてまいります。 さあ！ 今週もスタートです。最後までお付き合い下さい。 ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━● まずプレイングマネージャーと言うと、非常にレベルの高い人材であり、何で もこなすスーパーマンのようなイメージが浮かびます。 そしてその人は、会社にとって大変重要な戦力になる人材です。ある時はマネ ージャーとして、ある時は現場のプレーヤーとして八面六臂の活躍をするので すから、会社にとっては非常に頼りになり、ちょっと意地悪な言い方をすれば 都合のよい人材とも言えます。 しかし、私が今迄お会いしたプレイングマネージャーと言われる人達は、ちょ っとイメージと違っており、どちらかと言うとマネージャーと言う肩書きを持 ったプレーヤーという感じの人が多いように思います。 会社には組織があり、それぞれの役割分担を決めることで効率良く業務を遂行 できるようにと考えられています。 先週も話しましたが、組織はほぼ１００％ピラミッド型を形成し、頂点に行く ほど責任と権限が大きくなっていきます。もちろん、給与も多くなっていきま す。 そんな組織の中で、プレイングマネージャーと言われる人は、ピラミッドの上 下にあたる業務を兼任しているわけです。 ここで先ほどの私の感想を思い出してください。 「プレイングマネージャーと言われる人達は、マネージャーと言う肩書きを持 ったプレーヤーがほとんどのようでした。」 つまり、より上位に位置する責任と権限を与えられたマネジメントと言う職務 を十分行なっているように見えないと言うことです。 ちょっときつい言い方ですが、それは、上位の権限と給与だけは受け取ってい ながら、下位の責任しか負わない仕事をしているようでもあります。 本来、プレイングマネージャーとは、下位の給与で上位の責任と権限において 業務をこなすことで、次のステップへと進んでいく過程であって、発展途上の 組織であるか、本当に少人数の組織のみにおける状態であるはずです。 つまり、つなぎの状況と言えます。 それなのに、多くのプレイングマネージャーはマネジメント業務をより高度な ものにすることで付加価値を向上させるのではなく、プレーヤーとして穴埋め に四苦八苦している状況なのです。 それは、マネジメントとして一番安易な方法と言わざるを得ません。 このように言うと、 「仕事をこなしていく為には、仕方がないんです。」と言う意見が出てきます。 確かに今の状況ではその通りです。 要は、上を向いているか、下を向いているかの問題です。 決して、プレイングマネージャーが悪いのではありません。 それはあくまで業務を行なう上での一つの方法です。 ただし、プレイングマネージャーは、 ・組織として、応急処置であること。 ・下位の業務を兼任するのではなく、上位の業務を兼任すること。 ・安易にプレーヤーとして穴埋めするのでなく、 マネジメントで穴埋めすること。 ・１日も早くマネジメントのみで対応できるスキルを身に付け、 効率的なマネジメントを行なえる組織体制を整えること。 以上のようなことを意識しなければ、時間ともに穴埋めプレーヤーに成り下が ってしまいます。 それでは、本人のマネジメント技術も向上しませんし、下も育ってきません。 組織にとって長い目で見ると、良いことは一つもないのです。 もし、あなたの会社でプレイングマネージャーが当り前のようになっていたら、 思い切って専任マネージャーにして下さい。 そして、プレーヤーとして仕事をするのは、マネジメントとして低レベルの対 応であることを教えてあげて下さい。 思い切ってやってみると、思ったより早く理想的な組織に近づきます。 仕事が滞るとお思いになると思いますが、流れている川の流れを簡単に止める ことが出来ないように、流れている仕事はそう簡単には止りません。 そこで本当のマネジメントを発揮するようになります。 企業は人なりです。 マネージャーを育て、プレーヤーを育てるには、プレイングマネージャーは思 っているほど良いものじゃありません。 組織を形成することの意義をもう一度良く考えてみて下さい。 組織はただ個人が集まっただけではありません。 １+１が３にも５にも１０にもなるのが組織です。 それを行なうのがマネジメント力なのです。 ◆今回の心得◆ プレイングマネージャーは応急処置だ！！ ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━● 【編集後記】 豚インフルエンザの感染拡大が懸念されています。 手軽に人が世界中を移動できるようになった今日、日本への拡大の危険性も決 して低くはない状況です。 ゴールンウィークに成田空港を利用する人も多いと思いますが、しっかりとし た対応を望みます。 ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━● 商用の場合を除き、転送、転載は自由です。 社内やお客様に是非紹介して下さい。 その際に、メルマガID:0000184055「上司の心得、部下の心得」より 出典と明記していただければ幸いです。 ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━● 【上司の心得、部下の心得】 発行者：良い心得ドットコム 代表 瀬 川 裕 之 株式会社 ダイモス・コンサルティング http://www.dymos.co.jp/ 上司の心得、部下の心得 コラム http://www.e-kokoroe.com/kokoroemenu.html ★ご意見、ご感想をお待ちしております Ｅ-ｍａｉｌ：kokoroe77@yahoo.co.jp 登録＆解除 http://www.mag2.com/m/0000184055.htm （お手数ですが、解除はご自身でお願い致します。ご指摘いただけるような ことがございましたら、是非一言お願い致します。kokoroe77@yahoo.co.jp） ●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●
