2009/03/16
価値を上げる！治療院経営のツボ
=================================================================== ■ 価値を上げる！治療院経営のツボ ■ 2009/3/16 ＜第101号＞ =================================================================== インタビュー６１ ------------------------------------------------------------------- 「スタッフが大きな失敗をしました。先生ならこのスタッフに どのように対処しますか？」 〜インタビュアーはここが聞きたい！〜 失敗をした時の院長先生の対処の仕方でその問題は大きくなったり 小さくなったりするものだと思います。さて、どのように対処 されますか？ ■ インタビュアーコメント ------------------------------------------------------------------- 誰でも失敗なんてしたくありません。 しかし、誰でも一度は大きな失敗をしてしまうものです。 当たり前かもしれませんが、大事なことは失敗を失敗の ままにしておかないことだと思います。 どこの会社でもこういったことは頭を悩ませる問題かと 思いますが、失敗をしてしまった以上はなんとかして リカバリーしないといけません。 さて、どうすればいいのでしょうか？ 何を、どの順番で、どうやって処理すればいいのか？ 一度失敗時の対応マニュアルのようなものを考えて みてもいいのでは？と思います。 怒られて伸びる人、怒られると委縮してしまう人、 怒らずに優しく諭す院長、思わず怒鳴ってしまう院長。 色々おられることと思います。 対処の仕方に答えはないと思いますが、共通して 大事なことは失敗を経験として活かすこと、そして、 同じ失敗をしないようにすることではないかと思います。 さて、先生なら大失敗をしてしまったスタッフにどう 対処しますか？ 私からの質問に正しい答えはありません。先生ご自身の答えが 正しい答えです。 では。 ■ 治療力・経営力がアップするインタビューＣＤ ------------------------------------------------------------------- 〜経営力をアップさせたい！〜 景気が悪い時の一番の投資先は自分自身への投資です。 花谷イズム 〜治療院経営を成功させる〜 http://www.value-keiei.com/hanataniism-order.html 花谷イズム２ 〜成功治療家になるために〜 http://www.value-keiei.com/hanataniism2-order.html 〜治療力をアップさせたい！〜 正しい知識は先生自身の実力を助けてくれます。 黒岩イズム 〜トリガーポイント治療上達のセオリー〜 http://www.value-keiei.com/kuroiwaism-order.html ■ 編集後記 ------------------------------------------------------------------- 現在準備中のことがあるのですが、少しずつ形になってきました。 面白くなってきました。 発 行 価値組の治療院経営 編 集 三宅修平 連絡先 info@value-keiei.com 公式サイト http://www.value-keiei.com/index.html http://balance-support.net/ Copy right( c )2006 Kachigumi All rights reserved 発行システム：『まぐまぐ！』 http://www.mag2.com/ 配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000183070.html
