2009/07/24
◎⇒111号 女性視点なマーケ発想・・。【あのロングセラー商品が売れ続けている理由とは？】
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2009年7月24日 111号
女性視点（？）なマーケティング発想のヒント
◆女性視点で新しい切り口・コンセプトを提案するマーケティング会社◆
確かなマーケティングリサーチをベースにした、商品開発・顧客満足向上提案で
クライアント企業様の売上げアップのお手伝いをしています。
株式会社マーケティング イノベーション http://m-innovation.jp
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つくりました。（現在、既に配信していますが、今のところ配信内容は
同じです(^^;)）
自社配信はいつまでも確実に配信いたしますので、よろしければお手すきの
ときにでもご登録しておいてくださいませ m(_ _)m
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Ｑ：このメルマガって、どんなメルマガ・・・？
Ａ：このメルマガでは、日常生活や新聞・雑誌などで目にした「お客さ
ま発想な商品やサービス」の事例を取り上げ、その企業の担当者に
なったつもりでコンセプトを作るまでの「仮説の目の付け所」など
を好き勝手に妄想しております。
世間には、調査をしなくても「お客さまが欲しいと思うもの」を創
造できるマーケティングセンスを持った方もおられるので、ここに
取り上げた事例がすべて顧客調査を実施しているとは限りませんが、
「実施したとしたら・・・」という妄想です。
他業界の事例でも「関係ない」とお考えにならず、「自社に応用で
きるところはないか？」という視点で、何かのヒントにしていただ
けると幸いです。
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●今日のお客さま発想事例 ⇒ 「あのロングセラー商品が売れ続けている理由とは？」
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マーケティング イノベーションの鈴木規子です。
ちょうど半年ぶりです。たいへんご無沙汰してしまいました。m(_ _)m
久々に発行すると、なんだか緊張しますね。
この半年間の話は、最後の「あとがき」にて。
●さて、今日の目次は
１．記事紹介
２．おボツコーナー（たまりすぎて、今回もお休みさせていただきます）
３．あとがき
では、今日は５月１８日の日経ＭＪの記事からです。
記事広告抜粋：
「タカラトミーの書いて消せる描画ボード「せんせい」は
１９７７年発売の長寿商品だ。
初めて絵を描く１歳児から小学校就学前の幼児まで、
様々な発達段階の子どもに愛用されてきた。
昨年から商品に付けるようになったのが、
ひらがなの書き方を解説した「あいうえおブック」。
文字の練習に使うケースが多いとわかつたためだ。
息の長さはこうした消費者の声を取り入れ、
安心して使える商品づくりに取り組んだ成果といえる。
（中略）
せんせいの希望小売価格は2310円～4987円。
百円ショップでも類似品を売っているが、販売数量を維持しているのは
「頻繁な消費者調査を基に改良を続けているから（担当者談）。
発売後三十年以上経った今も、毎週消費者を呼んで商品の遊び方や
不満などを聞き取る。せんせいの主要利用者は１～３歳だが、
文字を覚える就学前に二度目の利用ピークが来ることが
調査の結果わかった。」
---記事抜粋はここまで---
「発売後３０年以上経った今も、毎週消費者調査をしている点が
素晴らしいですね！なかなか継続できるものではありません。
商品開発のための調査を実施する企業は増えてきましたが、
それでも「作ったら作りっぱなし」のことが多いです。
「一度調査すればそれでいい」とお考えの企業様が多いのですが、
消費者・生活者の意識は常に変化しています。
人々の意識は、時代とともに少しずつ変化もしていきますし、
経済環境や生活環境の変化により急に変化したりもします。
（たとえば毒入り餃子事件で中国産に神経質になっていたのが、
今回の不況で生産地に拘るより安さを優先したりと・・・。
環境問題に関する意識もしかりです。）
ですので消費者意識の変化を把握せずに、何かを決めるのは
とても危険なことなのです。
今回の事例のように「毎週」とは申しませんが、
定期的に必要なアンケート調査やインタビュー調査などを
ぜひ実施していただければと思います。
タカラトミーさんのように毎週聞き取り調査を実施するには
調査を外注せずに、社内でそれができる人を養成しておく必要があるかもしれません。
当社ではそういったマーケティングのスキルを
お教えする事業を致しており、ご訪問してそれぞれの企業様の現状に
即した方法でお教えしていますので、
「ていねいで、わかりやすい。」とご好評をいただいています。
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当社のこれまでの実績についてはこちらをどうぞ↓
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今回は短めですみません m(_ _)m。
■■■あとがき■■■
今回の記事が５月１８日と古かったのは、
その頃いちど、この記事でメルマガを作りかけていたからなんです。
じつは３年ほど前、母の肝臓病での入院を書いたことがありましたが、
１月頃から母の具合が悪くなり、３月にまた入院し、
６月に他界いたしました。
その間、ずっと看護をしており、そして葬儀、
先日、四十九日の法要を済ませました。
（母の希望が家族葬でしたので、方々にはご連絡せず申し訳ございませんでした。）
医師から「最悪の場合は余命半年、良くても２，３年。」と告げられてから
一週間後に亡くなってしまいました。
余命半年と聞いてしばらくぼう然としましたが、気を取り直して
なんとか最後までせいいっぱい親孝行しようと思うも、
容態は急に悪くなっていき、かないませんでした。
初めて入院したときから、「孝行したいときには親はなし。」と
肝に銘じてはいたのですが、ついつい忘れて、「そのうちやってあげよう。」と
思っているうちに後の祭りです・・・。
今でも「あれをやってあげたかった、これもやってあげたかった。」と、
悔やまれることばかりですが、しかし悔やんでばかりいては
母も心配するでしょうから、メルマガにつきましてはいい記事を探して
しっかり発行していきますので、これからもよろしくお願いいたします！
（知人の皆さま⇒このメルマガを読まれても電話をくださることは
お控えくださいませ。まだ、母のことで話しをすると泣いてしまいますので。）
ではまた！
いつもお読みいただき、まことにありがとうございました！
いつでもご意見やご感想などは大歓迎です！ お待ちしています(^^)
改善したり、励みにさせていただきます。
ご感想などはこちらまでお願いいたします。⇒ kaiyori8■yahoo.co.jp
※（スパム対策です。送信の際は■を＠に変換して下さい）
※この半年間に、このメールアドレスにメールをお送りくださった方へ。
私が一度もアクセスしなかったため利用停止となり、
メールが見られなくなっておりました。
大変申し訳ございませんが、再送いただければたいへんありがたく存じます！
★メルマガの相互紹介してくださる方、ご連絡をお待ちしております。
（勝手を申して恐縮ですが、読者さまのお役に立つメルマガをお願い
いたします。m(__)m）
★取材・執筆依頼も大歓迎です。
たくさんの人に読んでいただきたいので、気が向かれた方は、
まぐまぐの「読者さんの本棚」でご紹介いただけると、うれしいです(^^;)
「読者さんの本棚」⇒ http://www.mag2.com/wmag/osusume/toukou.html
このメルマガのマガジンIDは、0000182751 です。
・７月末のダイエット目標⇒体重 ５６．０ｋｇ、体脂肪率２６．０
・７月２４日現在 ⇒ ５６．０ｋｇ、 ２７．５
この半年間に体重は３キロほどやせました。
次は筋肉をつけて、体脂肪率下げねば！(^_^)
メルマガに掲載しているいきさつ（２０号）はこちらです↓
http://blog.mag2.com/m/log/0000182751/107140461?page=1#107140461
（ぜんぜん効果ないですが・・・（苦笑）
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『女性視点（？）なマーケティング発想のヒント』 発行責任者：鈴木 規子
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