【小さなお店、大逆転の法則。】<号外>3冊の本のご紹介
★感謝!アマゾン・ベストセラーランキング【総合1位】!★
『「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!』
http://tinyurl.com/100kaikyaku(同文館出版・1470円)
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★おかげさまで読者数【1万人】突破!
まぐまぐ!殿堂入りメルマガ
【1回5分、奇跡を起こす! 小さなお店、大逆転の法則。】
発行:東芝ITコントロールシステム(株)高田靖久
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【 多くの店が勘違いしていること 】
多くの店が勘違いしていることがある。
それは「利用回数が多いお客様は、
それ以上は利用回数が増えにくい」と思っていることだ。
逆に「年に数回しか利用しないお客様の方が、
当店に使っているお金が少ないので利用していただきやすい」
とも考えている。
しかし、
・・・
・・・
・・・
実態はその逆である。
~~~~~~
『「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!』
高田 靖久(著)より引用
↓↓↓
http://tinyurl.com/100kaikyaku
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★こんにちわ!
高田です♪
■3月6日に発売された私の新刊
『「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!』
(同文館出版・1470円)
おかげ様で、いまだに売れ続けております♪
先日も増刷が決まり、
これで【11刷・2万5千部】となりました。
・・・出版社さんは新聞などで
4万部と表記してますが(汗)
あれが俗に言う
「公称」というものなのでしょうね(笑)
もちろん、私の方でも4万部といわず
10万部売れるように頑張り続けます!
■また、「100回客」人気に乗じて、処女作
『売れる&儲かる! ニュースレター販促術』
も、増刷となりました♪
2006年11月に発売したこの書籍ですが、
今年になって2回の増刷。
約3年かけて1万部に到達いたしました。
う〜ん。
時間がかかっただけに、
感動もオグシオです。(誰か突っ込んでください)
■これで、私の著作全てが1万部超え、
3冊合計で5万8千部となりました
来年3月までには
【累計10万部超え】を実現したい物です。
しまった!
また目標設定をしてしまった(汗)
・・・頑張ります♪
■それでは本日は<号外>です。
最近は多くの献本をいただくのですが、
その中から3冊ほど紹介させていただきますね。
商売繁盛のヒントになれば幸いです。(高田)
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< 号外 >
【 3冊の本のご紹介 】
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【おすすめの本・1冊目】
■1冊目は、ご紹介しようか迷った本です。
なぜ迷ったかって?
だって、ビジネスには
あまり関係ない本だからです。
しかもタイトルが怪しい(汗)。
『今日のご遺体 女納棺師という仕事』(著・永井結小)
http://tinyurl.com/mr75pk
という本です。
■納棺師。
つまり、最近流行った映画「おくりびと」ですね。
私は「おくりびと」を見ていないので
「納棺師ってどんな仕事なんだろうなあ・・・」
と、少し知識を広げるつもりで、
読み始めたんです。
正直、あまり期待せずに
(作者の方、ごめんなさい)
すると
・・・
・・・
・・・
読むのが止まらないんです♪
■納棺師さんですから、
多くの場面で笑えない状況が多いんですね。
そんな中、いろいろなトラブル(?)が発生します。
ご親族が、ご遺体にトムヤンクンを飲ませたりとか(笑)
笑いたい。でも納棺師は笑えない。
そんな状況を想像すると、
私の方が「くすっ♪」と笑ってしまいます。
■人気ブログの書籍化のようで、
なるほど確かに面白いです。
ただ、直接ビジネスには関係ありませんので、
話のネタを広げたい方や
「おくりびと」に興味がある方には、おすすめの本です。
ぜんぜん知らない職業の世界なだけに、
ついつい読み込んでしまいます(汗)
価格も600円ですので♪
【おすすめの本】
永井結小(著)
『今日のご遺体 女納棺師という仕事』
↓↓↓
http://tinyurl.com/mr75pk
※アマゾンキャンペーンも
実施されているようですよ。
↓↓↓
http://ideasakka.com/amazon/nagai
【おすすめの本・2冊目】
■2冊目は、1冊目と真逆の本です。
いわゆる、ビジネスど真ん中(笑)
『バカ売れキーワード1000』(著・堀田博和)
http://tinyurl.com/l9anpz
という本です。
■でも、これは「本」ではありません。
本の形をした「辞書」ですね。
広告のプロ堀田博和さんが、過去の経験を生かし、
▼より売るために使う言葉
▼つい記憶に残る言葉
▼なぜか気になる言葉
▼つい欲しくなってしまう言葉
などの「売れるキーワード」を厳選し、
1000語に絞り込んであります。
■まさに「売れるキャッチコピーの辞書」といった本です。
辞書なので、読み込むという感じではありません。
チラシやDM、POPなどを作る際に、
参考にされると便利だと思います。
【おすすめの本】
堀田博和(著)
『バカ売れキーワード1000』
↓↓↓
http://tinyurl.com/l9anpz
【おすすめの本・3冊目】
■3冊目は、実践型です。
『「最高のチーム」をつくるシンプルな仕掛け』(著・黒岩 禅)
http://tinyurl.com/lhadtg
という本です。
■著者の黒岩さんは元TSUTAYAの店長さん。
TSUTAYAの中で
▼売上対比コンテスト全国ベスト10ランクイン
▼売上・運営などのコンテストにて最優秀店長に選出
▼アルバイト接客コンテストで関西地区1〜5位を独占
▼五つ星店長コンテストにて全国1位・2位の店長を輩出
▼従業員満足度調査全国1位獲得
ほか、数々の受賞歴を持つ方です。
中でも、2008年には全国のTSUTAYA(1300店舗)で
店舗の取り組みを競うTSC(ツタヤ・スタッフ・カンファレンス)で
見事グランプリに輝いています!
つまり、「チーム作り」のプロフェッショナルですね。
■じつは、私も今「チーム作り」に課題を感じていて、
まさにビンゴ!の本でありました。
現場でのリーダー歴20年以上のキャリアを持つ黒岩さん。
だからこそ、泥臭い、生々しい経験談が語られています。
経営者というよりは、
現場のマネージャーや店長さんに、
おすすめの本ですね。
【おすすめの本】
黒岩 禅(著)
『「最高のチーム」をつくるシンプルな仕掛け』
↓↓↓
http://tinyurl.com/lhadtg
■以上、今回は3冊の書籍を紹介させていただきました。
本ほど安価な自己投資はありませんからね。
私は、一冊に一行でもためになる事があれば、
十分に元が取れたと思って読んでいます。
(そういう本でさえ、最近は5冊に1冊程度の割合ですが・・・)
今回の3冊の中で、気になる本があれば、
是非ご一読下さいませ。(高田)
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<高田から「アマソンレビューご協力」のお礼とお知らせ>
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■前号で、私の書籍の
【アマゾン・カスタマーレビュー】
への投稿お願いを差し上げました。
お陰様で多くのご協力をいただき、
▼『「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!』
のレビュー数が【50】、
▼『お客様は「えこひいき」しなさい!』
のレビュー数が【51】、
▼『売れる&儲かる!ニュースレター販促術』
のレビュー数が【11】、
となりました!
多くの方にご協力頂き、
本当にありがとうございます♪
■今回、多くの方にご協力頂いたのと同時に、
たくさんの出会いもいただきました。
「レビュー書きましたよ〜」というご連絡のメールの中で
私に対するパーソナルなメッセージを、
ほとんどの方からいただきました。
その内容が、レビューに書き込んで頂いた内容と、
同じくらい(あるいは、それ以上に)嬉しゅうございました。
これをきっかけに、
2〜3度メールのやりとりを
させて頂いたりなど、
通常は一方的にメルマガや書籍を発行しているだけですので、
皆様とのつながりを感じることが出来、大変嬉しかったです。
■また、レビューやメールの内容では
「売上が上がっています!」とか
「少しづつですが、手応えを感じています」
などの声がほとんどで、
本を出版して良かったと、あらためて感じた次第です。
一通、一通、かみしめながら拝見させていただきました。
ご協力頂いた方には、
個別に直接お礼のメールを出させて頂いておりますが、
あらためて、お礼申し上げます。
■さて、ご協力頂いた方には、
特典として、私がおすすめする
★【店舗経営者が読むべき書籍・ベスト10】
を、お礼のメールで、ご紹介しています。
■ただ、ご協力頂いた方の中で、
まだ数名の方には、ご連絡のメールをいただいておりません。
『レビューを書いて、ペンネームを
メールで送っているのに特典が来ない!』という方。
もう一度私までメール頂けないでしょうか?
■じつは5月1日〜6日までの間、
私のメールサーバーがパンクしており、
その間のメールが受信できておりません(すいません!)
大変お手数ですが、もう一度「ペンネーム」を
私までメールでお知らせいただければ幸いです。
ご迷惑をおかけしますが、何卒宜しくお願い致します。
■さて、レビュー協力、
まだまだお願いしております。
レビュー数を、70まで目指したいと思います♪
★アマゾン【カスタマーレビュー】の投稿はコチラから。
↓↓↓
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●『「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!』
↓↓↓
http://tinyurl.com/100kaikyaku
●『お客様は「えこひいき」しなさい!』
↓↓↓
http://tinyurl.com/57q7c7
●『売れる&儲かる! ニュースレター販促術』
↓↓↓
http://tinyurl.com/y5mguq
※カスタマーレビューをご記入頂いた方は、
お早めに「ペンネーム」を私までメールでお知らせください。
『高田靖久がおすすめする
【店舗経営者が読むべき書籍・ベスト10】』を
お礼のメールとともに、ご紹介しています。
私が過去に読んだ1000冊以上の書籍の中で、
経営者や営業マンにおすすめする秀逸の10冊です。
読んでおいて、損は無いですよ〜。
メールはこちらにお願いします
↓↓↓
yasuhisa.takata@glb.toshiba.co.jp
注)出張が多いため、
お礼のメール返信には
1〜2週間かかる場合もございます。
ご了承のほど、よろしくお願いいたします。
――――――――――――――――――――――――――――――
■レビューを書いていただいたうえに、
その方との貴重な出会いまでいただける。
こんなに幸せなことはありません。
みなさん、本当にありがとうございます!(高田)
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<高田靖久のパワープッシュサイト>
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私が参考にさせていただいているホームページやメルマガです。
有益な情報たっぷりなので、一度ごらんあれ♪
●魔法の3スタンプカード
http://www.at-it.jp/
●日本一の売れる成功事例集
http://www.hansoku.info/
●芋づる式にお客があつまる
http://imo.main.jp/
●面白いほどよくわかる!繁盛店の作り方
http://cutsalon.wind-plus.com/
●60日でお客が倍増する方法!
http://www.hanjouten.com/
●売上げ30%UPをスピート達成させる方法
http://www.1517man-up.net/
●今月配信分は全て無料「スゴイ!販促」
http://www.hansoku.info/sugoi.html
●【NEW!】私はココの塾生です♪
http://www.jissenjyuku.jp/int/taka/
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<高田靖久のおすすめ販促ツール>
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●顧客戦略支援プログラム“LTV−MAX”
https://p1104.secure.jp/~p1104003/ltvseikyuu.html
●売れる“ニュースレター”作成支援サービス
http://www.toshiba-newsletter.com/
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http://www.at-it.jp/
●美容院が低予算で年間1000人の客数を増やす方法
http://toshiba-ltv.com/bi1000up.html
●1年で1,000人客数UP“来店促進ポストカード”
http://www.moraure.com/morart.htm
●来店サイクル短縮“●●●●●カード”
https://sec13.alpha-lt.net/at-it.jp/carecard.htm
●【NEW!】
年商2800万が1億円に“日本料理しげまつの配布メニュー”
http://www.moraure.com/s1.htm
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【 編 集 後 記 】
■先日、4歳の息子の
生まれて初めての「父の日参観」でした。
この「生まれて初めての」
というのには深い意味があります。
なぜなら、子供にとって「生まれて初めて」
なのは当然のことですが
私にとっても「生まれて初めて」のことだからです。
そう。38年生きてきて、
私が「父として」参加する、
父の日参観は生まれて初めて。
一人目の子供ですから、
当たり前っちゃあ、当たり前かもしれません。
でも、かなり緊張しました。
正直、その緊張は
子供以上だったかもしれません。(汗)
しかも、数週間前から、
幼稚園でパパの日の「プレゼント」を
作っていたらしいいんです。
で、幼稚園から帰ってきては
そのことをママに話していたらしいんです。
「パパにはナイショだよ」って、必ず前置きして♪
(それをママは、ちゃんとパパに報告するんですね(笑))
その様子を想像するだけでも、思わず微笑んでしまいます。
■さて、父の日当日。
初めて見る、我が子の幼稚園での風景。
園庭で楽しそうに遊んでいる様子や、
先生の話を一生懸命聞いている姿を見るだけでも
感動&ドキドキです。
(ドキドキの方が強かったかもしれません)
しかも、事前にママから
プレゼントの話を聞いていたので、
「こんな感じで一生懸命
プレゼントを作ってくれていたんだなあ」
と思うと、それだけで涙がにじんできました。
・・・
・・・
・・・
お、親バカですけど、何か?(笑)
■さて、父の日参観もクライマックス。
いよいよ、子供達から
パパへのプレゼントです。
目をつぶっているパパの前に子供達が並んで、
「はいパパ。いつもありがとう!」
と言って、プレゼントを渡してくれます。
プレゼントはパパの【似顔絵】!
想像はしていたものの大感激です。
こんなに絵が上手くなってるなんて知りませんでした。
すぐに「ありがとう!」と、
言おうとしたのですが、
クチを開こうとすると、
涙がこぼれそうで、何も言葉にできません。
すると、息子がすかさず
「これパパ♪ ヘンな顔でしょう!?」
って言うんです(笑)
ヘンな顔なのが「絵のパパ」なのか、
それとも「パパ本人の顔」なのかは、
未だに判っておりませんが(苦笑)
でも、そのおかげでパパもリラックス。
「うん、とっても上手にかけてるよ。ありがとう!」
と言えることができました。
その直後は、クラスで一番高く
「高い高い」をして、抱きかかえてあげました♪
父も子も、生まれて初めての父の日参観。
とても感慨深い物となりました。
では、また次回!。(高田)
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<顧客戦略セミナースケジュール>
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売上アップ続出!
高田が熱く語る「顧客戦略セミナー」!
全国スケジュール最新情報はコチラ。
↓↓↓
http://www.toshiba-newsletter.com/seminar.htm
会場でお会いしましょうね(高田)
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【講演およびコンサルティングのお問い合わせについて】
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ありがたいことに、たくさんの講演依頼をいただいております。
多くが料金のお問い合わせのようですので、
以下に概要を記載させていただきます。
■講演およびコンサルティングご希望の方は、
訪問コンサルティングを120分まで80,000円
講演を180分まで80,000円にてお申し込み頂けます。
※講演の場合、参加店舗数が20店舗以上で、
当社商品の紹介と会場での書籍販売がご承諾いただける場合は、
講演料は無料にて実施させていただいております。
※移動・宿泊費は実費にてご請求いたします。
ただ、高田は年間70回以上の講演を全国で開催しています。
お近くのエリアの講演日と連続開催が可能な場合は、
移動・宿泊日はいただいておりません。
※【講演の問い合わせ】または【コンサルティングの問い合わせ】と
メールタイトルを入れて、ご依頼内容をできるだけ詳しく本文に
ご記載ください。追って、ご返信させて頂きます。
※必ず、住所・店名(会社名)・お名前・連絡先をご記入ください。
ホームページをお持ちの場合は、アドレスもお願い致します。
※タイトルのみのメール、あるいはyahoo,exite等フリーメールからの
お問い合わせにはご返信致しません。
※場所やご相談内容、業種によって、お申し込み、あるいはご入金後に
おいてもコンサルティングをお断りすることもあります。
その際、当方に説明義務は負いません。
(もちろん入金いただいた費用はご返金させて頂きます。)
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<私が執筆した書籍です>
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●『「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!』
著者・高田靖久(同文館出版・1470円)
アマゾンベストセラー【2作連続・総合1位】獲得!
出版前に増刷決定の噂の書籍!
たちまち【11刷・2万5千部】突破です!
【韓国】【台湾】での翻訳出版も決定しました!
↓↓↓
http://tinyurl.com/100kaikyaku
※アマゾンレビューに書き込みご協力頂けると嬉しいです。
ご協力頂いた方、是非メールでお知らせ下さい。
※現在70レビューを狙っています。あと20です!
●『お客様は「えこひいき」しなさい!』
著者・高田靖久(中経出版・1470円)
ハリーポッターを抑え、
アマゾンベストセラー【総合1位】獲得!
現在【第9刷・2万3000部】となりました!
【韓国】での翻訳出版も決定しました!
↓↓↓
http://tinyurl.com/57q7c7
※アマゾンレビューに書き込みご協力頂けると嬉しいです。
ご協力頂いた方、是非メールでお知らせ下さい。
※現在70レビューを狙っています。あと19です!
●『売れる&儲かる! ニュースレター販促術』
著者・米満和彦&高田靖久(同文館出版・1680円)
私の記念すべき処女作です
【第7刷・1万部】突入の書籍です。
↓↓↓
http://tinyurl.com/y5mguq
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メルマガ
【1回5分、奇跡を起こす!小さなお店、大逆転の法則。】
発行責任者: 高田 靖久
( yasuhisa.takata@glb.toshiba.co.jp )
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私はただ、お客様に対して
商品を「販売するのが一生懸命」な会社ではなく、
「販売した後が一生懸命」な会社にしたい。
−それだけの思いなのです。
─────────────────────────────
東芝ITコントロールシステム株式会社
〒812-0013
福岡市博多区博多駅東2−5−19
(サンライフ第3ビル4階)
TEL092-481-1201 FAX092-481-2661
※公式サイトはこちら→ http://www.toshiba-ltv.com/
メールアドレス: yasuhisa.takata@glb.toshiba.co.jp
登録・解除はこちらから→http://www.mag2.com/m/0000179578.htm
※ご案内しているノウハウ・サービス・商品をご利用になられて
のトラブル等について、当方では一切責任を負いかねますので
予め御了承ください。
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(裏・編集後記)
「父の日参観」は
日曜日の午前中で終了。
本来であれば、お昼からは
どこか遊びに連れて行ってあげたいのですが、
私は翌日の講演のため、
午後から岩手に向けて出発しなければなりません。
(サラリーマンといえども、ほとんど休みは無いんですよー。
このメルマガだって土日に執筆ですし。好きでやってるんですが♪)
なので、どこにも連れて行ってあげられませんでした(涙)。
ただ、父の日参観が終わってスグですから、
いつも以上に、後ろ髪を引かれる旅立ちとなってしまいました。
子供には、また寂しい思いをさせたかもしれません。
だから
・・・
・・・
おみやげに「カジキ折神」を買ってきて、
特典をかせぎましたよ〜♪
※「カジキ折神」とは、
侍戦隊シンケンジャーのロボットです。
全国の日本のパパ。
景気も悪く、土日も休めず大変だと思います。
でも、可愛い子供のために頑張りましょうね!
以下は、発信代行して頂いている『まぐまぐ』さんからの情報提供になります。
『まぐまぐ』さん。いつもありがとうございます(ペコリ)
↓↓↓


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![派遣のお仕事探しなら[en]派遣のお仕事情報 派遣のお仕事探しなら[en]派遣のお仕事情報](http://kamogawa.mag2.com/bn/recommend/haken.gif)
![アルバイト探しは[en]本気のアルバイト アルバイト探しは[en]本気のアルバイト](http://kamogawa.mag2.com/bn/recommend/baito.gif)
![就職サイトは[en]学生の就職情報 就職サイトは[en]学生の就職情報](http://kamogawa.mag2.com/bn/recommend/gakusei.gif)
![転職なら[en]転職コンサルタントキャリアを活かした転職に! 転職なら[en]転職コンサルタントキャリアを活かした転職に!](http://kamogawa.mag2.com/bn/recommend/consul.gif)

