2009/03/04
【小さなお店、大逆転の法則。】お客様は“もっと”「えこひき」しなさい！
★感謝！アマゾン・ベストセラーランキング【総合１位】！★ 『お客様は「えこひいき」しなさい!』高田靖久（著） (中経出版・1470円)http://tinyurl.com/57q7c7 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■＜第４５号＞■■■ ★おかげさまで読者数【１万人】突破！ まぐまぐ!殿堂入りメルマガ 【１回５分、奇跡を起こす！ 小さなお店、大逆転の法則。】 ↓↓↓＜全てのバックナンバーを公開中！＞↓↓↓ http://archive.mag2.com/0000179578/index.html 発行：東芝ＩＴコントロールシステム（株）高田靖久 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【わずかに３％】 利用していただいたお７客様に、 お礼状（サンキューメール）を送っている企業は、 全体のわずか３％にも満たない。 『小さな会社は「１通の感謝コミ」で儲けなさい』 竹田陽一（著）より引用 ↓↓↓ http://tinyurl.com/b7egf3 驚きの数字です。確かにお礼状ってほとんんどもらいません。 周りがやっていないから、効果が生まれやすいんですね。（高田） ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ★こんにちわ。 高田です♪ ■さて、いよいよ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ 私、３冊目の書籍 ★『「1回きりのお客様」を「１００回客」に育てなさい！』 〜９０日でリピート率を７倍にする簡単な方法〜 （同文館出版・１４７０円） の発売日が決定いたしました〜〜！！ 発売日は【３月６日（金）】！！ つまり、 ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ 【あさって】ですね（ビックリ！） ■ご報告がギリギリになってごめんなさい！（汗） もちろん、報告がギリギリになったのには理由があります。 だって・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ 忙しかったんだも〜ん（←理由になってないです。） というのは冗談で(冗談じゃない気もしますが) じつはありがたいことに、書店様からの予約注文が殺到！ まだ、発売前にもかかわらず、 出版社が印刷した部数が足り無くってしまったんです(驚き！) で、その結果、なんと、なんと、なんと！ 【発売前なのに増刷が決定】いたしました！！（←スゴイです（汗）） ■まだ、発売前ですよ？？？ ・・・そんなことってあるの？？？ これには私も本当に驚いています。 （出版社さんもはじめての経験のようです） まあ、そんなこんながあり在庫不足が懸念され、 アマゾンキャンペーン日程が確定できなかったのです。 しかし、増刷になったからには一安心。 思いっきり【アマゾンキャンペーンを実施】させていただきます。 ■キャンペーンの詳細は、 明日、あらためてメールさせていただきますが、今回の特典もスゴイです！ なんと最大【１０特典】です！（←スゴイ） この準備もあって、最近徹夜続きです（涙） なぜそこまでして、 １日限りのキャンペーンにチカラを注ぐのか？ そう。それは【２作連続アマゾン総合１位】 を獲得したいからに他なりません。 ■しかも、３月６日には 『売れる＆儲かる！ニュースレター販促術』の共著者、 米満和彦氏の新刊も同時に発売されます。 じつは、今回は、その米満さんの新刊 『０円販促を成功させる５つの法則』（同文館出版・１４７０円） との共同アマゾンキャンペーンなのです！ つまり、 『「１回きりのお客様」を「１００回客」に育てなさい！』と 『０円販促を成功させる５つの法則』の２冊の アマゾン総合１、２フィニッシュ！を狙っているのです！ だから、１０もの大特典がつくんですね♪ はい！私たち、相当チカラが入っています！ ■是非是非、あなたのあたたかい応援をお待ちしています（ペコリ） いつも、キャンペーンにご協力いただき、本当にありがとうございます。 今回もあなたの応援で、高田を男にしていただけたら嬉しいです。 ■では、では、悲願の【２作連続アマゾン総合１位】 に向けて、今回から出版特別号です♪ 今日の本文は、本文とは言えないかもしれません。 アマゾンキャンペーンにつける１０大特典の１つ。 それが何なのかをお知らせいたします。 でも「えこひいき」フリークの方には見逃せないお知らせですよ〜。 ではでは今日は本文らしからぬ本文です（笑）。 商売繁盛のヒントになれば幸いです。（高田） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜本文＞ 【 お客様は“もっと”「えこひき」しなさい！ 】 ───────────────────────────── ■さて、３月６日（金）。 私、新刊の１日限りのアマゾンキャンペーン日です。 そこでは最大１０もの特典を入手いただけるのですが、 そのうちの一つに、とんでもない特典（ｅｂｏｏｋ）をおつけしています。 まさに掟破りの特典です。 ■その特典（ｅｂｏｏｋ）のタイトルは・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ なんと ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ★『お客様は“もっと”「えこひき」しなさい！』です♪ ■そう。現在２万部目前にまで迫っているプチヒット書籍 『お客様は「えこひいき」しなさい！』の【続編】です！ ■『お客様は「えこひいき」しなさい！』 を書籍として世に送り出して約１年。 お陰様で大反響を生んでいます。 連日私の会社には、読者さんから メールやＦＡＸ、お手紙などで感想がたくさん届いています。 そして、同時にたくさんの質問もいただいています。 質問は大きくまとめると、つぎの一つに集約されます。 「うちの会社では、心のえこひいきって一体何をすればいいでしょう？」 です。 やはり、みなさん行き着くところはここなんですね（笑） その質問に対する答えを、 このｅ−ｂｏｏｋ特典でまとめようと考えています。 ■執筆は今から始めるのですが、書こうとしている内容は、・・・ ・書籍からやむなくカットした「ある洋服店」のえこひいき ・出版後、リッツカールトンにもう一度泊まってみた♪ ・「心のえこひいき」って、どうすればいいの？ ・「それはＪＡＬだからできたことだよ」って、あなたもそう思う？ ・「えこひいき」をされていないお客様への対応方法 ・・・と、大まかにはこんな感じです。 ■出版後多くの方からいただく感想や質問、 それに対する答えをｅｂｏｏｋにまとめます。 感想としてよくいただくのが、 「えこひいき、とても重要だと思いました」 「リッツカールトンに自分で泊まって受けた （受けられなかった（笑））えこひいきが真実みがあっていい」 「ランクアップの仕組み作りには驚きました」 「最後のお母さんの話が良い」 のような点です。 特に「最後のお母さんの話が良い」という感想が多いです（笑） 私としては嬉しいような、恥ずかしいようななのですが・・・。 本当はこのｅｂｏｏｋにも 「私の母のさらなるえこひいき」 のようなトピックを追加しようとも思ったのですが、 なんか狙っているような感じに見えるのでやめました（すいません） ・・・もしかしたら書くかもしれませんが（笑） ■さて、上記のｅｂｏｏｋ 『お客様は“もっと”「えこひき」しなさい！』が 私の新刊ａｍａｚｏｎキャンペーンを利用していただくと入手できます。 ■ね。掟破りでしょ？ なにが掟破りかって、今回の新刊 『１回きりのお客様を１００回客に育てなさい！』 の出版社さんは【同文館出版】さん。 そして、前著『お客様は「えこひいき」しなさい』 の出版社は【中経出版】さん。 ・・・ ・・・ ・・・ ・・・出版社が違うのに、続編を特典でつけてますから〜〜！！！ これって大問題です（汗） でも、ご安心ください。 中経出版さんには筋を通してますので大丈夫♪ 「えこひいき」フリークの方にはよだれものの特典。 是非、この機会をご利用下さい。 ではでは。また明日のメルマガでお会いしましょう♪ −追伸ー さて、今回の本文は告知っぽくなってしまいました。 ごめんなさい。 でも、私のメルマガ読者さんはほとんどが 書籍『お客様は「えこひいき」しなさい!』 をお読みいただいてると思うんです。 だから多くの方に、このｅｂｏｏｋをご覧いただきたいんです。 そのために、今回は本文を使ってお知らせさせていただきました。 明日はいよいよ新刊の『はじめに（まえがき）』を公開。 そしてアマゾンキャンペーンの全貌をお知らせいたします。 鬼編集部長をうならせた『はじめに』です。 ぜひ明日のメルマガをお楽しみに♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜高田靖久のパワープッシュサイト＞ ───────────────────────────── 私が参考にさせていただいているホームページやメルマガです。 有益な情報たっぷりなので、一度ごらんあれ♪ ●魔法の３スタンプカード http://www.at-it.jp/ ●日本一の売れる成功事例集 http://www.hansoku.info/ ●芋づる式にお客があつまる http://imo.main.jp/ ●面白いほどよくわかる！繁盛店の作り方 http://cutsalon.wind-plus.com/ ●６０日でお客が倍増する方法！ http://www.hanjouten.com/ ●売上げ３０％ＵＰをスピート達成させる方法 http://www.1517man-up.net/ ●今月配信分は全て無料「スゴイ！販促」 http://www.hansoku.info/sugoi.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜高田靖久のおすすめ販促ツール＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●顧客戦略支援プログラム“ＬＴＶ−ＭＡＸ” https://p1104.secure.jp/~p1104003/ltvseikyuu.html ●売れる“ニュースレター”作成支援サービス http://www.toshiba-newsletter.com/ ●魔法の３スタンプカード http://www.at-it.jp/ ●【ＮＥＷ！】 美容院が低予算で年間１０００人の客数を増やす方法 http://toshiba-ltv.com/bi1000up.html ●【ＮＥＷ！】 １年で１，０００人客数ＵＰ“来店促進ポストカード” http://www.moraure.com/morart.htm ●【ＮＥＷ！】 来店サイクル短縮“●●●●●カード” https://sec13.alpha-lt.net/at-it.jp/carecard.htm ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 編 集 後 記 】 ■窓の外は大雪。 ３月３日１９：５０分。新大阪から松本行きの 「ワイドビューしなの」の中で、このメルマガを書いています。 本当はお昼のＪＡＬで松本空港に飛んだので、 すでにホテルにいるはずだったんです。 ところが、長野県は大雪。 松本空港悪天候で、伊丹空港でおろされました（涙） 「なんで伊丹？名古屋空港でいいじゃ〜ん！！」 と思わずクレームを言いそうになった私。 ■でも、周りのお客さんは誰一人文句をいいません。 飛行機が着いてからも、ロビーで各々笑いながら電話連絡をしていました。 「そうなんよ。 今からそっちまで５時間かかるよ（笑） ついたら雪かきだね」 と、逆に楽しそう。 尊敬。私も見習うことにしました。 「うん。こんな経験。二度と無い。 この苦労を乗り越えた先に、アマゾン１位が待っているのかも。 しかも、雪景色の車中で集中して仕事ができると思えば一石二鳥♪」 そう考えると、とても楽になりました♪ 雪のような、こころの真っ白な長野の人たちに感謝です。 では、また明日！。（高田） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜顧客戦略セミナースケジュール＞ ───────────────────────────── 売上アップ続出！ 高田が熱く語る「顧客戦略セミナー」！ 全国スケジュール最新情報はコチラ。 http://www.toshiba-newsletter.com/seminar.htm お申し込みはこちらから ↓↓↓ http://www.toshiba-newsletter.com/seminar.htm 会場でお会いしましょうね（高田） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【講演およびコンサルティングのお問い合わせについて】 ───────────────────────────── 『お客様は「えこひいき」しなさい!』の出版以降、 ありがたいことに、たくさんの講演依頼をいただいております。 多くが料金のお問い合わせのようですので、 以下に概要を記載させていただきます。 ■講演およびコンサルティングご希望の方は、 訪問コンサルティングを120分まで80,000円 講演を180分まで80,000円にてお申し込み頂けます。 ※講演の場合、参加店舗数が２０店舗以上で、 当社商品の紹介と会場での書籍販売がご承諾いただける場合は、 講演料は無料にて実施させていただいております。 ※移動・宿泊費は実費にてご請求いたします。 ただ、高田は年間７０回以上の講演を全国で開催しています。 お近くのエリアの講演日と連続開催が可能な場合は、 移動・宿泊日はいただいておりません。 ※【講演の問い合わせ】または【コンサルティングの問い合わせ】と メールタイトルを入れて、ご依頼内容をできるだけ詳しく本文に ご記載ください。追って、ご返信させて頂きます。 ※必ず、住所・店名（会社名）・お名前・連絡先をご記入ください。 ホームページをお持ちの場合は、アドレスもお願い致します。 ※タイトルのみのメール、あるいはyahoo,exite等フリーメールからの お問い合わせにはご返信致しません。 ※場所やご相談内容、業種によって、お申し込み、あるいはご入金後に おいてもコンサルティングをお断りすることもあります。 その際、当方に説明義務は負いません。 （もちろん入金いただいた費用はご返金させて頂きます。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜私が執筆した書籍です＞ ───────────────────────────── ●『お客様は「えこひいき」しなさい!』 著者・高田靖久（中経出版・1470円） アマゾンベストセラー【総合１位】獲得！ 発売７週間で【１万部】突破の書籍です。 たちまち【第７刷】に突入！いよいよ【２万部】目前です！ 韓国での翻訳出版も決定しました！ ↓↓↓ http://tinyurl.com/57q7c7 ※アマゾンレビューに書き込みご協力頂けると嬉しいです。 ご協力頂いた方、是非メールでお知らせ下さい。 ※まずは５０レビューを狙っています。 ●『売れる＆儲かる！ ニュースレター販促術』 著者・米満和彦＆高田靖久（同文館出版・1680円） 【第８刷】突入の書籍です。 ↓↓↓ http://tinyurl.com/y5mguq ●ご購入された方。キャンペーン登録で無料レポートを入手下さい。 ↓↓↓ http://takatayasuhisa.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ メルマガ 【１回５分、奇跡を起こす！小さなお店、大逆転の法則。】 発行責任者： 高田 靖久 （ yasuhisa.takata@glb.toshiba.co.jp ） ───────────────────────────── 私はただ、お客様に対して 商品を「販売するのが一生懸命」な会社ではなく、 「販売した後が一生懸命」な会社にしたい。 −それだけの思いなのです。 ───────────────────────────── 東芝ＩＴコントロールシステム株式会社 〒812-0013 福岡市博多区博多駅東２−５−１９ （サンライフ第３ビル４階） TEL092-481-1201 FAX092-481-2661 ※公式サイトはこちら→ http://www.toshiba-itc.com/ メールアドレス： yasuhisa.takata@glb.toshiba.co.jp 登録・解除はこちらから→http://www.mag2.com/m/0000179578.htm ※ご案内しているノウハウ・サービス・商品をご利用になられて のトラブル等について、当方では一切責任を負いかねますので 予め御了承ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ （裏・編集後記） で。今もまだ車中。 結果的に１１時に家を出てから、まだ松本に着いてません（涙）。 ※このメルマガは予約配信です。 あと１時間ぐらいかかりそうなので、 え〜と、、、約１０時間かけて松本に移動していることになります。 ・・・ ・・・ って、１０、１０時間！！？？？ これならＪＡＬなんて乗らずに、 はじめからＪＲにしておけば良かった〜〜！！！ （ぜんぜん、長野の人を見習えてません（笑）） もうＪＡＬなんて絶対乗らない！！（キッパリ） ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ でも、あさっての帰りもＪＡＬです♪ なんやかんやで、囲い込まれてますから（笑） ＪＡＬさん。愛してます♪ 以下は、発信代行して頂いている『まぐまぐ』さんからの情報提供になります。 『まぐまぐ』さん。いつもありがとうございます（ペコリ） ↓↓↓
