2009/02/17
【小さなお店、大逆転の法則。】１回きりのお客様を「７倍」固定客にする方法
★感謝！アマゾン・ベストセラーランキング【総合１位】！★ 『お客様は「えこひいき」しなさい!』高田靖久（著） (中経出版・1470円)http://tinyurl.com/57q7c7 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■＜第４４号＞■■■ ★おかげさまで読者数【１万人】突破！ まぐまぐ!殿堂入りメルマガ 【１回５分、奇跡を起こす！ 小さなお店、大逆転の法則。】 ↓↓↓＜全てのバックナンバーを公開中！＞↓↓↓ http://archive.mag2.com/0000179578/index.html 発行：東芝ＩＴコントロールシステム（株）高田靖久 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【出版直前・参考文献特集（１）】 【あまりにも大切なこと】 あまりにも大切ですのでもう一度言いますが、 新規で来たお客様を1人でも多く、 ２回目以降も来てもらう工夫が最も重要だということを 十分に理解する必要があります。 『小さな飲食店 成功のバイブル』 鬼頭宏昌（著）より引用 ↓↓↓ http://tinyurl.com/cx8sk8 実際の飲食店経営者がかかれた書籍です。数多く飲食店関連 の本を読みましたが、なかでもおすすめの書籍です。飲食店 さんであれば迷わず「買い」ですが、その他の店舗経営者に も自信を持っておすすめできる一冊です。（高田） ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ★こんにちわ。 高田です♪ ■さて、いよいよ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ 私、３冊目の書籍の 【正式タイトル】＆【発売予定日】が決定いたしました！ ども！(^_＾ )ノ ども！(＾_＾)ノ ども！( ＾_^)ノ ■正式タイトルは ★『「1回きりのお客様」を「１００回客」に育てなさい！』 〜９０日でリピート率を７倍にする簡単な方法〜 です♪ ■うん、うん！良いタイトルです♪ いいでしょう〜。 いいですよね〜♪（←私だけ？（笑）） 前著の『お客様は「えこひいき」しなさい！』のような、 強烈なインパクトはありませんが、 「１００回客」って、今までになかった言葉ですよね？ それが、とても気に入ってます♪ 「えこひいき」のときも思いましたが、餅は餅屋ですね。 さすがプロの編集者さんは、タイトルのつけかたもウマイです。 感服です（ペコリ）。 ■発売予定日は、今のところ【３月上旬から中旬】の予定。 これも確定次第、メルマガ読者様には一番にお伝えしますね♪ もちろん、全国の書店に並びますので、 お買い上げいただけると、すごく嬉しいです♪ ■ただ、前著同様、発売日付近には ・・・ ・・・ な、なんと・・・ ・・・ ・・・ ・・・ 驚くなかれ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ 【ａｍａｚｏｎキャンペーン】を行いま〜す！。（←やっぱり） おかげさまで、前著『お客様は「えこひいき」しなさい！』 はハリーポッターを抑え、ａｍａｚｏｎランキング総合１位 をいただきました！ これもひとえに、このメルマガの読者様をはじめとする 多くの方にお買い上げいただいたからです。 グスン。あのときの感動がよみがえってきました（涙） 本当にありがとうございました（ペコリ） ■そして、願わくば！ もう一度、お力を貸してくださいね。 狙うは、前人未踏！ 【２作連続アマゾンランキング総合１位！】です！ ・・・ ・・・ ・・・ できるかしらん（汗）←かなり不安です。 ■なので、書籍をお買い求めいただける方。 是非とも、【ａｍａｚｏｎキャンペーン】をご利用ください。 そうしていただくと、私、２０００倍嬉しいです♪ ※キャンペーンの日程は、次回のメルマガでお知らせいたします。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■また、このメルマガをお読みいただいている メルマガ発行者およびブログ発行者の方。 あなたのメルマガやブログでも、 私のアマゾンキャンペーンの告知をしていただけませんか？ 発行部数や配信方法は問いません。 あなた様の貴重な読者様に、私の書籍を紹介いただけないでしょうか？ ■ご紹介いただけるという方。 是非とも私宛にメールをください。 （このメールの返信で構いません。） 件名は「紹介するよ〜」で、お願いいたします。 追って、キャンペーンの告知文をメールさせていただきます。 メルマガやブログで告知することの大変さ・負担の重さ。 私もメルマガ発行者の端くれとして、重々承知しております。 あなた様のご協力に、深く感謝いたします。 ※あるいは、メルマガなどを発行されていなくても構いません。 「私は、知り合いや仕事関係のメールアドレスを１０人ぐらい持ってるけど、 その人達ぐらいで良ければ、個人的にメールで紹介するよ♪」 と言っていただける方。深く感謝いたします。是非とも、ご協力ください。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ■さて、このメルマガもいよいよ出版直前モードです！ 今回の本文では書籍化のきっかけとなった 【原文】をご紹介しますね♪ コレ、出版社さんにばれちゃうと、かなり怒られちゃいます。 なので、見つからないうちに早めに読んでくださいね（笑） ではでは。商売繁盛のヒントになれば幸いです。（高田） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜本文＞ 【 「１回きり」のお客様を「７倍」固定客にする方法 】 ───────────────────────────── ■さて、私の新刊 『「１回きりのお客様」を「１００回客」に育てなさい！』』 ですが、じつはこの書籍には【原文】があります。 それが２００４年に私が書いた無料レポート ★【「１回きり」のお客様を「７倍」固定客にする方法】 です。 私のメルマガ読者さんであれば、 すでにご覧いただいている方も多いでしょうね。 ■じつはこのレポート。 すでに【１万人】を超える方にお読みいただいている、 いわばマンモスレポートです。 これが今回出版社様の目に止まったわけです。 （このようなケースは少なくないようです。） ■さて、通常、書籍化が決まれば、 原文である無料レポートは廃刊となるのが世の常です。 ただ、今回の書籍。 この無料レポートがきっかけになったとはいえ、 書籍中のトピックとしてはほんの一部。 書籍には、それ以外に数多くの販促テクニックが ギッシリつまっています。 なので、当面はこの無料レポートも 存続させることにいたしました。 （・・・出版社さんにはナイショです） ■昨日、このレポートを久しぶりに読み返してみました。 読み返してビックリ！ ２００４年に書いたものなので、データがかなり古いんです（汗）。 ・・・これを昨日までは堂々と配ってたんですね（ごめんなさい） で。データについては今回修正を施しました。 しかし、無料レポートには書籍には書かなかった内容も多く、 書籍の「補足資料」としてもお役立ちいただけると思います。 ■また、無料レポートはの中身は、 ある「飲食店の社長」と ある「コンピュータ屋の営業マン」の ２人の「会話」で進んでいきます。 これが「とても読みやすい」と好評をいただいています（ルン）。 この読み見やすさが、１万人以上にもお読みいただく きっかけになったんだと思います。 ■しかし、書籍にするに当たっては、 全て会話にするとページ数がとてつもなく膨大になってしまいます。 そのため、書籍では会話調ではなく、 通常通りの説明式で書き下ろしました。 なので、書籍と無料レポートでは、 【全く別の読み物】としてお楽しみいただけると思います。 ■さて、その手直しした無料レポート。 ★新たにホームページを作成しアップしなおしております！ 私の販促メソッドのルーツともいえる題材ですので、 是非、メルマガ読者さん全員にご覧いただきたいです。 ※無料レポートの入手は下記からどうぞ。 【本日のおすすめ無料レポート】 『「１回きり」のお客様を「７倍」固定客にする方法』 著・高田靖久 ↓↓↓ http://toshiba-ltv.com/report_nanabai.html ■かつてご覧いただいた方であっても、 中身が若干変わっていますので、おもしろくお読みいただけますよ♪ そもそも、すでにお読みの方でも、 「３の法則」からすると、内容はすでに忘れているはずですし（笑） ■著作権の絡み上、出版社から「ＳＴＯＰ！」がかかると、 すぐに廃止になってしまいます（汗） いつまで入手できるか解らない、幻の無料レポート！ 是非、今のうちに入手くださいませ♪ ３月発売の新刊が、さらに面白くなること間違いなしですよ（高田） 【本日のおすすめ無料レポート】 『「１回きり」のお客様を「７倍」固定客にする方法』 著・高田靖久 ↓↓↓ http://toshiba-ltv.com/report_nanabai.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜国内最大級の販売促進セミナー『ＰＲＯＭ Ｆｅｓ．』＞ ───────────────────────────── ■さて、いよいよ間近に迫ってきました。 ２４人のコンサルタントを一同に集めた 国内最大級の販売促進セミナー『ＰＲＯＭ Ｆｅｓ．』。 お恥ずかしながら、私も講師として登場いたします（ぽっ） 私以外にも、 ２年連続、「楽天市場」でショップ・オブ・ザ・イヤー「ベスト店長 賞」を受賞した、あの有名な竹内謙礼氏や、 著書『凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク』で有名な 佐藤昌弘氏、 メルマガコンサルタント・平野友朗氏、 『バカ売れキャッチコピーがおもしろいほど書ける本』の中山マコト氏 など…、錚々たる講師が集結します。 ■なかでも、私が一番お勧めするセミナーが【米満和彦】氏のセミナー。 私のメルマガ読者さんには、もう顔なじみですね。 私の処女作「売れる＆儲かる！ニュースレター販促術」の共著です。 ■では、なぜ米満さんのセミナーがすすめなのか？ それは、米満さん、 ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ ・・・ あまりセミナーをしないんです（笑） だから、この機会を聞き逃すと、 なかなか米満さんの講演は聴けないです。 もちろん、内容も魅力的。 氏がお話する内容は… 【「０円販促」を実現する方法】です。(←面白そう） ■米満さんがこれまで１５年以上にわたって蓄積してきた 「最強の販促ノウハウ」についてお話しようとされているようです。 ０円販促。 つまりお金をかけずに、販促で効果を上げようという考えです。 うん。米満さんのセミナーを聞くだけで、 参加費用は簡単に取り返せそうな気がします。 ただ、この『ＰＲＯＭ Ｆｅｓ．』は ４つのセミナーを選ばなければなりません。 なので、米満さんの話を聞いた後は、 主催者である「岩本」さんのセミナーをおすすめします。 店舗に携わる方であれば、必ず役に立ちます。 私も岩本さんの３万５千円のセミナーを受けましたが、 かなりためになりました。 ■で、岩本さんのセミナー受けた後は・・・・ うん。やっぱり私。「高田靖久」のセミナーがお勧めです♪ ■開催日は２月２４日（火）ですが、 じつは、申込締切日が【２月１８日（水）】となっています。 ・・・ ・・・ ・・・ って、明日ですね（汗） これは、急がねばなりません！！ セミナーの詳細・お申し込みは、以下のページをご参照ください。 ↓↓↓ ■国内最大級の販促セミナー『ＰＲＯＭ Ｆｅｓ．』 http://blog.is-assoc.co.jp/pf/t_2.html さらに、２４日の夜は懇親会も予定しています。 なかなかメルマガ読者さんとお酒を飲める機会も少ないので、 よければ是非、懇親会までおつきあい下さいね〜♪（高田） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜高田靖久のパワープッシュサイト＞ ───────────────────────────── 私が参考にさせていただいているホームページやメルマガです。 有益な情報たっぷりなので、一度ごらんあれ♪ ●魔法の３スタンプカード http://www.at-it.jp/ ●日本一の売れる成功事例集 http://www.hansoku.info/ ●芋づる式にお客があつまる http://imo.main.jp/ ●面白いほどよくわかる！繁盛店の作り方 http://cutsalon.wind-plus.com/ ●６０日でお客が倍増する方法！ http://www.hanjouten.com/ ●売上げ３０％ＵＰをスピート達成させる方法 http://www.1517man-up.net/ ●今月配信分は全て無料「スゴイ！販促」 http://www.hansoku.info/sugoi.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜高田靖久のおすすめ販促ツール＞ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●顧客戦略支援プログラム“ＬＴＶ−ＭＡＸ” https://p1104.secure.jp/~p1104003/ltvseikyuu.html ●売れる“ニュースレター”作成支援サービス http://www.toshiba-newsletter.com/ ●魔法の３スタンプカード http://www.at-it.jp/ ●【ＮＥＷ！】 美容院が低予算で年間１０００人の客数を増やす方法 http://toshiba-ltv.com/bi1000up.html ●【ＮＥＷ！】 １年で１，０００人客数ＵＰ“来店促進ポストカード” http://www.moraure.com/morart.htm ●【ＮＥＷ！】 来店サイクル短縮“●●●●●カード” https://sec13.alpha-lt.net/at-it.jp/carecard.htm ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【 編 集 後 記 】 ■以前のメルマガで、 うちの息子が「アンパンマンが大好き」という話をしました。 毎週日曜日の朝は、 パパがアンパンマンを再生してあげるのです。 パパが「再生ボタン」をおさないと、 彼はアンパンマンがみれないのです。 うん。さすが大黒柱。九州男児です。 この再生ボタンに、父親の威厳がかかっているのです。 これで高田家の平和が保たれているわけです。 ■しかし、その平和な高田家に大きな変化が訪れました。 ある日曜日。 いつものように新しい「アンパンマン」が録画されていたました。 私は、満を持して息子に 「新しいアンパンマンが入ってるよ〜〜ん。見る〜〜♪」 と聞いてみました。 ・・・ ・・・ ・・・ とても「威厳ある父親」のセリフではありません。 ■ともあれ、今までであれば、このセリフに大興奮の息子。 しかし、今回は様子が違います。 「アンパンは、見な〜〜い」 耳を疑うパパ。(汗) 凍り付くママ。（ピキッ） さ、３才にして反抗期か？ あわてて「な、なんで？？？ アンパンマン、あんなに好きだったじゃない！？」 と聞き返し見ました。すると、驚きの回答。 「だって、アンパンマンは、 バイキンマンがでてきて、 顔がよごれて、ちからがでなくなって、 ジャムおじさんが、かおを交換して アンパンチで、バイバイキ〜ン。 いっつもおなじだから・・・あきちゃった♪」 ガ〜〜〜〜〜ン。 む、むすこよ、きみはいつから そんな冷めた男の子になってしまったんだ（涙） 知り合いから「男の子はアンパンマンから卒業するのが早いよ」 と聞いてはいたものの、まさかこんなに早いとは。 こうやって、子どもは親から旅立っていくんでしょうか(大げさ？) では、また次回！。（高田） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜顧客戦略セミナースケジュール＞ ───────────────────────────── 売上アップ続出！ 高田が熱く語る「顧客戦略セミナー」！ 全国スケジュール最新情報はコチラ。 http://www.toshiba-newsletter.com/seminar.htm ※以下のスケジュールを追加してます！ ■ ２月１７（火）和歌山 飲食店向セミナー【※満員御礼】 ■ ２月１８（水）静岡 飲食店向セミナー【※残席わずか】 ■ ２月１９（木）郡山 飲食店向セミナー【※満員御礼】 ■ ２月２３(月）福岡 美容院・飲食店向セミナー【※残席わずか】 ■ ３月 ２(月）大分 美容院・飲食店向セミナー【※募集を開始しました】 お申し込みはこちらから ↓↓↓ http://www.toshiba-newsletter.com/seminar.htm 会場でお会いしましょうね（高田） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【講演およびコンサルティングのお問い合わせについて】 ───────────────────────────── 『お客様は「えこひいき」しなさい!』の出版以降、 ありがたいことに、たくさんの講演依頼をいただいております。 多くが料金のお問い合わせのようですので、 以下に概要を記載させていただきます。 ■講演およびコンサルティングご希望の方は、 訪問コンサルティングを120分まで80,000円 講演を180分まで80,000円にてお申し込み頂けます。 ※講演の場合、参加店舗数が２０店舗以上で、 当社商品の紹介と会場での書籍販売がご承諾いただける場合は、 講演料は無料にて実施させていただいております。 ※移動・宿泊費は実費にてご請求いたします。 ただ、高田は年間７０回以上の講演を全国で開催しています。 お近くのエリアの講演日と連続開催が可能な場合は、 移動・宿泊日はいただいておりません。 ※【講演の問い合わせ】または【コンサルティングの問い合わせ】と メールタイトルを入れて、ご依頼内容をできるだけ詳しく本文に ご記載ください。追って、ご返信させて頂きます。 ※必ず、住所・店名（会社名）・お名前・連絡先をご記入ください。 ホームページをお持ちの場合は、アドレスもお願い致します。 ※タイトルのみのメール、あるいはyahoo,exite等フリーメールからの お問い合わせにはご返信致しません。 ※場所やご相談内容、業種によって、お申し込み、あるいはご入金後に おいてもコンサルティングをお断りすることもあります。 その際、当方に説明義務は負いません。 （もちろん入金いただいた費用はご返金させて頂きます。） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜私が執筆した書籍です＞ ───────────────────────────── ●『お客様は「えこひいき」しなさい!』 著者・高田靖久（中経出版・1470円） アマゾンベストセラー【総合１位】獲得！ 発売７週間で【１万部】突破の書籍です。 たちまち【第７刷】に突入！いよいよ【２万部】目前です！ 韓国での翻訳出版も決定しました！ ↓↓↓ http://tinyurl.com/57q7c7 ※アマゾンレビューに書き込みご協力頂けると嬉しいです。 ご協力頂いた方、是非メールでお知らせ下さい。 ※まずは５０レビューを狙っています。 ●『売れる＆儲かる！ ニュースレター販促術』 著者・米満和彦＆高田靖久（同文館出版・1680円） 【第８刷】突入の書籍です。 ↓↓↓ http://tinyurl.com/y5mguq ●ご購入された方。キャンペーン登録で無料レポートを入手下さい。 ↓↓↓ http://takatayasuhisa.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ メルマガ 【１回５分、奇跡を起こす！小さなお店、大逆転の法則。】 発行責任者： 高田 靖久 （ yasuhisa.takata@glb.toshiba.co.jp ） ───────────────────────────── 私はただ、お客様に対して 商品を「販売するのが一生懸命」な会社ではなく、 「販売した後が一生懸命」な会社にしたい。 −それだけの思いなのです。 ───────────────────────────── 東芝ＩＴコントロールシステム株式会社 〒812-0013 福岡市博多区博多駅東２−５−１９ （サンライフ第３ビル４階） TEL092-481-1201 FAX092-481-2661 ※公式サイトはこちら→ http://www.toshiba-itc.com/ メールアドレス： yasuhisa.takata@glb.toshiba.co.jp 登録・解除はこちらから→http://www.mag2.com/m/0000179578.htm ※ご案内しているノウハウ・サービス・商品をご利用になられて のトラブル等について、当方では一切責任を負いかねますので 予め御了承ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ （裏・編集後記） アンパンマンから卒業した息子。 でも大丈夫。最近はゴーオンジャーにはまってます♪ 相変わらずパパが「再生ボタン」をおさないと、 彼はゴーオンジャーがみれません。 ふふふ。父親の威厳はいまだに保たれています。 ・・・ ・・・ ・・・ 小っちぇ〜〜〜(笑） 以下は、発信代行して頂いている『まぐまぐ』さんからの情報提供になります。 『まぐまぐ』さん。いつもありがとうございます（ペコリ） ↓↓↓
