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『商品を売るより店を売る! 店を売るより経営者を売る!!』 インターネット販売でも対面販売でも『あなたを売る!』 これが古今東西の繁盛鉄則。 経済産業大臣お墨付き経営コンサルタントが、その実例をコミカルな物語にして上演中。

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2008/04/25

■あなたを売れ■お年寄り向け商品に徹しきると[096]

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■あなたに‥愛と龍の物語              2008/04/25 story096
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┃         あ ┃ な ┃ た ┃ を ┃ 売 ┃ れ ┃ ! ┃  
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・                         龍馬に憧れ  神田龍馬 
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                  ■龍馬がゆく ↓ んで、『私のブログ』
                   http://plaza.rakuten.co.jp/sowin/


                 ・
                 : 
         

   本文中にでてくる土佐弁。生粋の土佐人が読むと、そりゃ変ぜよ。
   方言を文章にすること自体。そりゃ難しいき。おう!ワシ、龍馬。


   んで。参照の土佐弁ちゃ、NHK大河ドラマの坂本龍馬じゃない。
   スケバン刑事2代目@南野陽子の『おまんら、絶対に許さんぜよ』


   なんてキャッチコピーはさておいて、気楽に読んでいただければ。



                 :
                 ・


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 ■ あなた。 そう、あなたに読んでほしい【あなたを売れ!】
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     ・自分自身の強みを活かしきりたい「社長のあなた!」愛を1つ
     ・ネット稼業で一花咲かせてみたい「主婦のあなた!」誠を2つ
     ・あわよくば起業をもくろんでいる「そこのあなた!」夢を3つ


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 ■ 愛と龍のコンサルティング物語:ヒロイン&ヒーロー
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 神童(しんどう) 愛 :実務を経験したく『おもしろ海援隊』に入社。大阪
           生まれ。学生時代に中小企業診断士となる。頼りに
           ならない隊長を支える元気いっぱい女性隊士。25歳。

 面白(おもしろ)龍馬:コンサルタント会社『おもしろ海援隊』隊長(社長)。
           金沢生まれだが、名が龍馬のためか坂本龍馬ファン。
           あやしげな土佐弁のベテラン中小企業診断士。54歳。

           2人の顔⇒ http://plaza.rakuten.co.jp/sowin/
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┃■ 指令9 : 客筋に合わせた品揃えに絞り込め
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  これって、後編。もし前編を未読なら⇒ http://tinyurl.com/5fw75w
 「さあ、一度ゆっくり見てごらんなさい」そう言われると、独身の2人。

  
  身近な電器製品であるはずの炊飯ジャーだが、ゆっくりとカタログを
  見たことはない。ページを開くと多くの炊飯ジャーが掲載されている。


 「いかがですかな。炊飯ジャー1つとっても、多くの機種があるでしょ。
  これで、お年寄りは困るんです。どれを選んでよいのか分かりません」



┌──────────────────────────────────
| 指令9-3 : お年寄り向け商品に徹しきると
└──────────────────────────────────

 「最近の炊飯ジャーの場合、白米だけでなく玄米・分づき米。さらには
  無洗米まで炊けるんです。むろん、白米も色んなかたさに炊き分ける」


 「へ〜っ、すごい。知らなかった」愛、自分でご飯を炊いたこともない。
  家での料理は、すべて母親に任せているのが赤裸々な実態なのである。


                 ・


 「これだけ多機能になると、スイッチだらけの炊飯ジャーになるんです」
 「そうなると、お年寄りでは使いこなせなくなるわけですね」と鳳翔子。


  いつもながら、あざやかな切れ味である。黄門さまはうなづきながら
 「でね。うちはメーカーにこだわらず単機能商品ばかり品揃えしてます」


 「お年寄り向けの品揃えにされているのね」微笑みながら翔子が答える。
 「ほっほっほっ、そうだよ」翔子にも負けない笑顔が魅力的な黄門さま。


                 :


 「コンピューターや携帯電話のようなハイテク商品だけじゃないんです。
  メーカーの悪口を言うわけじゃないんですが、ちょっとやり過ぎかも。


  すっかり家庭に定着している家電製品でも、メーカーは激しい競争の
  なかで、毎年のように付加機能を加えた新製品を発売しているんだよ」


 「そうなんですか。わたし炊飯器なら、ずっと同じだと思っていたもの」
  これはどうも生活感のなさでは龍馬と愛。似たもの同士のようである。


                 ・


 「みてごらん。この炊飯ジャーは白米を炊くだけで、あとは保温機能が
  ついているだけのもの」黄門さまが指さした商品はシンプルそのもの。


  さらに続けて「あの洗濯機は2漕式で洗濯槽と脱水漕が別々のタイプ。
  ラジオだって、カセットテープやCD機能のないものが売れています。


  むろん買っていかれるのは、お年寄りばかりだけどね。ほっほっほっ」
 「お年寄りの多い町に徹底的に合わせた品揃えですね」翔子が感心する。


                 ・


 「若い世代は、お年寄り以上に多いけど、彼らは車に乗るし行動範囲も
  広いから、うちのような町の小さな電気店なんか見向きもしませんよ。


  彼らは多機能の商品をあれこれ比較して、同じ商品なら1円でも安い
  量販店で買う習慣がついているからね。最近じゃネット販売も多いね」


 「わたしも確かにそうね。ポイントもついてくるし」なんとも現金な愛。
  あまりもあっけらかんとした物言いに、黄門さまと翔子が大笑いする。


                 :


 「翔子さん。愛さん。ま、見てごらん。うちで作った商品カタログです」
  そういいながら、黄門さまは応接机の引き出しから小冊子を取り出す。


  A−4の紙に、各家電メーカーのカタログからお年寄りが使いやすい
  単機能商品ばかりを集めてクリップでとめただけの手作りのカタログ。


  商品写真は大き目に拡大して、特に操作部分がはっきり見えるように
  コピーしており、炊飯器ならA−4の紙1枚に1商品ずつ載せている。


 「炊くときは、このスイッチを押すだけです。炊ける量は1合から3合
  まで。炊き上がり時間は約45分です。ご飯の保温は約12時間できます」


  と大きな文字で書いてある。お世辞にもグッドデザインとは言えない。
  しかし、翔子は即座に「これなら、お年寄りにも分かりやすいですね」


 「白黒コピーの手作りカタログだけど、なかなか好評だよ」と黄門さま。
  見た目のデザイン性よりも、心がこもっているのが、愛にでも分かる。



┌──────────────────────────────────
| 指令9-4 : お年寄りに喜んでいただくには
└──────────────────────────────────

 「わかりましたわ、ご主人。この応接セットもご来店されたお年寄りに、
  ゆったりと座ってもらうためのものですね」ますます冴えわたる翔子。


 「そのとおり。お年寄りを立たせたままじゃ、ゆっくりと話し相手にも
  なれないしね」改めてみると、小さな店には不似合いな豪華なセット。


 「まあ、お茶でも飲んでいただきながら、単に電気製品の話だけでなく、
  いろんな話をするわけじゃ。お年寄りには、話好きの人が多いですよ」


 「翔子さんのことも、お祖母ちゃんから、そんなとき聞かせていただく
  わけなんです。ほっほっほっ」心のなかで、なるほどと合点する翔子。


                 ・


 「それに、店頭や店内には段差がありませんものね」翔子の観察は鋭い。
 「ほんとだわ」翔子の一言に、愛も気づく。「でも、なぜ段差がないの」


 「お年寄りが転ばないようにね。ま、私の日曜大工仕事だから見栄えは
  あんまり良くはありませんが…」照れ笑いしながら、答える黄門さま。


 「他にも、お年寄りのために工夫しておられることって、ありますか?」
 「実は、私が一番に力を入れているのが、お年寄りの家の配線工事です」


 「配線工事?」不思議そうな顔の愛。一方、黄門さまの顔は引き締まる。


                 ・


 「はい。お年寄りは広い家に住んでいても、あまりアチコチと動き回り
  ませんよ。一つの部屋で、食事から睡眠までする方も多くおられます。


  そのため、その部屋だけタコ足配線がとても多くなるんです。これは、
  とても危険なことなんですな」黄門さまの表情は真剣そのものである。


 「漏電ブレーカーが切れて真っ暗になりますと、電源コードやなんかに
  足をとられて転んでしまわれます。もっと悪くすれば火事になります」


 「それって、とても怖いですね」意外や意外、怖がりの愛が身震いする。


                 ・


 「はい。そのへんのことをお話して納得していただいてます。とうぜん
  工事代はかかります。だけど、実費とわずかな手間賃でやっています。


  場合によっては、分割払いでも工事を請け負っているんです。だから、
  貧乏ヒマなしで、町内中を飛び回っている始末ですよ。ほっほっほっ」


  屈託なく笑う黄門さまの顔。さらに優しい表情になる。「ありがとう
  ございました」「こちらに来られたら、いつでも立ち寄ってください」


  丁寧にあいさつをして電気店をでる翔子と愛。自然に笑みがこぼれる。


                 :


 「とても、お年寄り思いの電気屋さんですね。翔子さん」「ええ。でね
  店長としての私にも、勉強になったわ」翔子がヒントを掴んだようだ。


 「翔子さんって勉強熱心ですね。ますます尊敬しちゃうわ」「愛ちゃん。
  もう一度、道頓堀店の客筋を再調査して、品揃えを見直そうと思うの」


 「はい。それなら市場調査の得意な我が『おもしろ海援隊』も陰ながら、
  お手伝いします」愛にすれば、憧れの翔子の役に立ちたい一心である。


                 ・


 「そういえば、面白隊長の姿が見えないけど、どうしたの?」「隊長は、
  風邪でダウン。今ごろアパートで、ウンウン唸っているかもしれない」


 「えっ、風邪ひかれてたの。隊長って独身でしょ。一人で大丈夫かしら」
 「大丈夫。あの図々しい神秘の生命力に、いつも驚かされていますから。


  でも、隊長って…。お年寄りとはいえないけれど、ルーズだからなあ。
  賃貸ワンルーム・アパートの部屋中が、タコ足配線だらけかも」と愛。


 「それだったら大変よ。愛ちゃん、隊長のお見舞いに行かない」と翔子。
 「優しいんですね、翔子さん。今日は、お見舞い2本立てになりますよ」


 「私かまわない。食事は、その後にしましょ。愛ちゃん」「了解で〜す」 


                 :


  その頃、龍馬の住んでいる築30年のワンルーム・アパートでは「ハッ
  クショ〜ン。腹減ったな。インスタントラーメンでも食べるとすっか。


  えっと? 電気ポットのコンセントどこいった」愛の予想したとおり
  一つのコンセントにテレビ・ラジカセ・パソコンをつないでいるのに


  さらに電気ポットをつなごうとしている。今すぐ親切な電気屋さんに
  配線工事をしてもらう必要がある。ブレーカーは…間違いなく切れる。


                 :
                 ・


  『客筋に合わせた品揃えに絞り込め』 一巻の読み切りでございます。
  次号からは心機一転の新シリーズを連載します。どうぞ、お楽しみに。





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           おもしろ海援隊・おもしろ顛末記
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  昭和60年、フジテレビで放映されたのが『スケバン刑事コードネーム
  =麻宮サキ』です。当時30歳を過ぎておりましたが見てました。はい。


  理由は南野陽子の喋る土佐弁。まったく似合わないのが気になります。
  原作漫画のキャラクターとも何の類似性もありません。不思議な配役。


  でも、凄惨なミスマッチゆえに見てしまうんです。そして、やがては
  こんな配役や脚色も有りなんだなと、神妙に合点した記憶があります。  


  改めて考えますと、マーケティングにも突拍子ない戦略があることに
  気づきます。このメルマガ『あなたを売れ』も、そんな優れ物の一つ。


  そう感じない、あなた。「おまんら、焼き入れっぞ」 なんちゃって。
  映画版⇒ http://kandaryouma.blog69.fc2.com/blog-entry-196.html



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 ■あなたを売れ! 人を集める仕掛け・お客にする仕組み■

                  ヨーヨーな  中小企業診断士 神田龍馬
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  あったかなファンメールの宛先⇒ sowin@mail.goo.ne.jp
  万全日刊ブログ『龍馬がゆく』⇒ http://plaza.rakuten.co.jp/sowin/
  解除陳謝・登録感謝⇒ http://archive.mag2.com/0000179421/index.html
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            最後まで、お読みいただき感激


 ・‥…━【龍馬!からのブログ】━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥・

      >> 私のブログ ⇒ http://plaza.rakuten.co.jp/sowin/
               
 ・‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━【龍馬がゆく】━…‥・
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