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秘書を目指す新卒女子大生からデキるOL、中小企業の人事担当者まで必見!社員教育、オフィスマナー、電話応対。 新入社員もこれで同期より一歩リード。秘書の基礎知識、敬語、センスが身につきます。

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  • 最新号 2009/06/22
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2009/06/22

社長秘書!魅惑のオフィスマナー   【第180号】

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  社長秘書!魅惑のオフィスマナー   【第180号】
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こんにちは
このメールマガジンでは、現在秘書をなさっている方も、これから
秘書を目指す方、また一般の女子社員の方がお読みいただいて
お役にたてる内容をお知らせして参ります。男性読者も大歓迎です♪
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■ イジメの対処法
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本日から新しいテーマ「イジメの対処法」をお届けします。 

マナーには関係ないテーマかもしれませんが、
人間関係を円滑にするという点において、マナーが潤滑油になるとすれば、

そのマナーを持っても制することができないことがあります。
今回から、そのあたりも深く掘り下げて参ります。

上長の方にもお読みいただけたら、
「最近の若い者は堪え性がない」などと言わなくなるかも
しれません(爆)


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◆ 隠された資料

新入社員 真理子さん(仮名)は、入社間もないという理由で
上司は親切、丁寧に真理子さんに接していました。

それに対して、真理子さんも「ありがとうございます」と笑顔を
返していました。

そんな真理子さんを見て、入社5年の麻由美さんは内心面白くありません。 

「ちょっとくらい若いからって、いい気になるんじゃないわよ」
と呟いていました。


「先輩、ここどうしたいいですか?」質問を受けても、
「そんなこともわからないの。使えない人ね〜」と大声言うもののなかなか
教えようとしません。


ある日、会議の予定が入ったので真理子さんは麻由美さんと会議室で
翌日の会議の準備をしていました。 

プロジェクターの用意と配線のセットをしていると退勤時間になり、
先輩の麻由美さんは用があると言い、先に帰ってしまいました。

会議の資料は真里子さんが人数分用意して帰りました。
すると翌日出社してみると、用意したはずの資料がなくなっていたのです。

(どうしよう)

先輩の麻由美さんに聞いて見ると
「あなたがちゃんと用意していなかったんじゃないの?」と言われる始末。

会議開始後、10分遅れでもう一度コピーして届けました。


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実際に行われる「社内イジメ」には、

●あからさまに陰口を言う

●質問をしても無視

●書類や持ち物を隠される

●雑用を押し付けられる

●社内のイベントに呼んでもらえない(知らせてもらっていない)

などがあります。


真里子さんのケースでは、
かわいがられる、注目を浴びる、関心を寄せられるということが先輩の
[評価を奪われる]という危機感を抱くことに繋がったと言えます。


生き残りを考えたとき、
自分のスキルを上げることを考え、行動に移せる人はOKですが、
(そんな人はそもそもイジメなどしませんが)

手っ取り早く蹴落とす手段として
弱い立場の人を「イジメる」ことになるのです。



     それでは、本日はここまで。。。



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  新卒の方へのプレゼントにもおすすめの書籍 ♪
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 マナーの基本は

『秘書が教えるビジネスマナー』(同文舘出版)
            http://tinyurl.com/3lr2ay

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☆編集後記☆ 

前号まで配信したテーマ[愛のある仕事]にたくさんの
ご感想をお寄せいただきましたこと、大変嬉しく思います。

いつもは、ご質問ですが(それはそれで嬉しいです)
このように共感を呼んだことは想定外でした。

だからというわけではないのですが、
今回は愛のある仕事の正反対のテーマを選んでみました。

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 【発    行】 花野 蕾  http://hisho-manner.com/

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★☆次回のテーマは?☆★
引き続き〔イジメの対処法〕をお届けします。


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