2007/10/12
ハソコンが勝手に再起動の原因と対策
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第４０回 (Vol.40／2007.10.12)
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第１ トラブルで困ったときの対策
１． 勝手に再起動？ インターネットで調べて見ました。
マシンで作業をしていて、なぜか突然「勝手に再起動」されてしまったことはあ
りませんか？
現在、「勝手に再起動」で検索エンジンをサーチしてみると、恐らく、以前大問題
になったあの「Blaster」ウイルスの記事がたくさんHitすると思います。
現状は勝手に再起動する対策が書かれたサイトがHitすることのほうが多いですね。
そういう記事を読んでいると、それはウイルスの仕業だから、適切な処置を行う
ように、との解説がたくさん記述されていると思うのですが。。。
この現象、ほんとにウイルスのせいだけでしょうか？
この現象に出会ったのは、ずいぶん前(2003年初頭あたり)のこと。
まだBlasterウイルスが出回る前のことです。
ですから、ウイルスを疑う前に、下記のことを試してみてください。
ただし、Win2000及びXP限定で！
１）スタートメニュー→設定→コントロールパネルを開いて、「システム」の画面
を開く
２）「詳細設定」タブの、「起動と回復」から、「設定」画面を開く
３）「システムエラー」の、「自動的に再起動する」のチェックを外す。
Win2000以降のOSになってからは、システム関連のエラーが発生すると、勝手に再起
動が掛かるように、上記のチェックがデフォルトでONになっているのです。
（Win9x系のOSだと、「システム」のプロパティに「起動と回復」なんて項目自体な
かったよね？）
もしかしたら再起動で直るかもしれないから、というのが理由でしょうが、はっき
りいって、システム系のエラーが発生して、再起動したからといって自動で直るな
んてステキなエラーはそうそうありません。
こういう現象が発生すると、何度再起がかかっても直るわけではなく、ぶっちゃけ
再起の無限ループになってしまいます。
ここまでOKになったなら、再度、自ら再起動をかけてみましょう。
そして、自分でおかしくなりはじめたな、という心当たりを試してみてください。
それは、何らかのアプリの起動かもしれないし、あるハード(周辺機器)の使用かも
しれない。あるいは、今日の時点ではわからないけど、使い続けてある日起こるか
もしれません
とにかく、システム系のエラーが再度起こったときに、上記の設定の変更が功を奏
します。
今までは何も言わず再起動になっていたはずですが、上記の設定変更を行うと、
Win9x系のOSではおなじみだった（爆、いわゆるブルーバックが発生するはずです。
ここで、さらに、なんでこのブルーバックが発生したのか、という原因がエラー
メッセージとして、画面上に表示されているはずです。
すべて英語で書かれている上に、コピペも利かないという歯がゆい状況ですが、
メモるなり、デジカメに撮るなりで 必ずエラーメッセージを取っておくこと。
そこには、エラーの発生原因となったDLLの名前や、とにかく何らかの手がかりが
書かれています。
それを頼りに、エラーの原因を探し出して、自分で解決する必要があります。
だいたい、ここでひっかかるようなエラーというのは、何らかのアプリのドライバ
がおかしくなった、とか、接続されているハードが異常を起こしている、とかです。
アプリ関係なら、一度そのアプリを削除して再インストしなおすとかが必要です。
ハード関係なら、まずはそのデバイスを削除してみるとか、ドライバの再インスト
をしなおすとかが必要です。
まったくわからん、という場合には、エラーメッセージの大事そうなところを検索
エンジンにかけてみると、もしかしたら誰かが同じ道を歩んでいて、解決方法が
サイトに掲載されているかもしれません。
（それでもわからなかったらどうしようかな。。。
・・・要するに、今回の設定っていうのは、ワケもわからず再起動されてしまって
いた状況を、自分でエラーを解析して、原因が取り除ける状況に直しただけにすぎ
ないので、上記設定を行った後の処理のほうが、すごい大事だったりします。
ウイルスのせいだ！と思い込んで、マシンを全部再インストしなおすのもまぁ一つ
の手かも知れませんが。 それには時間と労力を費やしますよね？
しかも、ホントの原因がハード周りだった日には、OSの再インストじゃダメかも
しれないし・・・。
勝手に再起動し続ける現象が発生したら、一度試してみる価値はあると思いますよ。
Windows 2000/XP が勝手に再起動する場合、システムに問題があることを示してい
ます。
ブルースクリーンが表示される場合
一瞬でも青い画面に STOP エラーなどが表示される場合、Windows が問題をトラッ
プしています。
表示される STOP エラーから問題を判別できる可能性があります。
ブルースクリーンがすぐ消えてしまう場合、次の手順で再起動を禁止して画面を確
認することができます。
「マイコンピュータ」を右クリックして [プロパティ] をクリックします。
XP では [スタート]−[コントロールパネル] から「システム」を起動します。
[詳細] タブをクリックして「起動/回復」ボタンをクリックします。
XP では [詳細] タブの起動/回復にある「設定」ボタンをクリックします。
システムエラーの「自動的に再起動する」のチェックを解除します。
「OK」「OK」をクリックします。
いきなり真っ暗になる場合
電源や CPU などのハードウェア障害や、デバイスドライバやカーネルモード
アプリケーションの問題の可能性があります。
最低限のデバイス構成で、Windows をクリーンインストールし、問題が継続するか
確認します。
問題が無い場合、様子を見ながら、デバイスドライバやアプリケーションを１つ
１つ追加して問題判別を行います。
(アヤしそうなアプリケーションやデバイスを削除するという手もあります。)
まとめ （１）システムの異常 一般保護違反
（２）メモリーの不足 メモリーチェックをやってみる
（３）電源をかえると直る場合がある
（４）ウイルスソフトのフルスキャンの実行
第２ 【これだけは知っておきたいシリーズ】のご紹介
私、森田正弘が作成しましたレポートのご紹介
（１） 「レポート作成も簡単 使いこなし術」
「まぐぞう」専用ＵＲＬ
http://mag-zou.com/report_get.php?id=m0000175754&n=m0000175754
（２） 「遺言書の書き方」
http://mag-zou.com/report_get.php?id=m0000175754_1&n=m0000175754
（３） 「目の病気 白内障の知識」
http://mag-zou.com/report_get.php?id=m0000175754_2&n=m0000175754
（４） 決定版 「就職転職の手引き」
http://mag-zou.com/report_get.php?id=m0000175754_3&n=m0000175754
（５） 「これだけは知っておきたい マンションと不動産の知識」
http://mag-zou.com/report_get.php?id=m0000175754_5&n=m0000175754
（６） 「これだけは知っておきたい 弁護士の頼み方、付き合い方」
http://mag-zou.com/report_get.php?id=m0000175754_7&n=m0000175754
（７）「これだけは知っておきたいその７ 文章の書き方 総まとめ」
http://mag-zou.com/report_get.php?id=m0000175754_8&n=m0000175754
（８）「医療をとりまく環境の変化 病気にならないために知っておくべき
こと」です。
http://mag-zou.com/report_get.php?id=m0000175754_9&n=m0000175754
登録は「まぐぞう」及び「無料レポートランキングにしてあります。
どうぞよろしくお願い致します。
本日はそこまでとします。
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発行者 森田 正弘
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このメールマガジンはまぐまぐを利用して発行されています。
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