「顧客の専門家」マインドリーディング入門 

【顧客の専門家を目指そう！】マインドリーディング入門〜アイディアは貯めておくもの

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　　　　　　　　「顧客の専門家」を目指そう！
　　　　　　　　　マインドリーディング入門
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008年06月24日
                                                      No.610
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 Written by 松尾　順
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○マインドリーディング入門は、お客さまの心を的確に読み取る
　ことができる「理論」や「知識」「ノウハウ」「スキル」を
　マスターするために役に立つ内容をご提供します。

○目指すところは、「顧客の専門家」です。
　商品やサービスの知識が豊富な専門家であるだけでは、
　売上げをあげることは難しいですよね。

○むしろ、お客さまの本当に求めているものを的確に理解できる
　「顧客の専門家」になれば、売れる商品・サービスを開発し、
　心の通うコミュニケーションが楽々とできるようになりますよ。

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（松尾順著、日本能率協会マネジメント出版情報事業）
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こんにちは。マインドリーダー、松尾です。
当メルマガをお読みいただき、ありがとうございます！


今日の東京は真っ青な空がひろがってます！
爽やかな風がとても心地よいです。

今年の梅雨は中休みが多いかな。あまり梅雨らしくないですね。


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■アイディアは貯めておくこと


私は、マーケティングリサーチやコピーライティング、
Webサイト開発などの案件以外にも、純粋なプランナー（企画屋）
としての仕事もいろいろとやらせていただいています。

ですので、どうやったら

「斬新で魅力的なアイディア」

を生み出せるのかということに、
以前から強い関心を持ってきました。

ですから、発想法に関する新刊が出たら必ず読みますし、
発想力を高めるために役立つ実践的な各種講座等を
精力的に受講してきました。


こうした取り組みを通じて、私が実感していることがあります。
私だけでなく、優れたプランナーの方々が皆口を揃えて
言っていることでもありますが、次の2点です。

１　無からは何も生まれないこと

２　新たな切り口や、新たな組み合わせが、
　　アイディアが生まれるきっかけとなること


ただ、もう一つ、重要なポイントがあったのです。
それは、

「アイディアは普段から貯めておくこと」

でした。


毎日100個のアイディアを書き出すことを課している、
世界的に有名な工業デザイナー、奥山清行氏は、

“新しい仕事の依頼があってから、
　やおら会議室にこもってアイディアを捻り出そうしても
　面白いものは出てこない”

と考えています。

アイディアは、街を歩いていたり、
お風呂に入ってリラックスしている時など、
ふとした瞬間に湧き上がってくることが多いですよね。

無理にひねり出すというよりも、
むしろ、無意識から浮かび上がってくる感じ。

ですから、忘れてしまう前に
急いでメモやデザインに落とし込んでおく。


こうしたアイディアは、
発想した時点では実際の仕事に使えるかどうかは
わかっていません。

しかし目先の案件に使えるかどうかは重要ではないのですね。

普段からたくさんのアイディアを蓄積しておくことで
将来やってくる未知の案件に備えていると考えればいいのです。

アイディアがたくさん蓄積されていればいるほど、
未知の案件への対応力も高まります。


奥山氏はまた、次のようなこともおっしゃっています。

“ある案件のために1万個のアイディアを出したとして
　採用されるのはそのうちの1個に過ぎない。
　でも採用されなかった残りのものも、次の案件の
　アイディアとして活かせる（可能性がある）”


実際の仕事に採用されるような優れたアイディアを
1本だけ決め打ちで出すことは、一握りの天才にしかできない
ことでしょう。

ですから、私も含め、天才ではないプランナーは、
奥山氏が言うように、とにもかくにも日々アイディアを
生み出し、蓄積し続けることが、優れたアイディアを
クライアントに提案できるために重要な作業なのです。


★奥山氏の話は「カンブリア宮殿」（テレビ東京）の
　08年6月23日放送回を参考にしました。


＊上記内容は、マインドリーディングのホームページ、
　デイリーブログでも公開しています。
　コメント、トラックバックをお願いします！
　>> http://www.mindreading.jp/blog/index.html

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■編集後記


以前も何度かご紹介しましたが、
発想力を強化することのできる最も体系的で実践的な講座が

「ISIS編集学校」
http://es.isis.ne.jp/

です。

私自身、現在提供されている全講座（最近開講の「遊」を除く）
を修了しましたが、私なりに大きく発想力が伸びたなあ、
と感じています。


編集学校の講座はどれも、
相当努力しないと修了できない厳しい内容です。
でも、だからこそ楽しいとも言えます。

発想力を高めたい人には、
編集学校の受講を強力にオススメします。


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○マインドリーディングについての詳しい内容については、ぜひ
　マインドリーディングのホームページをご覧ください。
　>> http://www.mindreading.jp/
　＊コンテンツ鋭意拡充中。まだまだ不十分なところがたくさん
　　あります。ご容赦お願いします。m(＿＿)m
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〔発行者〕有限会社シャープマインド　代表　松尾　順
〔マインドリーディング・ホームページ〕www.mindreading.jp/
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