2008/04/19
寄田幸司があなたに送る夢と希望のワクワクメルマガ第18号
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ドリームマスター 寄田幸司があなたに送る
夢と希望のワクワクメルマガ
２００８年４月１８日 第18号
ワクワク楽しい歯科医院実践会
http://www.wakuwakufun.jp/
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ごあいさつ
こんにちは。
ワクワク楽しい歯科医院実践会長
自称、ワクワクプランナー、寄田幸司です。
ワクワクメルマガをご購読頂き、感謝しています。
現在歯科界を取り巻く情勢は、厳しいものがあります。
患者様の一部負担金のアップ、医療費総額の抑制、そして、少子高齢化など。
そんな中、もっともっと、自分自身仕事を楽しみたい！
ここで働くチームメンバーに、夢と希望を持ってもらいたい！
もちろん、来院される患者様の、より多くの笑顔に出会いたい！
こんな思いを持って、さまざまなことにチャレンジして来ました。
最初は小さなことからコツコツと。
そしてその結果、なんと私自身信じられない結果が…。
ということで、このメルマガは、ほんの少し前の私のように、
将来のことが不安でいっぱいのあなたに、是非お読み頂きたい内容です。
私のメッセージが、さらに魅力的なあなたに生まれ変わる
きっかけになればとても嬉しいです。
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今回の目次
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1. ワクワク楽しい歯科医院実践経営術vol.16
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今年も早、３分の１が過ぎようとしています。
この４ヶ月間、あなたはどのように過ごされましたでしょうか
有意義でしたでしょうか。
充実していましたか。
私はいつものように昨年１年間を振り返り、年頭に年間行動目標を立てました。
その中で一番重要視している事、
それは、うまくいかなかったこと、出来なかったことをまず、ピックアップ。
そして、それを他人や世間のせいにせず、自分自身足りなかったことを挙げています。
自己責任を問うのです。
具体的には、その人が出来なかった、
または、思うようにいかなかった環境や状況を明確にします。
そして、それを改善するシステムや仕組みを作るようにします。
昨年やはり、一番問題だったことは人の育成でした。
短期間でパートナー医院を開設したことで、新規歯科医院の運営を集中的に行いました。
その結果、素晴らしい業績を残すことが出来ました。
しかし、それは、ヨリタ歯科クリニックの有望な人材を惜しげもなく出した結果によるもの。
その反面、ヨリタ歯科クリニックの戦力ダウンは、いたし方ない事でした。
幸い、受付、アシスタント、衛生士さんの、育成マニュアルはしっかりしていたため、
短期間で人材教育、育成をすることは出来ました。
しかし、問題は、ドクターの育成でした。
ドクターは職人、すなわち、師弟関係が確立している世界、
今までは「見てぬすめ」の一言でした。
そんな非効率な手法で、若手ドクターを短期間で育成することは出来るはずありません。
最新の手法とシステム化のまま、驚異的業績を上げてきた私たちにとって、
ドクターの育成部門だけが、前近代的な全く？であった訳です。
正直に告白しますと、その点だけはうまくいかなかったのです。
ということで、ここ２か月集中して、人材育成マニュアル（ドクター編）を作成しました。
名付けて、
「最愛のメンバーに出会う、ドクター面接、採用マニュアル」
「皆で守り、育てる、ヨリタ歯科ルール」
「最大の効果を発揮する、ドクター診療マニュアル」
「最良の気付きが得られる、研修レポート」
「最高の結果を得る、ドクター研修試験」
「最短で獲得する、ドクター研修認定証」
私が言うのも変ですが、かなりの自信作。
このシステムを使えば、例え、若手ドクターでも短期的に成長する仕組みが
簡単に出来ると思いました。
そして、この４月より実施しています。
その結果は・・・。
そうあせらないで下さいね。
まだ１ヶ月目なので、目に見える成果はありません。
しかし、勤務医の先生はもちろん、私もこれで迷う事がなくなりました。
ぶれることもなくなりました。
なぜ成長しないのだと、悩むことももうないでしょう。
何より、勤務医の先生にとっても、ホッとしていることでしょう。
備えあれば憂いなし。
ころばぬ先の杖。
七転び八起き。
本当に心強いものです。
と、いうことで、夢が叶う最高のチームを、これからも作っていきます。
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2.今月のトピックス
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ということで、この４ヶ月間も人材育成のシステム作りと、実践会セミナーの
資料作製に追われていました。
しかし、その甲斐あって、素晴しいシステムと、昨年以上に充実した
セミナーが開催することが出来ました。
例えばベーシックセミナーと言えども、スライドは約４００枚。
しかも、その殆どがリニューアルされています。
最新情報満載です。
更に、人材育成セミナーでは、私たちが誇るパートナードクター、プラス
吉田真一郎先生をお招きしました。
これ程の豪華キャスト（？）を揃えたアドバンスは、今までなかったことでしょう。
以下はセミナー案内です。ご興味のあるあなたは、是非お読み下さい。
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ワクワク楽しい歯科医院実践経営術 ベーシックコース
〜初診患者様を一瞬でファンにする方法〜
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こんにちは。ワクワク楽しい歯科医院経営実践会、会長、
そしてドリームマスターの寄田幸司です。
私は過去４年間、8000名を越える方々にこの会を通じて、セミナーを行いました。
その反響は、私の想像をはるかに超えるものでした。
今回ご紹介する、ベーシックコースは、
ワクワク楽しい歯科医院を作るうえでの 考え方を学ぶコースです。
しかし、私が話す内容なので、一切難しい話はしません。 いや、出来ません。
したがって方法論に終始する訳ではありません。
私は実践してなんぼ、失敗してなんぼ
（私は失敗とは思っていません。 すべて学びにつながります）の大阪商人です。
このセミナーでは、短期間での成功の秘密を出来るだけわかりやすく
しかもオープンにお話します。
ベーシックとはいえ、あなたの想像をはるかに超える実践例をお話します。
そしてあなたと同じ開業医だからといって、手の内を隠すことはありません。
私が過去３年間、医業収入９８００万円アップ、レセプト増加枚数７００枚（月平均） アップ
という信じられない成果が出たノウハウを、包みかくさずお話します。
ここまでオープンに実践例を紹介したセミナーは、他にあり得ないと思います。
ここで私をご存知のないあなたに、少しだけ自己紹介させて下さい。
私は東大阪市で開業、今年で17年目になります。
何もしなければ1ヶ月の初診（再初診含まず）来院数１２０人、
こんなこと、あるはずありません。
また、医院の徒歩１０分以内に歯科医院１５件。
そのほとんどが１階、当院は２階です。駐車場はありません。
（というよりも、初めての人は車では来ることが出来ないぐらい、入りにくい所にあります）
そして、駐輪場もほんのわずか。
この立地で、こんなに患者様が集まるのが不思議なくらいです。
そして、もう一つの驚く事実。 なんと昨年１年間、当院を訪れた見学医院の数１１７件。
北海道から九州まで、全国から医院見学がありました。
（時には、他の業種や医科の開業医の先生まで）
その多くは私のセミナーを受けた、もしくは私の医院のホームページ
（ヤフーでカタカナでヨリタで検索して下さい。トップで出ます。）を
ご覧になった方々です。
こんな医院が、本当に存在するのか？
ここに書かれていることは、本当なのか？
そんな疑問を解決するため、行動を起こした人たちです。
この目で確かめてみたいと。
そして訪れた人は自動ドアを開けたその瞬間実感することでしょう。
「ここの医院はスゴイ」
「何か違う」と。
待合室に患者様が溢れているから、スゴイのではありません
お迎えするメンバーの数が多いから、スゴイのではありません
そして予約が先まで入っているから、スゴイのではありません
その答えは・・・。
全てセミナーでお話します。
今まで、決して聞いたことのない話をします。
ここまでお読みになり、私たちの医院にご興味のあるあなたは
まず私たちのホームページをご覧下さい。
そして、さらに興味のある方はデンタルダイヤモンド別冊
「行列のできる歯科医院２」を、お読み下さい。
私の多くの実践術が、紹介されています。
さらにもっと好奇心の強いあなたは、これまたデンタルダイヤモンド別冊
「歯科医院地域一番実践プロジェクト」（岩渕龍正著）を、お読み下さい。
私が、一部モデルになった本です。
さらに、2008年1月に講談社現代新書より出版された
「不機嫌な職場」も、お読み下さい。
社員が楽しく働ける職場づくりに取り組んでいる3つの企業の一つとして
私たちの医院が紹介されています
その他の2つの企業とはグーグル、サイバーエージェント。
ついに私たちも一部上場企業の仲間入り（？）
誠に申し訳ありません。
決して、本の紹介をしたいのではありません。
ましてや、私の自慢話をしたいのではありません。
事前に出来るだけ多くの情報を得て、それでも参加したい、
患者様に、愛され続ける歯科医院を作りたい、
一度来院すると、決して離れない圧倒的に支持される歯科医院を作りたい、
このセミナーは、そんなあなたに、是非聞いて頂きたいセミナーなのです。
ベーシックコースとはいえ、かなり気合が入っています。
過去のベーシックより、さらにグレードアップしています。
2007年最新情報満載の最高のベーシックコースです。
私は本気です。
ご興味のある方は今すぐお申し込み下さい。
インターネットからのお申し込みはコチラから↓
http://www.wakuwakufun.jp/seminar/form/
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講演内容
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1. 私たちが目指す、理想の歯科医院 （寄田幸司）
2. ワクワク楽しい実践例２００７
〜あなたの想像を、はるかに超えるかも〜 （寄田幸司）
3. 来院者を、一瞬でファンにする方法 （寄田幸司）
4. スタッフが主役になる歯科医院作り （新谷順子）
5. 変わらないものこそ価値がある （寄田幸司）
演者/ヨリタ歯科クリニック院長 、ドリームマスター 寄田 幸司
健康プロモーター スマイルクリエーター 新谷順子
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ベーシックコースで得られる5つのメリット
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1. 「ビクビク恐い医院」から、「ワクワク楽しい医院」へ生まれ変わることが出来ます。
（どうせ診療するなら、楽しくやりましょう）
2. 「予防って今まで難しいと思っていたけど、こんなこと やってもいいんだ」という
ヘンな自信が生まれます。
（まずは、敷居を低くすることが大切です）
3. その日から使える、アイデア満載です。 （スグ、実行して下さいネ）
4. メンバー（スタッフ）の、目の輝きが変わります。
（今後も輝き続けるよう、愛情を注いで下さいネ）
5. 来院者が一瞬でファンになる方法が、分かります。
（あなたの医院を、一生離れないマニアが多数生まれます）
＜おまけ＞笑顔の私に出会えます。
（これにこりず、何度も会って下さいね）
セミナーでは、500枚を超えるスライドを使います。
息もつかせぬ（？）スピードと情報量です。
決して後悔はさせません。「決してだまされないぞ」と、
石橋を叩いて渡るあなたに、おすすめのセミナーです。
また他の医院では信じられない成果が出る秘密は、 初診での対応にあります。
※今回特典として当院オリジナル初診セット（１医院１セット）を、
もれなくプレゼントします。
これは、初診で来院された患者様に当院の考え方、目指す方向を
わかりやすく お伝えするものです。
ここにはヨリタ歯科クリニックの本質があります。
初診カウンセリングの成功には、この資料が必要不可欠であると私は考えています。
しかも、今までのベーシックコースでは、決してお渡ししていないものです。
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初診セットの内容
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1. 総合案内リーフレット
2. カムカムクラブリーフレット
3. 「ココがポイント！あなたが望む歯科医院の出会いかた」
小冊子（全７４ページ）
4. 院長からあなたへ、心を込めたメッセージ
5. 「スマイル ウィズ ユー」（メンバーからの挨拶状）
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以上の５点セットです。
これから初診カウンセリングを行うあなたには、かなり参考になると思います。
今回はさらに、３大特典（今回のみ）
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1. 初診カウンセリングメモ
これは、初診カウンセリングで必ず聞いてほしい、５つのミラクルクエスチョンが 記載されています。
2. 最新小冊子
・『インプラントで失敗しないための５つのストーリー』 〜あなたの不安が安心に代わります〜
もプレゼントします。 この小冊子を配布することで新規開業医院開設２ヶ月目で
自費率５０％を達成し、もちろんその後も継続しています。
3.「寄田幸司の年間行動目標2008」（全34項目）
もお付けします。一部ホームページでは公開していますが、ここでは完全公開します。
夢の実現に必要不可欠なこと。まずは紙に書く。そして皆の前で言い続ける、公開する。
そして、毎日目を通す。
私は知っています。夢は、願えば叶う。夢は、あきらめなければ叶う。
夢は、言い続ければ叶う。夢は、皆で叶う。
夢は、楽しみながら叶う。このセミナーに参加することで、あなたの夢が叶えばと心から思います。
私が何故ここまでこだわるのか、ご理解して頂けると思います。
（誠に申し訳ありませんが、配布資料は参加医院に１セットでお願いします。）
ここで、講師の新谷順子より一言。
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はじめまして、ヨリタ歯科クリニックスタッフの新谷 順子と申します。
今回、皆様の前でお話させて頂く事、大変光栄に思っております。
私は、ドクターでも衛生士でもありません。
しかし院長のもと、毎日楽しく、忙しく仕事をしています。
担当の患者様がいなくても、免許がなくても、
患者様に心から喜んで頂くため、
歯科医院で出来る私たちにしかできない仕事が、
山ほどあるのにお気づきでしょうか？
ワクワク楽しい歯科医院の実現は、先生１人では不可能です。
スタッフが主役となり、一人一人輝く、
患者様と笑顔が生まれる歯科医院の裏側を
包み隠さずお話させて頂きたいと思います。
やりがいのある仕事がしたい、
自分を磨きたいと思っているスタッフの皆様、
その環境作りの使命である院長先生に、
ぜひ聞いて頂きたいセミナーです。
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新谷順子は、主に受付業務を中心にしていますが、時には、カウンセラーや
アシスタントまでこなす、スーパーキャリアウーマンです。
彼女は以前、企業秘書（実は秘書検定2級の免許を持っています）や、
医院で仕事をしていました。そんな彼女が、去年偶然私たちのホームページに出会いました。
その後「ここで働きたい！」との思いから、自ら行動を起こし就職、現在に至ります。
私たちのメンバーは、皆個々に個性があり、ある特定の分野では抜き出ている人が
多数います。その中で経営者感覚を一番そなえているメンバーと言えば、
何と言っても新谷順子です。
彼女は私が興味を持っている、または関係している勉強会、
例えば、歯科医院地域一番実践経営塾、Ｎｏ１．デンティストクラブジャパン、
ＣＨＰ研究会、ＬＥＣ、成功の9ステップ、エクスペリエンスマーケティング、
ワクワク実践会、など、その全てのセミナーに参加しています。（しかもほとんど自費参加）。
私もビックリするくらいの、行動力プラス実践力です。
しかも美人で心優しく、気配りも出来ます。（少し褒めすぎですが）
ただ者ではない彼女のポテンシャル、実感して下さい。
資格のないあなたでも、ここまで医院に貢献出来るのだという自信がみなぎります。
このセミナーでは、他の医院ではなくヨリタ歯科クリニックを選んだ、
ここだからこそ自分自身を１００％出せる、自分を認めてくれる、
その思いが伝われば嬉しいです。
出来るだけ多くのスタッフの皆様の参加を、お待ちしております。
参加されたスタッフの皆様の、目の輝きが変わります。
初診カウンセリングの成功および
ワクワク楽しい歯科医院の実現は、先生１人では不可能です。
そうです。スタッフの協力が必要不可欠です。
予防ベースの歯科医院では、衛生士が主役と思われがちですが、
実はそうではありません。
チーム全体で、予防の大切さをささやき続けることが必要です。
そのため、アシスタントであるカウンセラーの役割がかなり大きくなります。
アシスタントにやりがいを与える、カウンセラーの育成に成功のカギが隠されています。
そしてこのセミナーに参加した全ての人に、夢と希望を与えたいと思っています。
出来るだけ多くのスタッフの皆様の参加を、お待ちしております。
参加されたスタッフの皆様の、目の輝きが変わります。
今後、このセミナー（資料配布を伴う）を開催するかどうか未定です。
御興味のある方はお申し込み下さい。
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セミナー概要
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日 時 2008年5月11日（日）
時 間 13:00〜17:00 （開場12:30）
場 所 千里ライフサイエンスセンター ライフホール
〒560-0082 大阪府豊中市新千里東町１丁目4-2
TEL:06−6282−3777（代表） FAX:06−6282−3770
参加費 1名様30,000円 2名様から15,000円(税込)
例）３名様の場合は1名様が、30,000円他2名様が15,000円ずつで
計60,000円になります。
主催 ワクワク楽しい歯科医院実践会
協賛 株式会社 亀岡合同総研
タカラベルモント株式会社
お問い合せ ワクワク楽しい歯科医院実践会 事務局 担当 岡本
TEL：078‐596‐2277 FAX：078‐596‐2251
Mail：info@wakuwakufun.jp
申し込み方法 インターネットよりお申し込みの方はコチラ↓
http://www.wakuwakufun.jp/seminar/form/
ＦＡＸよりお申し込みの方はコチラ↓
FAX：078-596-2251
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ワクワク楽しい歯科医院実践経営術 アドバンスコース特別編
〜ヨリタ歯科四天王が明かす ヨリタ歯科クリニック流ドクター育成方法〜
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こんにちは、ワクワク楽しい歯科医院実践会会長
そして ドリームマスターの寄田幸司です。
私は、過去４年間８０００名を超える歯科医療関係者の皆様の前で、
セミナー開催してきました。
その反響は、私の想像をはるかに超えるものでした。
その中で、
「今スグ、実践してヨリタ歯科クリニックのような医院を作りたい」
「この話を理解していたら、今と全く違う結果になっていたのに」
「患者様・スタッフとの関係を密にし、もっとワクワク楽しく仕事がしたい」
「この話を聞いてから、開業すべきだった」
という意見を、多くの先生から頂きました。
私のセミナーに、過去何度も足を運んでくれる、リピーターの方もいらっしゃいます。
本当に有難いことです。
また最近では、異業種の方々からの、セミナー依頼も多く、
今では実践会主催のセミナーより、こちらの方が中心になりそうです。
最近よく勤務医の先生やパートナードクターの先生方から、聞かれる言葉。
「ヨリタ先生。あまり外ばかり見ないで、内もしっかり目を向けて下さい。
先生がいないと、院内がバラバラになります。」
約２年前に、話は戻ります。
この間、ヨリタ歯科グループは、大きく変化（進化）しました。
すなわち、
２００６年８月、ゆめはんな歯科クリニック登美ヶ丘オープン
院長 武藤拓也（奈良県生駒市）
２００７年４月、上本町ヒルズ歯科クリニックオープン
院長 永井美也子（大阪府大阪市）
２００７年５月、ゆめはんな歯科クリニック高の原
院長 大林茂樹（京都府木津川市）
２００７年８月、よりた歯科クリニックリニューアルオープン
院長 寄田三佳（奈良県奈良市）
たった１年間で、これだけの投資をしました。
あらたに導入した、診療用ユニットだけでも１６台。
短期間で、業績が上がった結果です。4
いつものように、前置きが長くなりました。
昨年の、ヨリタ歯科グループ発展の自慢話をしたいのではありません。
過去ヨリタ歯科クリニックを卒業（退職）、独立開業した勤務医の先生は４人。
３人は先程紹介した、武藤拓也先生、永井美也子先生、大林茂樹先生。
残りの一人は、大阪府箕面市で、２００５年６月、
よしだスマイル歯科を開業した、吉田真一郎先生。あのウルルン吉田君です。
今振り返っても、こんなに素晴らしい先生方と、
一緒に仕事が出来たことは、夢のようです。
彼らがいたから、今の私があると断言できます。
その彼ら４人のことをいつの日か、ヨリタ歯科四天王と呼ぶようになりました
（すいません私が勝手に呼んでいます。何といってもイメージが大切ですから）。
といっても、四天王も、入職時から他よりズバ抜けていたのではありません。
いい素質、光る資質はありました。プラス彼らが勤務したヨリタ歯科クリニックには、
彼らの秘めた才能を開花させる、スクスク育つ土壌があったのです。
豊かな土壌と、光と水と風があれば、植物は育ちます。
人もまた同じ。
私は時には、彼らの育成を温かく見守る太陽となり、
時には、間違いを正すため彼らの身にしとしと降る雨になりました。
そして時には、進むべき方向を示す風になりました。
ということで、今回の特別セミナーのゲスト講師は、ヨリタ歯科四天王。
彼ら４人に、熱く短期間で医院を成功に導く法則を語って頂きます。
具体的に、彼らがあなたに話すポイントは、以下の５つ
何故、ヨリタ歯科クリニックを選んだのか。
何故、ヨリタ歯科で勤務することでダントツに成長出来たのか。
その間、どのようにして技術ばかりでなく経営やマネージメントを学んだのか。
それを応用して、いかに短期間に地域一番医院を作り上げたのか。
ここでしか語れない、真のヨリタコウジとは
（私を美化するのではなく、本音で話すようお願いしています。）
ご興味のある方は今すぐお申し込み下さい。
インターネットからのお申し込みはコチラから↓
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さっそく吉田先生が、５つのポイントについて答えてくれました。
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何故、ヨリタ歯科クリニックを選んだのか。
ヨリタ先生のようになりたかった。その一言に尽きます。
阪大の勤務医をしていたころ、ヨリタ先生をはじめ、
母校の先輩方の前ではかっこつけて、
ボチボチ頑張ってます！と言っていました。
しかし実はなかなか仕事がうまくいかず、覚えられず、
周りからも評価されず、将来が見えなくなり、
歯医者を辞めようかとも思っていると、本音でヨリタ先生に相談しました。
「教えてあげるから、週一でもうちに来いよ！」
この言葉から始まりました。
「このままでは、歯科医師ヨシダシンイチロウは潰れる！
ヨリタ先生に少しでも近づきたいのに、全然だめや！何かヒントが欲しい！」
わらをもすがる思いで、ヨリタ歯科に足を踏み入れました。
ヨリタ歯科を選んだのでは、ありません。
拾ってもらったんですと言ったほうが、正しいです。
何故、ヨリタ歯科で勤務することでダントツに成長出来たのか。
私の実力です！ ウソです。
ヨリタ歯科で歯科医療の本質、人材育成の本質を学べたからです。
そして何より、自分のウリに気づき、
自分の可能性を信じることができたからです。
その間、どのようにして技術ばかりでなく経営やマネージメントを学んだのか
私が就職した頃は、予防中心の医院ではありませんでした。
効率重視の、治療中心の医院でした。
診療室の床ははがれ、ガムテープを貼り、
待合室には汚い灰皿がありました。
医局兼技工室には、自動車雑誌「カーグラフィック」と、
「NAVI」の山！
しかし、変わり続けました。反発があっても、
信念を曲げずに変わり続けました。
その経営者、リーダーとしてのヨリタ先生の姿勢、
後姿を一番近くで見続けていました。
学んだというより、目に焼き付けたという感じでした。
それを応用して、いかに短期間に地域一番医院を作り上げたのか。
残念ながら、よしだ歯科は短期間では地域一番にはなれませんでした。
応用できなかったのです。
オープニングスタッフは、半年で全員辞めました・・・
ボーナスを渡し、そのボーナスが少ないと噛み付かれたのが、最後の言葉でした。
しかし、復活しました。
何が違ったのか？院内のコミュニケーションでした。
信じる心でした。
スタッフを信じ始めて、そして何より自分自身を信じ始め、
ヨリタ歯科で学んだ、人材育成チームワーク作りを
思い出しました。すると、歯車はかみ合いだしました。
一人ひとりに合った、育成の方法で育て続けました。
今は、強固なチームワークで働いています。
チームワークは今、確実に地域一番です！
ここでしか語れない、真のヨリタコウジとは
（私を美化するのではなく、本音で話すようお願いしています。）
前から、私はヨリタ先生の将来性に目をつけていました！？
ヨリタ先生は岡山大学歯学部硬式テニス部の創設者、初代キャプテン、
そして、現在OB会長です。
16年前、私が大学1年生の時、初めてテニス部のOB会に参加した時のことを
今でも鮮烈に覚えています。
当時真っ赤なサーブのオープンカーに乗り、颯爽とテニスコートに現れ、
部員を前に、こう言いました！「今しかできない、その事に一生懸命に！頑張れ！」
その姿に、憧れの念を持たないものはいませんでした。
しかし、実際ヨリタ歯科に勤務し始めると、事態は一変しました。
毎日のお説教・・・愛のムチとは分かっていてもへこみ続けました。
胸ポケットに入っているメモ用紙には、「今日の吉田真一郎のあかん所」が
ぎっしりメモされてました。
結構ドMな私も凹みました。毎日ですから・・・
しかし今、感謝の気持ちでいっぱいです。
その当時の叱咤激励の言葉が、今の私を支えてくれています。
人を甘やかすのは、簡単です。
ヨリタ先生は私にあえて厳しく接してくれました。しかるのはエネルギーの要ることです。
やはり、あれは愛のムチでした。
「お前は絶対伸びるから、こんなことしてちゃダメや！」と
期待してくれているからこそ、叱ってもらいました。
私もその気持ちに答えようと、愛するこの医院を伸ばそうと必死でした！
私の人生を確実に変えてくれた、３年間でした！
●〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜●
さらに、四天王からのメッセージです。
まずは、紅一点。永井美也子先生から。
●〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜●
こんにちは！
ヨリタマニアのあなたなら、ご存知のヨリタ四天王の華！
自称 憧れの女性歯科医NO.1?永井美也子です。
大阪で、ワクワクプランナーヨリタ先生と共にお話させて頂くのは、３回目。
私のことをよくご存知の方も、多いことでしょう。
そこで、今回は「３度目の正直」ということで、本気で語ります。
私は、約７年前にヨリタ歯科クリニックに入社した、初めての勤務医です。
そこで、紹介率NO.1、患者様が選ぶGOOD DOCTOR（近畿東海版）
１位に選ばれました。
我ながらすごいことですね〜
本当に有難いです。
一昨年は、ゆめはんな歯科クリニック登美ケ丘を、
圧倒的にこどもに支持される医院として、立ち上げました。
８ヵ月後には、大阪市内の老齢化地区激戦区にて、
豊かなライフスタイルを提案する自費率５０%医院、
上本町ヒルズ歯科クリニックを、新規開業しました。
コンセプト通り結果が出ています。
ソフト面でも、今、最もヨリタらしい医院と言われています！？
これらの結果を残せたのは、ヨリタ歯科クリニックという、人を伸ばす土壌があったから。
そこで、培った独自のブランド力と、高いモチベーションがもたらす結果に
他ならないと実感しています。
だから、楽しく結果がついてきます。
私は、ヨリタ先生ほど（ここがポイント！）、
プラス思考ではありませんし、行動力も体力もありません。
字を書くのも早くありません（字は私のほうがキレイですが・・・）。
ヨリタ先生を目指して何度も講演を聴かれているあなたにこそ、
私のお話を聴いて頂きたいです。
そして、成功してもなお、なぜヨリタグループで共に仕事がしたいのか。
ヨリタグループの魅力を、公開します。
●〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜●
いつも控え目な大林先生からの、メッセージです。
●〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜・〜●
皆さんこんにちは。
今回生意気にも四天王の一人として、話をさせていただく機会を頂きました。
このセミナーに集まる、私以外の講師の先生はすべてが、
私の目標であり、
私のライバルであり、
私の仲間です。
歯科医師の多くは、孤独に自分の道を進んでいきます。
例えば、一人で目標に突き進んだとしても、
果たしてその道が正しいのか？
どのようにしたら、問題をクリアしていけるのか？
わからなくなることがあります。
私は、多くの仲間に恵まれ、そしてその仲間から多くのことを教わり、今があります。
今はその与えられたものを自分なりに解釈して、日々目標に向かって歩んでいます。
今日私の話を聞いてくださる皆さんは、私の大切な仲間です。
その大切な仲間に、自分の進んできた道を伝えたいと思います。
そして、この出会いが長く続お付き合いのくスタートになればと思います。
一人で悩みを抱えて、悪戦苦闘する日々を分かち合い、
共に笑顔で明日を語れる、そんな一日になることを祈っています。
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そしてヨリタ歯科グループ初の、パートナーシップ医院長。
最後は、武藤拓也先生からのメッセージです。
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こんにちは、ゆめはんな歯科クリニック院長の武藤です。
まず、自己紹介をさせてください。
私は関西学院大学法学部法律学科を卒業後、これといった目標もないまま、
一部上場の建材メーカーに就職しました。しかし、つまらなさそうに仕事をする上司を見て
『一生、この仕事を続けていくのだろうか？』という疑問を持つようになりました。
悩みに悩み、３年８ヶ月勤務の後、
『もっと、人に喜んでもらえる仕事がしたい!!』という想いに駆られ、辞職。
１年の予備校生活。
後のない私でしたが、岡山大学歯学部に無事、合格することが出来ました。
そして、大学６回生の時、寄田先生との運命的な出会いにより、
ヨリタ歯科クリニックに勤務。という、変わった経歴の持ち主です。
しかし、変わった経歴はここで終わりません。
ヨリタ歯科クリニックに見学に行った時、人より１０年遅れで歯科医師になった私に、
寄田先生は『２年で開業しませんか？』と聞いてきました。
『 はい、やりたいです。』
元気よく答えた私ですが、本当にやりたいという気持ちが半分、
２年て・・・そんな無茶な、という気持ちが半分。でも、ここなら、
２年で開業はさすがに無理でも、他の医院では学べない
大切な何かを学ぶことができるのではないかと思い、気持ちを固めました。
そして実際は、私がヨリタ歯科クリニックに勤務し、
１年４ヶ月でゆめはんな歯科クリニックを開業したのです！
もちろん、改善点はたくさんありました。
しかし、ゆめはんな歯科クリニックは、間違いなく成功していると言えます。
これは、寄田先生が考え抜いたシステムを踏襲しているから、
ショッピングセンターの中で立地が良かったから、
開業時から、充実した内容のホームページや小冊子があったから、
という恵まれた環境がもたらす所も大きいでしょう。
しかし、ヨリタ歯科クリニックで働くこと、寄田幸司という人間を身近に感じてきたことで、
私やチームメンバーの考え方、行動が変わったというのも大きな理由だと思います。
寄田先生から学んだことは、数え切れないほどあります。
仕事にやりがいを感じていきいきと働く上司を見ることで、部下も仕事に誇りを持てる。
歯科医院でも同じことだと思います。
寄田先生の姿を見て、私は歯科医師って素晴らしい仕事だな、と思いました。
同じ様に、私が誇りを持って働く姿を見せることで、
チームメンバーも仕事に情熱を感じて取り組んでくれるようになる、
と信じてこれまでやってきました。
私の講演タイトルの"Dream on"は、『夢を見続けろ』という意味です。
これは、ドリームマスター寄田先生から学んだ最も大切なことです。
夢を持つこと、夢を信じ続けること、決して諦めないこと。
そして、諦めなければ、夢は必ず叶うこと。
仕事を辞め、大学を受けなおし、人に喜んでもらえる"歯科医師"になること。
２年で開業し、成功すること。
その次の新たな夢に向かい、進み続けたいと思います。
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彼の夢の大きさ、想いの深さに私は魅了されました。
そう私の夢を彼に託したのです。そこには秘められたエピソードが。
これは当日、彼に語って頂きましょう。
そしてさらに、今回は特別ゲストとして、
明日の四天王を目指す、若き勤務医ドクターにも、登場して頂こうと思っています。
彼は卒後研修終了後、この４月より常勤歯科医師になります。
ヨリタ歯科の勤務医としては、スタートしたばかり。
しかし私には将来の彼の姿が、オール天然色で見えます。
技術的センス、コミュニケーション能力、行動力、素直さ、明るさ、
負けず嫌い、そして、メンバーからの圧倒的な支持。
そう、７拍子整っているのです。
だからこそ私は、彼に厳しく接しています。
今回のセミナーで彼が話すことは、彼にとって大変な出来事。
清水の舞台から飛び降りる、もしくは地震と雷と洪水がいっきに押し寄せるようなもの。
逃げ出したい気分でしょうしかし、彼の成長にとってまたとない機会。
そして彼が伸びることで、他の勤務医のレベルが格段に引き上げられるのです。
私のドクター育成のポイントは、ここにあります。
このセミナーの成功の鍵は、もしかして彼にかかっているかも。
ということで、私を含め講師は６名。
今回は一方通行のセミナーにはしたくありません。
私を含め、演者全員でのパネルディスカッションの時間も取ります。
質疑応答の時間にも、余裕を取りたいと考えております。
ということで、このセミナーは、
本気で語り合い、本音で話し合い、本心で伝え合うセミナーです。
したがって、一回限りのセミナーです。
２度と開催しません。
しかも今回、参加者は限定３０名です。
御興味のあるあなたは今スグお申し込み下さい。
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このセミナーに参加することで得られる 5つのメリット
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1. ビジネスの本質が、理解できます。
（成功哲学、こだわりが必要です。）
2. 勤務医の先生が急成長するノウハウが得られます。
（新人ドクター研修マニュアルだけでもかなり価値があります。）
3. 日々の不安が、自信に変わります。
（人が自主的に行動する、その仕組が理解出来ます。）
4. チームメンバーの目の輝きが変わります。
（今後も輝き続けるよう、愛情を注いで下さいね。）
5. もちろん、短期間に医院が成功する方法が明確になります。
（必ず実践して下さいね。）
＜おまけ＞ 笑顔の私に出会えます。
（これにこりず、何度も会って下さいね）
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配布資料
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ヨリタ歯科クリニック新人ドクター研修マニュアル
一緒に守ろうヨリタ歯科クリニックルール
〜来院者に夢と希望を与えるドクターになるために〜
一緒に守ろうヨリタ歯科クリニックルール
〜part2 診療マニュアル編〜
今回は私も含め６名の演者がヨリタ歯科流ドクター育成法を公開します。
パネルディスカッションも予定しています。
資料も決して今回まで決して公開しなかったものです。
そのため参加者も30名限定です。
興味のあるあなたは今スグお申し込み下さい。
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セミナー概要
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日 時 2008年6月1日（日）
時 間 12:00〜17:00
場 所 大阪国際会議場 グランキューブ大阪
大阪市北区中之島５丁目３番51号
TEL:(06)4803-5555(代) （代表） FAX:(06)4803-5620
参加費 1名様38,000円 2名様から20,000円(税込)
例）３名様の場合は1名様が、38,000円他2名様が20,000円ずつで
計78,000円になります。
主 催 ワクワク楽しい歯科医院実践会
協 賛 株式会社 亀岡合同総研
タカラベルモント株式会社
お問い合せ ワクワク楽しい歯科医院実践会 事務局 担当 岡本
TEL：078‐596‐2277 FAX：078‐596‐2251
Mail：info@wakuwakufun.jp
申し込み方法 インターネットよりお申し込みの方はコチラ↓
http://www.wakuwakufun.jp/seminar/form/
ＦＡＸよりお申し込みの方はコチラ↓
FAX：078-596-2251
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4.おわりに
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今年も３名のドクターが、グループ内で勤務して頂くことになりました。
皆私たちの理念や考えに共感して頂いた先生方です。
後は、私たちが、その才能や、能力をいかに最大限伸ばすことが出来るか、
その真価が問われています。
そんなプレッシャーがかかる状況に身を置くことが、実は大好きな人間です。
かせられる問題が大きければ大きい程、心の中で
「自分がもっと成長できるチャンス！最高の結果をだすぞ〜」と、
気力、勇気、行動力が10倍アップします。
常に、リーダーを成長させてくれる環境が与えられていること、
本当に有難いと思います。
