2006/07/03
寄田幸司があなたに送る 夢と希望のワクワクマルマガ
-★-☆-★-☆-★-☆-★-☆-★-☆-★-☆-★-☆-★-☆-★-☆ ドリームマスター 寄田幸司があなたに送る 夢と希望のワクワクマルマガ ２００６年７月３日 第７号 ワクワク楽しい歯科医院実践会 http://www.wakuwakufun.jp/ -★-☆-★-☆-★-☆-★-☆-★-☆-★-☆-★-☆-★-☆-★-☆ ○・ごあいさつ・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○ こんにちは。 ワクワク楽しい歯科医院実践会長 自称、ワクワクプランナー、寄田幸司です。 ワクワクメルマガをご購読頂き、感謝しています。 現在歯科界を取り巻く情勢は、厳しいものがあります。 患者様の一部負担金のアップ、医療費総額の抑制、そして、少子高齢化など。 そんな中、もっともっと、自分自身仕事を楽しみたい！ ここで働くチームメンバーに、夢と希望を持ってもらいたい！ もちろん、来院される患者様の、より多くの笑顔に出会いたい！ こんな思いを持って、さまざまなことにチャレンジして来ました。 最初は小さなことからコツコツと。 そしてその結果、なんと私自身信じられない結果が…。 ということで、このメルマガは、ほんの少し前の私のように、 将来のことが不安でいっぱいのあなたに、是非お読み頂きたい内容です。 私のメッセージが、さらに魅力的なあなたに生まれ変わる きっかけになればとても嬉しいです。 ○・今回の目次・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○ 「￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ １．ワクワク楽しい歯科医院実践経営術 Vol. 7 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿」 前回、新しくオープンする医院のサポートを行なっていますとお話しました。 私がセミナーでお話している、 短期間で医院が成功するノウハウを、実際検証するためでもあります。 すなわち来院者の立場に立った医院設計や、来客の仕組、 そして一度訪れた人が決して離れない工夫をすることで、技術に頼らない （技術が劣っても良いという意味ではありません） 医院経営ができると、確信しているからです。 闘わずして勝つ。 そうです。開業する前に勝負はついています。 （したがって、イチかバチかの一発勝負はしません） 言い換えれば、既に結果がわかっているということです。 自分を信じる（精神論ではなく科学的に）ことで、開業のリスクを減らし、 ビジネスとしても成功する事が出来ます。 といっても、そんな難しいことではありません。私が考える事ですから。 それでは、本題に入っていきましょう。 「￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ２．医院成功のキーポイント ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿」 …………………………………………………………………………………… １．クリニック開業への思い 来院者や、一緒に働くチームメンバー一人一人に、あなたの開業への思いを、 熱く伝えて下さい。 基本的には ● 何故、この場所を開業地に選んだのか。 あなたがここで開業したのは、 ただ単に、市場調査の結果が良かったからではないはずです。 あなたのその地へのこだわり、物件を見たときの直感、 周囲を歩いた時の雰囲気、地域の皆様に対する思い。何でも構いません。 「この場所で私の夢を叶える」と決意したその熱い思いを語って下さい （聞いている人が引かない程度の、ホドホドの熱さでOKです） …………………………………………………………………………………… ２．医院のネーミング 出来れば、医院のネーミングにもこだわって下さい。 「こんにちは。○○歯科の△△です」と電話や診療所であいさつするたびに、 心が高ぶる（診療中は、あまり興奮しないで下さいね）ような。 または「院長はこんな思いを持ってこの医院を開業したのだ」と メンバーがいつも感じるような。 そんなビビッと来る名前を、必死で考えて下さい。 一般企業でも、商品のネーミングを変えた途端、売上が５倍になることもあります。 憶えやすい、心に響くネーミングに変えただけです。 あなたが医院の開業届けを提出する時、医院名を書くだけで、 思わず握りこぶしをしながら「ウォ〜〜！」と雄叫びをあげるような医院名を、 ぜひ考えて下さい（チョット大げさですが）。 …………………………………………………………………………………… ３．医院理念 もう何度も、言い続けていることです。 これなくして、開業することは、武器を持たずに戦場に行くのと同じです。 予定通り計画が進んでいる時は、問題ありません。何か不慮の事態が起こった時、 理念がないと、あなたやメンバーがあわてふためき、収拾がつかなくなります。 そのため医院理念を作製します。 ● 何故この医院を開設するのか。 ● どんな患者様に、来て頂きたいのか。 ● どんなメンバーに、当院を選んでいただきたいのか。 ● どんなメンバーに、なってもらいたいのか。 ● そして歯科医療を通じ、あなたは何を得たいのか。 これらを明確にして下さい。 …………………………………………………………………………………… ４．診療スタイル・クリニックのこだわり あなたの思いをさらに明確にするため、診療スタイルやクリニックのこだわりを、 具体的にわかりやすく、患者様やメンバーに説明してください。 何度も何度も、ことあるごとにお話して下さい。 そして理解しやすいよう、スグ行動に移せるよう、 医院レイアウトや設備を整えてください。 一度訪れると、あなたの思いが手に取るように伝わる、感じる、 そんな医院を作って下さい。 …………………………………………………………………………………… 以上の４つを実践するために、 ● ホームページ ● ブログ ● メルマガ ● 無料小冊子配布 ● ポスター・リーフレットの作成または、パソコンでのスライドショー ● 内覧会 ＋ イベント開催 ● チラシ あらゆる手段を使って、あなたの考えを伝えます。 あきらめず、迷わず、そして自分を信じて行動し続ける事で、 あなたに賛同してくれる患者様とチームメンバーが、あなたの医院に集まります。 そして、さらに口コミが広がり、ある層からは圧倒的に支持される医院が生まれます。 開業したあなたは ● 仕事が楽しくて仕方なくなります。 ● 可能性が無限に広がります。 ● 不安が希望に変わります 私がサポートする医院の結果が、あと２ヶ月でオープンします。 その結果を踏まえて、１０月に２日間コース開業セミナーを開催します。 日程は１０月２９日（日）、１１月１２日（日）の２日間コースです。 多くの具体例を公開した、実践的な内容を考えています。 場所やセミナー費用は現在は未定です。 ご興味のあるあなたは、とりあえず予定を押さえてくださいね。 「￣￣￣￣￣￣￣￣ ３．お知らせ ＿＿＿＿＿＿＿＿」 １．ワクワク楽しい歯科医院実践会主催の、アドバンスコース 「ワクワク楽しいチームワーク作り」のセミナーDVDが、ついに発売になりました。 ヨリタワールドを作りあげているもの、それは強固なチームワーク。 ● 約３０名のチームメンバーが何故お互いを理解し、認め合えるのか？ ● 自ら考え行動する、自律型人間が集まるのか？ ● 学習する組織を、作るポイントとは？ ● ヨリタ流人材採用と育成とは？ これらの疑問に、全てお答えするセミナーです。 内容には、自信を持っています。 決して、後悔させません。 ご興味のあるあなた、さらに詳しく知りたいあなたは →コチラ ２．さらに新たなDVDの発売です。 そのタイトルはズバリ「笑顔あふれるワクワク楽しい歯科医院」 「こんなこともあるなんて！」 これが今の正直な気持ちです。 ４月に(株)ブロックス代表取締役社長西川敬一様より、 取材依頼の電話を頂きました。 何でも(株)ブロックスさんは"映像で日本を元気にする"会社だとか。 「ＤＯＩＴ」という 一般企業向け社員教育ビデオ（ＤＶＤ）を製作、販売しています。 そのため当院を是非取材させて欲しい。 そして出来れば、院内の日常を撮影し、 それをビデオ化して販売したいとのことでした。 この話にはさすがにビックリ。 まず最初に感じたのは、 その話自体が何かいかがわしい、裏がありそう（誠に申し訳ありません）。 人を疑わない、単細胞人間の私でさえ、本当にそう感じました。 撮影費、高額なビデオ制作費が請求されたりして、などと思いました。 しかし「とりあえず、今まで作製したＤＶＤを２本送る」ということで、 見せて頂くことにしました。 北九州のヘアーサロンさんと、高知の自動車ディーラーさんのものでした。 ＤＶＤのあまりの完成度と内容の素晴らしさに驚愕しました。 そして見終わった後、 「とてもじゃないが、このレベルのＤＶＤが、私たちの医院では出来るわけがない」 と新たな心配が増えました。 しかし私たちの資料をお渡しし、 ２度の院内取材やチームメンバーへの個別の面談の結果、 是非にということで、お受けすることになりました。 そして撮影は、徳島鳴門研修ツアーや、神戸での母親教室を含め、 合計７日間、延べ撮影時間２６時間にも及びました。 私たちの何気ない日常や、診療風景、患者様との会話、ミーティング、勉強会、 カウンセリングシーン、そしてチームメンバー人の人のへのインタビュー。 もちろん、私も熱く（？）語りました。 そして、販売２日前の６月９日に、わざわざ東京から西川社長が当院まで、 完成ビデオ（約４５分）を持ってきてくださいました。 急遽感謝状もお渡ししました。 その日は、夜遅くまで一緒に見ました。 一回目は、私たちは冷静に見ることが出来ず、ビクビクヒヤヒヤものでした。 しかしその横で、社長が涙。 私達も再度見た時には、いいものが出来たと、感無量でした。 そしてまたまたその隣で、社長が涙。 このビデオの主役は、もちろん私ではなくメンバー一人一人です。 メンバー一人一人の生き生きした姿が、本当に映像に再現されていました。 私たちのメンバーには、地方出身者も多くいます。 地元の両親に、是非見ていただきたい、と思いました。 我が子の、こんなに最高の笑顔で仕事をしている姿を見れば、 きっと安心していただけるのではと感じました。 歯科関係者のみならず、多くの人々に、是非見ていただきたいです。 演出や飾りのない、私たちのありのままの姿が、 そのビデオには凝縮されているからです。 こんな素晴らしい体験をさせて頂き、心から感謝しています。 これからも、ビデオのタイトルにある、 笑顔あふれるワクワク楽しい歯科医院実践していきます。 ご興味のあるあなた、さらに詳しく知りたいあなたは →コチラ 「￣￣￣￣￣￣￣￣ ４．あとがき ＿＿＿＿＿＿＿＿」 メルマガの更新が遅れたこと、誠に申し訳ありません。 私は音が不真面目なので、ついつい先延ばしになってしまいました。 それ程、最近、いろんな事で忙しくしています。 今も７月３０日（日）のダイレクトデンタルショーの スライド作りに追われています。 そのやりがいあって、かなり面白いセミナーになりそうです。 ぜひご期待下さい。 ただし、今回のセミナー定員は１７０名です。 私のセミナーを不特定多数で無料で行なうことは稀です。 ご興味のある方は、今スグ下記にお申し込み下さい。 （この時点で、定員オーバーの場合はご了承下さい） ダイレクトデンタル事務局 大阪市 西区 京町堀 ３丁目 ９−２１ ＶＯＸ Ｂｌｄｇ２Ｆ TEL 06-6359-3930 ○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○ 寄田幸司があなたに送る 夢と希望のワクワクメルマガ 発行システム：『まぐまぐ！』 http://www.mag2.com/ 配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000170320.html ○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○・○
