2009/02/20
新入社員研修成功のヒケツ！◆090220◆vol.152◆内定者教育
┏CC━━CC┓ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ vol.152┣┓───────────────────────────── ┃ 090220┃┃ 『新入社員研修 成功のヒケツ！ ┗┳━━━┛┃ 〜現場の声をお届けします』 vol.152 090220 ┗━━━━┛━━━━━━━━━━ http://www.insource.co.jp/ ━━━━ インソースの小林です。 http://www.insource.co.jp/ 新卒の受け入れや再来年に向けた採用活動で みなさまお忙しい時期かと思います。 さて、本日も「新入社員研修を成功させる１０のポイント」の 連載を続けます。今回のテーマは「内定者教育」です。 ご参考になれば幸いです。 ↓↓【インソース・ニュース】↓↓:゜:.*。・。+．゜・。゜．:。*゜・*゜・ ◆【一般ビジネススキル・新人研修公開講座】◆ http://www.insource.co.jp/bup/shinjin_koukai.html １名様から受講可能の新人研修公開講座もよろしくお願いいたします。 ■研修の特徴■ ・一般ビジネススキル・ＩＴスキルなど、たくさんのプログラムの中から 新人に身に付けて欲しいスキルを自由に選択 ・研修会場など手配・準備が不要 ・他業種の様々な新人との合同研修で、お互いに「刺激」され、 モチベーションアップなどの相乗効果が生まれる！ ゜:.*。・。+．゜・。゜．:。*゜・。．゜。:・+゜・。:゜・。゜．。゜・。+。 【Today's Contents】──────────────────────── ◆【第５回】「内定者教育」 〜「新入社員研修を成功させる１０のポイント」（５／１０） ◆【インソース公開講座のご案内】〜人気研修を随時開催！ http://www.insource.co.jp/bup/bup_top.html ※研修見学会“ご招待”に関する情報はこちら http://www.insource.co.jp/bup/bup_kengaku1.html ───────────────────────────────── ◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 01【第５回】「内定者教育」 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆ ※前回までのバックナンバー http://www.insource.co.jp/magazine/magazine_top.html#shinnyuushain ≪第１回≫「新入社員研修の中身をどうする？」（１） ≪第２回≫「新入社員研修の中身をどうする？」（２） ≪第３回≫「良い講師の選び方、研修で話してもらうべきこと」 ≪第４回≫「ＯＪＴ研修を考える」 ----------------------------------------------------------------------- ■最低限必要なことだけやる 現在、内定者教育に力を入れることが流行しています。 教育・研修のご担当者の方も、現場が即戦力を求めてきているので、 内定者研修で、できるだけ多くのものを学ばせて、 新人を仕上げてしまいたいと思っています。 しかし、実際に内定者を研修する段階になると、 学校の授業や卒論で忙しかったり、一回も仕事を経験したことがないので、 内容がピンとこなかったりと、なかなか思うように 研修が実現しないことがほとんどです。 内定者研修は、欲張って、あれもこれも詰め込むと逆効果で、 最低限必要なものに絞り込んで行なった方がいいと思います。 “最低限必要”なものについての考えは、会社によって違うでしょう。 ＩＴ企業なら資格の取得の補助に内定者研修を使うのもいいですね。 ・・・というようなことを２、３年前までは思っていました。 しかし、最近の新人は、なかなか最低限のことも 理解できていないような気がします。 最近、弊社で「コピー取りの方法」「ステープラーの留め方」 「会場設営の方法」など、『仕事の常識』という内容の 冊子を作って、お客さまにお配りした所、大変喜ばれました。 やはり、みなさま、新人の方で困っているんだなあと感じました。 ※『仕事の常識」が必要な方は是非、このメールアドレスまで お問い合わせください。 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ■文字をたくさん読ませることがおすすめ！ 特に、私から内定者教育としておすすめしたいのは、 たくさんの“文字”を読む練習です。 最近は、新人が、新聞や日経ビジネスなどの雑誌を読まない という話をよく聞きます。 新聞を読む習慣や、自分の会社に必要な情報を新聞の中から 探しだす能力、たくさんの文字を読み、それを要約して 自分で文書を作成することは仕事の基本です。 文字を読む練習には、新聞を読ませるのが１番です。 ただ、読めというだけでは読まない人間も 必ずでてきますので、全員が実行するように、 新聞を読ませて、興味を持った記事について、 「どのような理由でその記事に興味を持ったのか」 という内容でレポートを書かせる方がよいでしょう。 そうすれば、ビジネスに関する幅広い素養が身につくとともに、 内定者の能力のポテンシャルなども把握することができます。 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/ ■業務知識を身に付けさせよう 仕事で重要なのは業務知識と一般常識ですが、新入社員が知っている “常識”はＳＰＩレベルであり、不十分です。 ビジネスの一般常識といえば、例えば金融業界ならば、 ・信用金庫と銀行の違い ・証券会社と銀行の違い、など 業界に関する知識を含むものです。 業界知識は日常生活を普通に送っているだけでは 絶対に身に付かないものです。 文字を読む練習を行ない、最低限、必要な業務知識を 内定者に付けさせましょう。 内定者研修ではありませんが、私は、大学の卒論で クレジットカードの研究をしました。 その際、私は、卒論の指導教授に進められ、『月刊消費者信用』という 雑誌を学部の時から愛読するようになりました。 三和銀行に就職してしばらく経ち、あの時、業界の勉強をして おいてよかったなあと感じました。 また、現在、私は教育・研修会社をやっていますが、 クレジットカードについて勉強したことは、 今でも、カード会社さんとお付き合いさせて頂く際に活きています。 業界の知識は、知っておいて絶対に損はありません。 是非、内定者研修の際には、本をたくさん読んでもらって、 業界の知識を豊富に持ってもらいましょう。 :--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:・:--☆--: インソースでは、２００９年春の「新入社員研修」に向けて、 たくさんの良い講師を確保いたしました。 たびたび弊社にも、「新入社員研修の空き講師はいるか」という お問い合わせがありますが、本年は、各企業様の研修日程が分散傾向にあるため、 現在でも良い講師がたくさんスタンバイしております。 ただ、良い講師から予定がどんどん埋まっていきますので、 ご検討の際は、お早めにお申し付けください。 以下に、弊社の「講師の特徴」と「新入社員研修」のラインナップの ご紹介をいたします。 ------------------------------------------------------------------------- ■「２００９年春・新入社員研修」 〜自立性あふれる、現場で“考え”“動ける”人材の育成 http://www.insource.co.jp/shinjin/sinjin_top.html ■「新入社員研修・公開講座」 〜１名様から受講可能！ビジネス一般スキル・ＩＴスキルのカリキュラム満載！ http://www.insource.co.jp/bup/shinjin_koukai.html ■「現場育成力向上・コンサルティングサービス」 〜若手が飛躍的に育つ環境作りとは？戦略的に現場を育成するためには？ http://www.insource.co.jp/consulting/gen_1.html ■「ＯＪＴ研修」〜育て甲斐のある今年の新人を手厚く教育する http://www.insource.co.jp/kanrisyoku/ka_ojtleader_genbaup1.html 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ☆☆☆電話・インターネットでのお問い合わせ☆☆☆ 東京：電話：03-5259-0070（担当：熊代-くましろ-黒田・後藤聡） 大阪：電話：06-6442-0020（担当：西・百瀬） 九州：電話：092-435-0030（担当：中谷） https://www.insource.co.jp/contact/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 02 【インソース「公開講座」のご案内】 http://www.insource.co.jp/bup/bup_top.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◆ インソースでは、弊社の人気研修を広くみなさまに 受講していただくために、毎週「公開講座」を開催しております。 お申し込みは、各セミナーのＵＲＬからお願いいたします。 ※残席数の情報をトップページ右の「公開講座一覧」に追加しました！ http://www.insource.co.jp/ :--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:・:--☆--: 研修に特化した日本初？のメルマガ 「インソース研修情報・公開講座ＮＥＷＳ」 http://www.insource.co.jp/magazine/magazine_top.html#openseminar :--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:・:--☆--: ┌━┐┌━┐┌━┐┌━┐┌━┐ ┃研┃┃修┃┃説┃┃明┃┃会┃ └━┘└━┘└━┘└━┘└━┘ 「インソースの研修は興味があるけど、どんな研修なのか知りたい」 そんなご要望にお応えして、インソースの人気研修の中から 短縮バージョンで研修を無料公開致します。 この機会にぜひ、インソースの研修を体験して下さい。 お見逃しなく！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ○● 東京『研修ご担当者様限定・研修説明会』 ─────────────────────────── ※詳細・お申し込み http://www.insource.co.jp/bup/bup_kengaku1.html 【日時・内容】“新入社員”研修カリキュラム中心 〜ビジネス基礎、ビジネス文書、クレーム対応研修 ２００９年２月２４日（火）、３月１２日（木） ※時間はいずれも１４：００〜１７：００ 【受講料】無料 【会場】 ＮＫ内神田ビル２Ｆ インソース・セミナールーム （東京都千代田区内神田１−１４−５） http://www.insource.co.jp/gaiyo/kanda_tokyo_map.html +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ┌━┐┌━┐┌━┐┌━┐ ┃公┃┃開┃┃講┃┃座┃ └━┘└━┘└━┘└━┘ ★東京開催★ --------------------------------------------------------- 【受講料】２５，２００円（税込、１名） 【会場】 インソース東京本社・セミナールーム（神田） http://www.insource.co.jp/gaiyo/kanda_tokyo_map.html --------------------------------------------------------- ■タイムマネジメント研修 ２００９年２月２５日（水）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota8.html ■仕事の進め方研修 ２００９年２月２６日（木）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_shinjin4.html ■研修担当者レベルアップ研修 ２００９年２月２７日（金）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota3.html ■内定者向けＯＡ研修（Ｗｏｒｄ＋Ｅｘｃｅｌ） ２００９年３月３日（火）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_oa.html ■モニタリングスキル研修 ２００９年３月５日（木）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_call4.html ■マニュアル作成研修 ２００９年３月６日（金）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_bunsho4.html ■クレーム電話対応研修 ２００９年３月１０日（火）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_call2.html ■ビジネス文書研修 ２００９年３月１１日（水）、４月２４日（金）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_bunsho1.html ■ＯＪＴ指導者研修 ２００９年３月１７日（火）、４月２２日（水）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_kanrishoku2.html ■社内講師養成研修 ２００９年３月１８日（水）、３月２４日（火）９：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota1.html ■クレーム対応研修 ２００９年３月１９日（木）、４月２１日（火）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_claim1.html ■ＣＳ・接遇研修 ２００９年４月１５日（水）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_setsugu.html ■ロジカルシンキング研修 ２００９年４月１６日（木）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota9.html ■電話営業研修 ２００９年４月１７日（金）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota9.html ■電話応対基礎研修 ２００９年４月２３日（木）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_call1.html +++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ★大阪開催★ --------------------------------------------------------- 【受講料】２５，２００円（税込、１名） 【会場】 インソース大阪支社セミナールーム（梅田） http://www.insource.co.jp/gaiyo/osakamap.html --------------------------------------------------------- ■社内講師養成研修 ２００９年２月２５日（水）９：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota1.html ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ ★福岡開催★ 九州支社開設記念“特価”で開催いたします！！ ■社内講師養成講座（ビジネスマナー指導編） ２００９年３月９日（月）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota13.html ■研修担当者レベルアップ研修（￥21,000） ２００９年３月１３日（金）１０：００〜１６：４５ http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota3.html :--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:・:--☆--: ※その他にも、様々なセミナーを開催しています！ http://www.insource.co.jp/cgi/seminar-list2.php :--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:--☆--:・:・:--☆--: 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ☆☆☆電話・インターネットでのお問い合わせ☆☆☆ 電話：03-5259-0070（担当：西岡） https://www.insource.co.jp/contact/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社インソース ＵＲＬ：http://www.insource.co.jp/ 〒102-0072 東京都千代田区内神田1-14-5 NK内神田ビル2F TEL:03-5259-0070/ FAX:03-5259-0075 発行責任者： 舟橋孝之 https://www2.kanriweb.com/~insourc/contact/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ご購読の解除をされる場合はこちらからお願いします。 http://www.insource.co.jp/magazine/magazine_top.html#shinnyuushain Copyright (C) 2006 Insource Co.,Ltd. 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