新入社員研修成功のヒケツ！◆080313◆vol.105◆受講レポート３「プレゼンテーション研修」 [まぐまぐ！]

2008/03/13

新入社員研修成功のヒケツ！◆080313◆vol.105◆受講レポート３「プレゼンテーション研修」

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┃ vol.105┣┓─────────────────────────────
┃ 0800313┃┃　『新入社員研修　成功のヒケツ！
┗┳━━━┛┃　　～現場の声をお届けします』　vol.105　　080313
　┗━━━━┛━━━━━━━━━━　http://www.insource.co.jp/　━━━━

　インソースで営業を担当しております澤田です。
　
　ここのところ、来たる４月の新入社員研修に向けて、
　研修ご担当者様とお打合せを重ねる日々。
　「真っ白」な新入社員の頭の中に、自社らしさを植えつける
　大切なプロセスです。

　当社も「自立した社会人への成長」というテーマを掲げ、
　日々知恵を絞りに絞っております。

　さて、今回は『ゆとり世代』と呼ばれる、
　今年入社する新入社員達についてお話しさせていただきます。。

　時に受け身体質、自分で判断する力がない、などといった評価を受ける
　新入社員世代ですが、果たして実態はどうなのでしょうか？

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　彼らは、ＩＴ化・携帯電話が普及し、いつでもどのような情報でも
　手に入れることができる世代であり、携帯電話に話したくない人から
　電話がかかってきても、出ずに放置することができる世代であり、
　苦しいはずの就職活動も『超売り手市場』である程度行きたい
　会社・やりたい仕事を選んできた世代です。
　（まだまだありますがこの辺で）

　受け身だなんてとんでもない。
　彼らは、常に自分にとってためになるか・メリットがあるかを
　判断基準に自主的な選択を繰り返してきた、
　『選択と判断の世代』と言い換えることもできます。

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　だからこそ、新入社員の育成に対しては、
　一方的に何かを教えたり、仕事を与えたりすることなく、
　「意味を教え」・「メリットを理解させる」ことが
　これまで以上に必要であるとインソースは考えます。

　インソースでは４月からの新入社員向け公開講座を
　今年も開催いたします。
　ビジネス現場経験豊富な「行間を語れる」講師陣が、
　意味や背景、実践的なスキルを新入社員の皆様に
　お伝えする人気の講座です。
　ぜひ、この機会にご検討いただければ幸いです。

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※新入社員公開講座

【東京・大阪・名古屋開催】
　「新入社員研修公開講座（ビジネス基礎）」
　 http://www.insource.co.jp/newcomer/ne_koza_sch.html
　
【東京開催】
　「新入社員研修公開講座（ITスキル基礎）
　 http://www.insource.co.jp/newcomer/ne_itkoza.html

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※ちなみに当社の人気講座「ＯＪＴ担当者育成講座」も
  4月23日（水）10：00～16：45から開催いたします。
　どうぞよろしくお願いいたします。
　 http://www.insource.co.jp/bup/bup_kanrishoku2.html

… ★ Today's　Contents ★ ……………………………………………………………　
　　
　　［１］【コンテンツ】
　　　　　「新入社員公開講座・受講レポート（３）」
　　　　　　～≪プレゼンテーション研修≫
　　　　　 http://www.insource.co.jp/newcomer/presentation2008.html

    ［２］【研修紹介】
　　　　　「新入社員向け年間育成プログラム」のご提案
　　　　　　～『自立した社会人』になるための基軸を創る
　　　　　  ※お問い合わせ、詳細資料のお申し込み
　　　　　　  https://www.insource.co.jp/contact/

　　［３］【インソース「公開講座」のお知らせ】
　       　http://www.insource.co.jp/bup/bup_top.html
　　　　　 ◇研修見学会◇
　　　　　  http://www.insource.co.jp/bup/bup_kengaku1.html
    　　　　
………………………………………………………………………………………………

◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
01 「新入社員公開講座・受講レポート（３）」
　　～≪プレゼンテーション研修≫
　 http://www.insource.co.jp/newcomer/presentation2008.html
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆
　
　インソースでは、
　「少人数の社員が参加できる公開講座形式のものを開催する予定はないか？」
　「必要なスキルだけ受講させられるプログラムはないか？」という
　お問い合わせにお応えさせていただくため、
　２００５年度から「新入社員研修公開講座」をはじめました。
　
　本年、３年目となる２００８年度も、東京・大阪・名古屋の３都市で、
　さらに、パワーアップした内容で、「新入社員（職員）公開講座」を
　開催いたします。

　【東京・大阪・名古屋開催】
　　「新入社員研修公開講座（ビジネス基礎）」
　　　 http://www.insource.co.jp/newcomer/ne_koza_sch.html
　
　【東京開催】
　　「新入社員研修公開講座（ITスキル基礎）
　　　 http://www.insource.co.jp/newcomer/ne_koza_sch.html#a4

　今週も引き続き、本年度の新入社員公開講座に参加した
　弊社の西岡の受講体験記レポートをお届けします。
　
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　インソースの西岡です。
　今週も、私が４月の初めに参加した、弊社インソースの新入社員向け
　公開講座についてご紹介いたします。
  今回は「プレゼンテーション」についてです。
　
　新人の担当者の方のご参考になれば幸いです。

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■プレゼンテーションは苦手？

　「プレゼンテーション」という言葉を聞いて、どのように感じられますか？
　みなさまはお得意ですか？苦手ですか？

　私、西岡は学生時代によく、プレゼンテーションをする機会がありましたが、
　うまく行くときと、行かないときの差が激しかった覚えがあります。

　私が参加した公開講座の受講生の方も、プレゼンテーションは苦手だ、
　と感じられている方が多かったです。
　また、研修を受けるまでは、私も含めて、みなさん、
　「自分のプレゼンのどこが悪い」とか、「ここをこのように改善しよう」
　ということも分からない状態でした。

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■“自己紹介”ビデオ撮影

　インソースの研修では、冒頭に、自分の自己紹介を
　ビデオで撮影します。

　その上で、自分自身のプレゼンテーションをビデオで見返して
　反省するのですが・・・

　・とにかく、恥ずかしくて、目が泳いでしまう
　・恥ずかしくて、声が小さくなってしまった
　・口癖である、「あのー」を連発してしまった
　・緊張してしまって、ずっと笑顔を出せなかった
　・話がばらばらで関係の薄い内容を話してしまった

　・いつも、語尾が上がってしまう
　・ついつい、体が動いてしまう

　・・・など、無意識にしているクセなどを発見することができました。
　ちなみに、ラスト２つは、私西岡の癖でございます・・・

　一人、一人、ビデオを見て、自分の欠点を把握してから、
　プレゼンテーションの練習をしました。
　そうやって、自分の弱点を意識すると、研修の“入り”が違います。　

　また、プレゼンする内容も、自分の興味から、自分の会社のことなど、
　話し易いテーマから、準備がないと話しにくいことまで、
　幅広く練習することができました。

　ほかに、プレゼンテーションでは・・・

　・時間配分を間違い、時間が余ってしまった
　・専門用語を使ってしまい、相手にきちんと伝えることができなかった
　・内容量が多すぎて、すごく早口になってしまった

　・・・などの失敗もしてしまいましたが、
　研修で、時間配分やプレゼンテーションペーパーの作り方、
　事前準備の仕方などを勉強して、大丈夫になったと思います（おそらく・・・）

　　　　　　　　　　　　　　　　　＋　＋　＋

■バリエーションのあるプレゼン演習

　プレゼンの演習は、チーム（３～４人）内でペアになって練習します。
　また、その後に、他のチームに出向き、プレゼンテーションを行います。
　
　そうすることで、チームのメンバーだけでなく、他のチームの人からも
　フィードバックを受けることができました。

　そのようなご指摘や、たくさんの人のプレゼンテーションを見ることにより、
　自分の気づかない癖や、自分の強みなどにも自覚的になりました。
　
　冒頭で、以前、私は、「プレゼンがうまく行くときと行かない差が
　はげしかった」ということを申し上げましたが、
　うまく行かないときは、準備・練習不足による時間配分のミスが
　問題だったと思います。

　また、今回初めて、パワーポイントやＯＨＰを使わず、
　プレゼンテーションを行いました。
　いつもは、パワーポイントの該当場所を指したりするために、
　プレゼンテーション中に体が自然と動いてしまっていたのだと思います。

　ビジネスの場面ではパワーポイントやＯＨＰなどのビジュアルに
　頼ることができないこともあるようです。
　プレゼンテーションのスタイルによって、適切な態度・動きが取れるように
　練習しなければならないとも感じました。
　
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　来週は、「仕事の進め方研修」の公開講座の体験記を
　お伝えします。
　新入社員の心境や苦手なこと、そしてインソースの公開講座について
　ご参考になれば幸いです。それではまた来週！

　☆インソース「新入社員フォローアップ研修」
　　http://www.insource.co.jp/shinjin/shinjinfollow_top.html

　★インソース「プレゼンテーション研修」
　　http://www.insource.co.jp/kenshu/presen_top.html
　　　
　☆インソースの「新入社員研修」☆
　　http://www.insource.co.jp/newcomer/newcomer_top.html

　★２００７年度インソース「新入社員（職員）公開講座」☆
　　http://www.insource.co.jp/newcomer/ne_koza.html　

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■要約のワーク

　インソースの「ビジネス文書研修」では、講義のあとに、
　要約演習という、実践の場がすぐにあります。

　ビジネス文書を要約して思ったのは、大学入試などの「長文要約」とは違い、
　読み手の立場を考えて要約することが必要なんだな～ということです

　また、簡潔な文章にしようと主語をよく省略してしまいましたが、
　主語と述語がしっかりしていないと、誰が読んでも分かる文章には
　なりません。

　▽インソースの研修では、「講義」と「ワーク」で構成されています。

　座学の後、すぐにそこで覚えた知識を実践する機会があるので、
　身につきやすく、自分の“力”を試す場がすぐにあるため、
　モチベーションが上がります。

゜:.*。・。+．゜・。゜．:。*゜・。．゜。:・+゜・。:゜・。゜．。゜・。+。

　以上が、私西岡の公開セミナー・新入社員研修「ビジネス基礎研修」の
　報告でございます。
　新入社員の心境や苦手なこと、そしてインソースの公開講座について
　ご参考になれば幸いです。

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02 「新入社員向け年間育成プログラム」のご提案
　　～『自立した社会人』になるための基軸を創る
　  https://www.insource.co.jp/contact/
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■研修ご担当者様が新入社員様に求めること

この度、インソースでは、
「新入社員さま向けの年間育成プログラム」を開発いたしました。

本プログラムは、新入社員様の研修を実施する中でいただいた、
研修ご担当者様からの以下のような声が開発の契機となりました。

--【ご担当者の声】------------------------------------------------------

  ＜大手人材派遣会社Ａさま＞
　「去年あたりから売り手市場の学生が入ってきているので、
　以前にもまして『社会人への意識転換』を強調する必要性を感じている」

　＜大手生命保険会社Ｂさま＞
　「業務スキルも当然重要だが、それ以前に『仕事へのこだわりや当事者意識』
　といったものを最初に刷り込んで、『積極性』を新人のうちから
　発揮してもらいたい」

------------------------------------------------------------------------

■「新入社員さま向けの年間育成プログラム」の“ねらい”

　『社会人への意識転換』『仕事へのこだわりや当事者意識』『積極性』
　という３つのキーワードは、みなさまが新入社員様に求めることと
　共通する所が多いと思います。

　インソースでは、これらを新入社員様の育成キーワードとしてとらえ、
　さらに具体化して、以下のような“ねらい”を設定しました。

（１）社会人として自立することの重要性の理解を深め、主体性を発揮する
（２）働くことの意味を自己確立し、環境に左右されない目標を持つ
（３）自己の課題を客観的に判断し、主体的に課題解決を図る
　　　自己統制力を習得する
（４）自己評価と相対評価の２つの視点で目標達成思考を醸成する

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■研修プログラム

　また、本プログラムは、以下のように、１年間かけてじっくり、
　新入社員のみなさまに『社会人としての自覚』と『働くにあたっての軸』を
　築きあげていただけるようなシリーズ研修となっています。

　（１）「入社導入研修」：４月：自立スタイルを習得する

　　【ねらい】

　　　社会人としての自覚を持っていただくために、働くにあたっての
　　　基礎マインドと実際、仕事をするにあたって必要な「動き方」を、
　　　実際の仕事の流れになぞって研修を構成したカリキュラムです。
　　　具体的には、主に以下の３つのスキルの習得を目指します。
　
　　　・上司が望んでいることや、上司の期待に応えることを前提として、
　　　　上司の心配を取り除くために必要なコミュニケーションの方法を知る
　　　
　　　・上司からの指示の受け方、仕事の優先順位のつけ方や、
　　　　上司への報告の方法、タイミングなどの基本の仕事術を学ぶ

　　　・「出社時」「勤務中」「休憩時間」「退社時」「社外時」などで
　　　　“組織”の一員として節度ある行動が取れるためのポイントを知る　

　　【主なプログラム】
　
　　　１．社会人としての自覚～社会人に求められるものとは？
　　　２．社会人の基本姿勢
　　　３．上司の気持ちを理解する～職場のコミュニケーション
　　　４．自立した社会人の３つのポイント
　　　５．新入社員の仕事術
　　　６．社外の時間

　                           +  +  +

　（２）「自己確立研修」：５月：自分が働く目標を確立する

　　【ねらい】
　　　
　　　入社して１ヶ月が経過し、「働くこと」の意味を実感することが
　　　でき始めた新人さまに対して、『目標設定』を行っていただきます。
　　　
　　　本カリキュラムでは、ビジネスゲームを通じて
　　　「責任とは？」「役割とは？」「協力とは？」「自主性とは？」
　　　「目標達成とは？」について考えていただき、
　　　「だから○○○が必要なんだ」という実感を持ったうえで、
　　　これからどのような仕事をすることになっても、
　　　どの部署に行ったとしても、自分が働くための「軸」となる
　　　目標を考えていただきます。
　　　
　　　なお、軸（目標）を考えて頂く前に、「なぜ仕事を頑張る必要があるのか？」
　　　「自分が成長するとは、具体的に自分の人生にどういうメリットがあるのか？」
　　　を考えていただくことにより、新入社員さまに、仕事を頑張ることに対する
　　　納得感を持っていただきます。

　　【主なプログラム】
　　
　　　１．組織で成果を出すため必要なことを考える
　　　２．プロフェッショナル人材に求められる要件
　　　３．ビジネスゲーム「ドミノインテリア」　
　　　　～役割認識（分担）の重要性の理解、
　　　　　チームワーク・コミュニケーション
　　　　　目標達成思考
　　　４．求められる社員（職員）とは
　　　　～ゲームでの学びの再認識とフィードバック
　　　５．仕事を「頑張る」意味を考える
　　　６．自分なりの目標を考える

                            +  +  +

　（３）「自己激励研修」：９月：目標達成思考の習得

　　【ねらい】

　　　会社に慣れ始め、業務をひととおり経験したころですが、
　　　この時期は新入社員さまのモチベーションが下がり始めてくる
　　　時期でもあります。
　　　そのような時期に、「“できない”ことに対して自分に言い訳して
　　　いないか？」「そしてもう諦めていないか？」というテーマで、
　　　コーチングやカウンセリングのプロ講師が、新入社員さまの折れかけた気持ちの
　　　立て直しを図ります。

　　　この研修により、新入社員さまには、セルフコントロールスキルを
　　　習得して頂きます。

　　【主なプログラム】
　
　　　１．これまでを振り返る～自分自身を整理して知る
　　　２．セルフマネジメント～自分でコントロールできること
　    ３．自己の特性を理解する
　    ４．考え方の切り替え
　    ５．チームマネジメント～きっかけの活用
　    ６．目標の修正と課題克服

                          　 +  +  +

  （４）「年間総括研修」：１２月：職業人としてのビジョン形成

　　【ねらい】

　　　年間総括とこれからを考えて頂くためのいわゆるキャリア研修です。
　　　キャリアに対する理解を深めてもらうとともに、
　　　１年間のしめくくりとして、「これまでで一番うれしかったこと、
　　　苦しかったこと」を発表してもらい、１年を通しての達成感を
　　　実感していただいたあとに、５月に策定した目標の振り返りを行います。

　　　振り返りにあたっては、「うまくいったこと」についても、
　　　必ずその「うまくいった理由」を考えていただきます。
　　　理由づけのない成功は、再現性のないものとなるため、
　　　うまくいったことについても、じっくり考えていただきます。

　　　その次に、うまくいかなかったことと、その理由、そして解決方法を
　　　考えていただき、更なる成長イメージを描いて頂きます。

　　　また、来期の目標を考えて頂く前に、再度、５月にも考えていただいた
　　　「仕事を頑張るとどんないいことがあるのか？」
　　　「なぜ自分の成長が自分の人生にプラスになるのか？」という同じ質問を
　　　考えていただくことで、新入社員のみなさまの成長を具体的に感じて
　　　いただける仕掛けになっております。

　　　そして、最後に、３年後という中長期スパンの自己イメージを考えていただき、
　　　それを具体的なアクションプランに落とし込んで頂くために、
　　　「３ヶ月目標シート」を作成し、来期の目標設定を行い
　　　研修を締めくくります。

　【主なプログラム】

　　１．入社後の業務を振り返る～現状把握
　　２．「キャリアを積む」を考える
　　３．今までを振り返る
　　４．『自分なりの目標』達成状況総括する
　　５．来年からの目標を考える前に・・・もう一度考えてみる
　　６．これからの自分を考える
　　　～３年後の自分をイメージして、具体的な３ヶ月の目標設定を行う
　　７．自分との誓約書作成と発表　

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■年間プログラムゆえに得られる“成果”

　このように、「新入社員さま向けの年間育成プログラム」は、
　年間を通じて実施させていただくシリーズカリキュラムです。
　一貫した“ねらい”のもとに、長期間の研修を行い、
　得られる研修成果として、以下の２点のことを考えています。

　（１）仕事の基本である“ＰＤＣＡ”を習得

　　研修をとおして、仕事の基本である“ＰＤＣＡ”を実感して
　　いただける仕掛けとなっております。
　
　　具体的には、まず、４月・５月の研修で、
　　「自分の自立スタイル」「自分の働く目標」を設定します（ＰＬＡＮ）。

　　そして、９月の研修で「目標達成思考の習得」を行い、
　　その目標の実行方法（ＤＯ）および、目標を修正して課題を
　　克服する（ＣＨＥＣＫ）などのセルフマネジメントやチームマネジメントの
　　スキルを獲得します。

　　最後に、総括として、３年後の自分をイメージして、キャリアデザインを
　　行うことで、自分の３ヶ月の目標シートを作成し、
　　具体的な“ＡＣＴＩＯＮ”プランを立てていただきます。

　（２）上司の方に部下の“不安”や“悩み”、“成長”を共有していただく
　
　　研修後に、上司の方に研修のフィードバックを行っていただくと、
　　本プログラムは、なおいっそう研修効果が上がります。
　　例えば、研修で受講生の方に作成していただく３ヶ月目標管理シートを使用して、
　　御社内においても、上司と部下の方が定期的にフィードバック面談を
　　行うことで、上司の方が、部下の不安や悩み、成長を具体的に
　　実感していただくことができます。

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　さらに、詳細な資料をご用意しておりますので、
　ホームページおよび、研修作成者の【矢ヶ部】までお問い合わせください。
　電話：03-3237-0058（担当：矢ヶ部）
　ホームページ： https://www.insource.co.jp/contact/

　※ホームページより資料をご請求いただく場合は、
　　“お問合せ内容ご記入欄”に
　　「新入社員さま向けの年間育成プログラム資料請求」と
　　お書きの上、お申し込みください。

　多数のお申し込みを心よりお待ちしております！！

◆◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
03　　インソース「公開講座」のご案内
　　　http://www.insource.co.jp/bup/bup_top.html
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  インソースでは、弊社の人気研修を広くみなさまに
　受講していただくために、毎月定期的に「公開講座」を
　開催しております。
　
　お申し込みは、各セミナーのＵＲＬからお願いいたします。

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　　　　　　　　　　研修に特化した日本初？のメルマガ
　　　　　　　「インソース研修情報・公開講座ＮＥＷＳ」
　http://www.insource.co.jp/magazine/magazine_top.html#openseminar
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　本年、４年目となる２００８年度も、東京・大阪・名古屋の３都市で、
　さらに、パワーアップした内容で、「新入社員（職員）公開講座」を
　開催いたします。

　【東京・大阪・名古屋開催】
　　「新入社員研修公開講座（ビジネス基礎）」
　　　 http://www.insource.co.jp/newcomer/ne_koza_sch.html
　
　【東京開催】
　　「新入社員研修公開講座（ITスキル基礎）
　　　 http://www.insource.co.jp/newcomer/ne_itkoza.html

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┃東┃┃京┃┃開┃┃催┃
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　　【受講料】２５，２００円（税込、１名）
　　【会場】　インソースセミナールーム（九段下）
      　　　　http://www.insource.co.jp/gaiyo/newmap.html
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■クレーム対応■
☆『クレーム対応研修』
　２００８年４月２４日（木）１０：００～１６：４５
　http://www.insource.co.jp/bup/bup_claim1.html

■ＯＪＴ・講師養成■

☆『ＯＪＴ研修』
　２００８年４月２３日（水）１０：００～１６：４５
　http://www.insource.co.jp/bup/bup_kanrishoku2.html

■電話応対系■
☆『モニタリングスキル講座』
　２００８年３月１８日（火）１０：００～１６：４５
　http://www.insource.co.jp/bup/bup_call4.html

☆『クレーム電話対応研修』
　２００８年３月２５日（火）１０：００～１６：４５
　http://www.insource.co.jp/bup/bup_claim2.html

☆『電話応対基礎研修』
　２００８年３月２７日（木）１０：００～１６：４５
　　　　　　４月２２日（火）１０：００～１６：４５
　http://www.insource.co.jp/bup/bup_call1.html

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┃大┃┃阪┃┃開┃┃催┃
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　　【受講料】２５，２００円（税込、１名）
　　【会場】　インソースセミナールーム大阪　　　
    　　  　　http://www.insource.co.jp/gaiyo/osakamap.html
　　---------------------------------------------------------

■クレーム対応■
☆『クレーム対応研修』
　２００８年４月２２日（火）１０：００～１６：４５
　http://www.insource.co.jp/bup/bup_claim1.html

■電話応対関連■

☆『スーパーバイザー講座』　
　２００８年４月１５日（火）１０：００～１６：４５　　
　http://www.insource.co.jp/bup/bup_call3.html

■講師養成■
☆『社内研修講師養成講座』
　２００８年３月１８日（火）９：００～１６：４５
　http://www.insource.co.jp/bup/bup_sonota1.html

■ビジネスマナー■
☆『新入社員　ビジネス基礎研修』
　２００８年３月２５日（火）９：００～１６：４５
　http://www.insource.co.jp/bup/bup_shinjin1.html

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インソース２００８「新入社員研修」
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新人のためのロジカル・シンキング基礎研修
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ビジネス文書研修
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