2009/01/10
■■1分メルツボ■■初期不良って、嫌ですねぇ～～。
■登録解除→ http://meltubo.b-cre.com/ （このマガジンは「まぐまぐ」よりお送りしています。） ●もれなく１万円もらえる方法 http://na58.net/z/1manen.html ●マーカーツール無料配布中 http://www.akuri.net/tokuten/toku001.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■売れるメルマガ〜コツとツボ■ まぐまぐ殿堂入りマガジン・24000部発行 登録解除→ http://meltubo.b-cre.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アクリネット社の小園（こぞの）です。 「初期不良」って、嫌ですねぇ〜〜。 パソコンや電子機器を買うと、 よく「初期不良」というのにあたります。 この業界では、不良品といは言いません。 「初期不良」を買ってしまった消費者は、 小売店に持ち込んで、交換してもらうことを拒まれることがあります。 私の会社には、パソコンが沢山ありますが、 いままで、３台がその「初期不良」でした。 昨日は、我が家の息子が、ソニーのPSPというゲーム機を買ってきました。 お年玉をもらったので、前から欲しかったゲーム機を 喜んで買ってきたのです。 家に帰ってから、箱を開けて、電池をいれて、動かしてみると、 一つのスイッチが入ったままの状態で、動きにバグがあります。 「初期不良」です。 息子が、ガッカリした顔をしているので、 私が、買ったお店に電話して、交換して欲しいと頼みました。 店員さんの答えは、 「それは初期不良ですから、ソニーに連絡して、修理してもらって下さい。 無料でできますから・・・」 とのそっけない応答でした。 なんだか恐るべき答えです。 箱を空けたら、「不良品」だったので「良品」と交換を頼んだだけです。 この業界の小売店というのは、おかしな商習慣を持っています。 通常の物販であれば、 「不良品」の場合は「良品」と交換があたり前です。 通信販売であれ、リアル店舗であれ常識です。 息子は、まだ１秒たりともゲームをその機械でやっていません。 つまり使用していません。 息子が使用していて故障させたわけではないのに、 「修理」をしてもらえというルートはありえませんね。 息子に聞いてみると、ソニーのゲーム機は、「初期不良」が多いそうです。 友人のなかにもこういった「初期不良」がよくあったそうです。 ですから、ソニーのゲーム機を買うときは、チョッと「勇気」がいるとのことです。 なんということでしょう！？ 業界のルールは、消費者には、関係ありませんので、 とにかく事情を話して、交換をしてもらいましたが、 多くの労力を費やしました。 チョッと長くなりましたが、なぜ、この話しをマガジンに書いたかと申しますと、 このゲーム機屋さんは、消費者である私の主張を、どのようにとらえるのかが、 小売店としての成長の分かれ目だと思ったからです。 マーケティング的には、商売は、消費者に満足を売らなければいけません。 業界のルールにのらない消費者の「不満足」を発見した時には、 業務改善のチャンスです。 息子や、息子の多くの友達が「勇気」を出さないと買えないゲーム機。 しかも、「勇気」を出してリスクを背負っても、買いたいと思うゲーム機です。 それなら、「初期不良！当店で即交換します！！」とかのキャッチコピーで 消費者のリスクを減らせば、地域の独占店になりそうですよ。 情報商材などでもよくある「全額返金保障」などのやり方もいけますね。 他店が、お客さんにリスクを転嫁しているところを、 独占的に自分が背負いますということです。 一歩前に進んでギブする成功の法則です。 出し抜くマーケティング法則の一つです。 ダイレクト・レスポンス・マーケティングを多少でも勉強した人なら、 すぐに思いつくことです。 同じものを販売していても、あらゆるところにチャンスがあります。 日常の業務のなかから、どのように拾ってくるかは、 チョッとした視点の違いで、かわってくると思います。 息子のゲーム機を交換してくれたお店は、 私が、理路整然と道理を説くものだから反論できず、 シブシブ交換をしてくれました。 快い買い物には、なりませんでした。 このお店には、息子も、私も、二度と訪れることはないと思います。 これも大きな損失ですね。 どうせ交換に応じるのなら、 ここで「一歩前に進んでギブする成功の法則」を使って、 良いお店になっておけば、息子の友達には、口コミで広がり、 きっと、お客さんが殺到していたでしょうに、 もったいないですね。 この時期、子供たちは、お年玉をたんまり持ってますからねぇ〜〜。 ＼(・_＼)ソノハナシハ (／_・)／コッチニオイトイテ 「初心者からのネットビジネス無料講座」のコーナーは、 ちかじか、 独自配信で発行している、 ＜アクリネット商工無料メール会員通信＞というマガジンに 移行しようかと思っています。 こちらで初心者向けの情報配信に力を統一しようかなと計画中です。 無料のツール類も随時配付しています。 登録は、下記を申し込むとマガジン同時登録になります。 ■媒体力をつける３つのプレゼント http://www.a-cre.net/meltubo/maga/melstep01.html ＼(・_＼)ソノハナシハ (／_・)／コッチニオイトイテ それでは、こちらのＣＭを・・・・ 本日のピックアップ情報↓↓↓ ●【モバオク・auオークション対応総合出品支援ソフトわーかびーFull Edition】 http://www.infotop.jp/click.php?aid=7194&iid=25235 ◆特典つきはこちら↓↓↓ 【モバオク・auオークション対応総合出品支援ソフトわーかびーFull Edition】 http://om.na58.net/id/id25235.html ＜気になるポイント抜粋＞ モバイル、オークションの、総合出品支援ソフトです。 携帯オークションは気軽に参加できる、 携帯なので、商品比較のためのページビューが少ない、 携帯なので、若い人や女性の参加が多い、 ということで、出品者にはメリットが多いです。 なのに出品者が少ないのは・・・ ヤフオクでは多くある出品支援ソフトがない、 からですよね。 そこで、このソフトです。 顧客満足、安心取引、納得価格のコンセプト。 これを使ってモバオクライフを一層充実させてください。 わーかびーの実力を、ぜひあなたに体験してもらいたいです。 続きはこちら↓↓↓ ●【モバオク・auオークション対応総合出品支援ソフトわーかびーFull Edition】 http://www.infotop.jp/click.php?aid=7194&iid=25235 ◆特典つきはこちら↓↓↓ 【モバオク・auオークション対応総合出品支援ソフトわーかびーFull Edition】 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アクリネット有限会社・代表取締役社長：小園敏之 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■無料情報ピックアップ■ ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◇携帯アフィリエイト！参入するならライバルの少ない今しかありません。 携帯アフィリエイト！ 参入するならライバルの少ない今しかありません。 迷っている暇なんてありません。 早ければ早いほど、後々の収入に差がでます。 誰もが分かっている事ですが…。 モバイル市場は右肩上がりで今後も成長し続けます。 それを、アフィリエイトにすれば確実に儲かります。 確実に儲かるのが分かっているのに、あなたは何故、携帯アフィリエイト をやらないのですか？ 失礼ですが、あなたが携帯アフィリエイトを始めない理由がわかりません。 だって、確実に儲かるんですよ？ 1 年後、2 年後、3 年後…、市場が拡大すればするほど儲かります。 急成長を続けるモバイル市場に参入しない手はありません。 ライバルが少なく、ビジネスチャンスも多い、今始めるべきです。 最新の無料携帯アフィリエイトサイトをプレゼント中！ 無料レポート 「携帯アフィリエイト！参入するならライバルの少ない今しかありません。」 http://www.sugowaza.jp/r/OGlfNVVq.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇週１回のお散歩と携帯電話で月収３０万円！！【実践レポート】 そうですか、完全在宅作業以外のビジネスには興味はありませんか・・・ 外で行う作業は週１回数十分程度の散歩をするだけなんですけどね〜 な！何ぃ〜！？ 数１回、数十分の散歩と携帯電話で 月収３０万円稼げるビジネスがあるだとォ〜！？ 別にリアルビジネスって訳じゃないんですよ でもパソコンは要らないし・・・ 一応モバイルビジネスになるのかなぁ とにかく散歩と携帯電話で月３０万円位は稼げる 即金ビジネスがあるんですけど 興味くらいはありますかね？ 散歩と携帯でサクッと稼げる副業ビジネス この有料情報商材を実践した完全レポートです 情報商材の価値は、実践した仮定、結果が全てです 商材を読んだ感想、レビューだけではもう、あてにならない・・・ インフォポップ橋本浩介の有料情報商材完全実践レポート！ 無料レポート 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