2008/04/22
「感じのいい公務員」になろう！(vol.63)【仕事を知る】
▼▲━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲▼ 「感じのいい公務員」になろう！ vol.63 2008.04.22 ▼▲━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▲▼ 「立派な公務員」もいいけれど、「感じのいい公務員」について も考えてみませんか？ 新人地方公務員向けに「感じのいい公務員」について、公務員自身の立場か ら考えてみようというのが、このメールマガジンのコンセプトです。 公務員や社会人としての行動や考え方を振り返るヒントやきっかけに出会え てもらえたらうれしいです。 バックナンバーは、こちら↓です。 http://archive.mag2.com/0000169343/ ◆◆━━ 今回のテーマ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 仕事を知る ◆◆━━ テーマ解説 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ このメールマガジンは、新人公務員をプロ野球選手に例えると、ユニフォー ムの着方や監督との接し方やファンサービスの仕方などを主眼にしています。 プロの野球選手として持つべき技術、体力、理論などについては、あえて触 れない方針なのですが、だからと言って「感じがいい」だけで仕事ができる わけではありません。 自分の仕事を熟知し、それが組織の中でどういう位置づけにあるのかといっ たことを理解していることが必要不可欠です。 魚のことを熟知している魚屋さんが、お客さんに信頼されるように、住民か らの「どうして」に、すべて答えられるのが理想です。 以前、寄せられた意見に、 若い職員には、まず条例集などの自分の仕事にかかわるところを全部と、 事案決定手続規程、組織規程、その他事務にかかわる法令すべてを読む ことを勧めます。 というのがありました。 特に新人のうちは、先輩の指示やマニュアルをなぞりながら目の前の仕事を こなすのに精一杯かと思います。 でも、今そうやって自分が取り組んでいる仕事が、どんな法律や条例に基づ いているのか、自分の所属している職場のミッションは何なのか、将来どの ような方向に進んで行くのか、そういったことを少しずつでも考えたり学ん だりし続けられたらいいですね。 先月から、ドラム教室に通い始めました。 高校生の頃からロックバンドでドラムを叩いていましたが、二十数年ぶりに 復活しようとしたら、思うように身体が動かず、リハビリが必要なことに気 がついたのがきっかけです。 そこで、せっかくならと、独学でなく、きちんと基本から学び直そうと思っ たのでした。 ドラム教室に通い出して痛感したのは、「知っているつもり」だったことの 多さや、「体系的に知る」ことの大切さです。 そこでふと気がつきました。 それって、仕事と同じなんですね。 「知っているつもり」のままで仕事をこなしていないか。 取り組んでいる仕事の全体をきちんと把握しているか。 こうやって自分で書きつつ、実は耳が痛いです。 税金や国民保険料の徴収担当でありながら、関係法令すらきちんとアタマに 入っていません。 恥ずかしい話、マニュアルや引き継ぎのメモを頼りに、付け焼き刃の繰り返 しで毎日仕事をこなしています。 （実際は、こなせてもいないかもしれません。） そんな状況ではありますが、少しずつでも、仕事に関わる知識を「きちんと」 学び続けて行けたらいいなぁと思っています。 ともに頑張りましょう。(*^^*)/ ◆◆━━ 編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 先日、前期の新任研修が終わりました。 今年は３０人のクラスを受け持ちましたが、今年度の新人も見事に「ハズレ なし」でした。 クラスリーダー（担任）という立場でありますが、どうしても研修生を「親 の目」で見てしまいがちで、「ハズレなし」と思うのは、一種の「親ばか」 なのかもしれません。 どの研修生も「一緒に仕事がしたいなぁ。」と思わせてくれ、彼や彼女らの ３年後や５年後がとても楽しみです。 そして、「ツラいこともあるだろうけど、くじけずに乗り越えてほしい。」 と、これまた「親ばか」的な感覚でエールを送ってしまいます。 ま、正直なところ、自分が研修生だったら、こんな担任は「ウザい」と思い ますけどね。(((;^^) さて、前号や前々号で「楽屋を見せない」や「壁に耳あり」などといったテー マを取り上げましたが、 みっつんさんからは、 来庁者と共用のトイレでも結構・・・ 不用意なお喋りが交わされておりまして。 (中略) 窓口で住民の方と緊迫した交渉を行っているのに、 ちょっと離れたところで別の係の職員が大きな笑い声をたてていたり。 ヒヤッとすることがあります。 Ｆさんからは、 休憩時間につい声が大きくなってしまったとき、 先輩が注意してくださいました。 など、それに関連するメールが何通か寄せられました。 きっと多くの方が気になっている問題のようですね。 今後も、このことについて扱ってみようと思っていますので、引き続きご意 見などをお待ちしています。 今回もお付き合いいただき、ありがとうございました。 発行を続けるための最大のエネルギーは、お読みいただいた方からの感想や 突っ込みです。 みなさんからのメールをお待ちしています。 また、「感じのいい公務員」や「まっとうな公務員」にまつわる話や皆さん の考えや扱って欲しいテーマ、経験談、質問などを随時募集しています。 発表してもいい名前でこちらまでお願いします。 ↓ funana@mac.com ではまた。(^_^)/ ◆◆━━ 今日のＢＧＭ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Home Meeting / Sadao Watanabe ◆◆━━ 皆さんのワンクリック ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 皆さんのクリックひとつで救える命があります。 「クリック募金」では、皆さんのワンクリックで、スポンサー企業がNPOへ 寄付をし、アジアの恵まれない子どもたちや、盲導犬を必要としている人た ちなどに援助金を贈ります。 よかったら、アクセスをお願いします。 ↓ http://www.dff.jp/ ▼▲━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▼▲ 「感じのいい公務員」になろう！ ────────────────────────────── 発行責任者：タカハシヒロユキ (TAKAHASHI Hiroyuki) 自己紹介HP：http://homepage1.nifty.com/funana/hiro/welcome.htm e-mail：funana@mac.com このメールマガジンは、「まぐまぐ！」で配信されています。 登録・解除：http://homepage1.nifty.com/funana/melmaga.htm ────────────────────────────── ※お知り合いに転送される場合は、全文でお願いします。 ▼▲━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━▼▲
