2009/12/22
《小さな会社★勝利の方程式》 vol.76 具体的でなければ「ウリ」と言えない
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 小さな会社★勝利の方程式（まぐまぐ版） 第７６号（2009/12/22） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ こんにちは。 小さな会社の社長さんの“社外相談役”上船美和です。 いつもメールマガジンをお読みいただき、ありがとうございます。 今回からお読みの方、これからよろしくお願いします。 メールマガジン「小さな会社★勝利の方程式」第７６号です。 これが2009年の最終号となります。 「未曾有の大不況」の中で始まり、そして終わった2009年。 私は自分なりにできることをと思い、このメールマガジンで 何度も「変化と行動」を呼びかけてきました。 しかし、不況という嵐が過ぎるまで首をすくめていれば 景気が回復したときには何とかなった、という過去の成功体験が 邪魔をしているのか、同じ話を聞いても 変化と行動ができない人がいます。 その理由は、思考法が間違っているために 行動をすることができず、勉強法が間違っているために 行動が不充分になっているからなのです。 そこで、1月30日の経営セミナー【スペシャル】 「不況に打ち勝つ発想と戦略」では、東京から 知る人ぞ知る凄腕起業家をお呼びして 「不可能を可能にする思考法＆勉強法」を 教えていただくことにしました。 私はそのお話に引き続き、営業戦略構築プロセスの中で、特に 「ウリ」の部分にフォーカスし、自社のウリを考えてみる実習を 織り交ぜながら、ポイントをお伝えする予定です。 さて今回は、「ウリ」に必要な条件についてお話しします。 ---------------------------------------------------------------- ☆ホームページ売上アップ必勝セミナー☆ 1/15(金)19:00～21:00 「ホームページを作ればお客さんが増える」と信じられていた時代は もはや遠くに過ぎ去りました。今、必要なのは、シッカリした営業戦 略構築をした上でのホームページ制作。 ホームページ制作やリニューアルをお考えの企業様のために、経営コ ンサルタントが売上アップホームページの秘訣をお教えします。 ⇒ http://www.keieicoach.com/theme109.html ---------------------------------------------------------------- ──────────────────────────────── 〔目次〕 （１）このメールマガジンについて （２）具体的でなければ「ウリ」と言えない （３）あと7日です！コンサルティング30％OFFキャンペーン （４）経営セミナー【スペシャル】「不況に打ち勝つ発想と戦略」 ──────────────────────────────── ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ （１） このメールマガジンについて ──────────────────────────────── 「小さな会社★勝利の方程式」は、経営コンサルタント上船美和が 仕事の中で起こったことや見聞きしたことを、独自の視点で料理し 経営戦略や営業戦略づくりのヒントに仕上げて まじめにがんばっている中小企業経営者に、ご提供するものです。 私は中小企業経営者とマンツーマンで話し合い 考えを引き出したり、専門的アドバイスを行なって 経営戦略や営業戦略の立案と実行をサポートしています。 そんな日々の学びと実践の中で培っている「儲けるコツ」を コツコツと、このメールマガジンでは書いていきます。 ●読者登録はこちら（Ｃ＆Ｃマネジメントホームページ） http://www.keieicoach.com/ ●バックナンバー（最新１０号分）はこちら http://backnum.combzmail.jp/?t=tn38&b=nm23&m=kp55 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ （２）具体的でなければ「ウリ」と言えない ──────────────────────────────── 先週１８日の「社外相談役会議」 。 忘年会シーズンのピークで、仕事のほうも師走の書き入れ時とあって 「今回は参加できません！」という方が多く、参加者は私を含めて ４人となりました。 参加予定だった主催者の１人も、身内のご不幸で 来れなくなってしまい… でも、内容は超充実！ 「社外相談役会議」のメインコンテンツである 「事業プレゼン＆みんなでブレスト」の内容や フリートークで参加者がお話された経営課題など 詳しい話の中身は言えませんが、そこで私がお話したことを お教えしましょう。 それは、具体的でなければ「ウリ」とはいえないということ。 今回、事業の説明をして皆さんから意見やアイデアをもらう 「事業プレゼン＆みんなでブレスト」コーナーのプレゼン担当は 忘年会を兼ねた今回の会場「カフェ＆レストラン四里四方」の オーナーなのですが、飲食店を例にとって 「ウリ」とはどういったものでなければならないか、を 皆さんにお話しました。 参加された皆様は「おさらい」のつもりでお読みください。 カフェ＆レストラン四里四方 http://www.shirishihou.com/index.html ↑ ※未完成サイトなので、値段・写真・説明が一部 ダミーや空白になっています。 またメニューも全部入っていないことをお断りします。 このサイトはＣ＆Ｃマネジメントがプロデュースしています。 飲食店の場合、「おいしい」「雰囲気がいい」「接客が丁寧」 といったことを、「ウリ」に挙げる方がいます。 しかしこれらは、一度来てみないと分からないことです。 「ウリ」は、ターゲットに他社との違いを訴求して 見込み客や新規客になっていただくために、必要なものです。 なので「おいしい」などをお店自身がいくら自慢したところで 「ホントかな？」「大げさに言ってるんじゃないの？」と 疑われるのがオチ。 また味、雰囲気、接客の良い悪いは、お客様の価値観によって 異なります。 たとえば「雰囲気がいい」といっても 静かで落ち着いた雰囲気なのか、明るくてフレンドリーな雰囲気なのか 好みが分かれるので、あるお客様が「いい」という雰囲気が 他のお客様には評価されない、ということが起こります。 なので、ラーメン店であれば「おいしい」ではなく 「麺は北海道産小麦を使い、手作りなので１日○玉しか作れない △△製麺所に特注。スープは……」というように 具体的な「証拠」を出しておいしさを証明しなければ まだ一度も来店していないお客様には、伝わりません。 材料や製法、スペックを明示する他に、「お客様の声」や 「創業者や経営者のエピソード」も、具体的な証拠として使えます。 「ウリ」とは、「他との違い、特徴」のこと。 「お客様の声」を見せることで 「（他店と違って）こういうお客さんが多くて、こういうところを 評価してる人が多いんだな」と分かってもらえます。 「創業者や経営者のエピソード」を読ませることで 「（他店と違って）こういうところに強いこだわりや 信念があるんだな」と共感してもらえます。 ところでこの ●材料、製法、スペック ●お客様の声 ●創業者や経営者のエピソード は、私が考える「ウリを見つける３つの切り口」のそれぞれに 対応しています。 ３つの切り口とは何か？ それぞれにはどのようなものがあるか？ ウリの見つけ方は？ それらは、1月30日の経営セミナー【スペシャル】 「不況に打ち勝つ発想と戦略」でお教えします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ （３）あと7日です！コンサルティング30％OFFキャンペーン ──────────────────────────────── 12月28日までに1ヶ月間トライアルコンサルティング（面談）を お申込みいただくと、正規料金55,000円の半額27,500円が さらに30％OFFの19,250円に！ 他社に先駆けて不況を脱出し、売上アップをするために 2010年はロケットスタートを切りませんか？ 今がそのチャンスです！ 1ヶ月間トライアルコンサルティング ⇒ http://www.keieicoach.com/theme133.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ （４）経営セミナー【スペシャル】「不況に打ち勝つ発想と戦略」 ──────────────────────────────── 久々のＣ＆Ｃマネジメント経営セミナー。 今回は【スペシャル】企画として、東京からスゴ腕起業家をお迎えし 上船とのジョイントセミナーをお送りします！ 第1部：「不可能を可能にする思考法＆勉強法」 講師 YK HANDEL INC 代表 上方陽一郎氏 知る人ぞ知る、スゴ腕起業家を東京からお招きし「未曾有の大不況」 で思考停止しているアタマに、渇を入れていただきます。 ●大学、大学院時代にそれぞれ1社を起業 ●商社に勤務、所属部署の売上を２６倍に伸ばす ●学習塾、企画会社、貿易、飲食店コンサルティング、海外リゾート ホテル総代理店等、異業種の会社を次々に起業し成功させる ●管理業務代行とコンサルティングで多くの中小企業の問題を解決 これらの実績をたたき出した秘密は、その思考法と勉強法にあった！ このセミナーでは、営業戦略を考える前にまず、上方氏に その思考法と勉強法をお教えいただきます。 じっくりやると最低でも半日かかる内容を、特別にお願いして 1時間20分に凝縮していただきました。 東京では毎月勉強会を開催されている上方氏ですが 大阪でセミナーをされることはめったにありません。 この機会を逃さないでください！ 第2部：「ＳＷＯＴ分析はするな！『ウリ』を見つける２つの方法」 講師 Ｃ＆Ｃマネジメント 代表 上船美和 強み (Strengths)、弱み (Weaknesses)、機会 (Opportunities) 脅威 (Threats) を列挙し、経営課題抽出に資する「ＳＷＯＴ分析」は 1920年代から存在する経営分析の基本的手法ですが 中小企業やベンチャーの営業戦略構築には、使い難い… それが、経営コンサルタント歴11年間で至った結論でした。 では、代わりにどういう方法を取ればいいか。 それにはまず「ウリ」とは何か？という要件を整理した上で １．切り口を体系的に用意する ２．切り口に沿ってウリを見つける という作業を行います。 この方法は、簡単なので経営コンサルタントや専門知識をもった人 でなくても、できます。 このセミナーでは、営業戦略構築プロセスの中で特に 「ウリ」の部分にフォーカスし、自社のウリを考えてみる実習を 織り交ぜながら、ポイントをお伝えします。 主な内容 ●ＳＷＯＴ分析はするな！ ●「ウリ」とは何か？ ●３つの切り口で盲点と偏りをなくす ●自社のウリを見つけてみよう ●「ウリ」の伝え方 開催要項 ■日時 1月30日（土） 14:00～17:00 ■料金 5,000円 アタマの働きをよくする軽食＆飲み物付き ※Ｃ＆Ｃマネジメントのお客様（ホームページ制作のお客様含む）は 無料、〔社外相談役会議〕会員は2,000円 ■場所 長堀安田ビル ６Ｆ会議室 （大阪市中央区南船場1－11－9） 地下鉄長堀橋駅 1番出口東へ徒歩１分 地下鉄心斎橋駅よりクリスタ長堀を経て東へ徒歩８分 ■お申し込み http://www.keieicoach.com/theme153.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ メールマガジン「小さな会社★勝利の方程式」（まぐまぐ版） このメールマガジンは、『まぐまぐ』 http://www.mag2.com/ を利用して発行しています。 配信先変更・解除⇒ http://www.mag2.com/m/0000168016.html 発行者：上船 美和 発行者連絡先：Ｃ＆Ｃマネジメント 〒542-0081 大阪市中央区南船場1丁目11-9 長堀安田ビル2F TEL 06-6265-3228 FAX 06-6265-3224 URL http://www.keieicoach.com 発行者へのご連絡、本メールマガジンへのご意見・ご感想はこちらへ マガジン専用アドレス keieimlmg@keieicoach.com 本メールマガジンの無断複写・転載は禁止します。 転載を希望される際は、発行者までご一報ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
