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2009/11/12

できる営業マンの基礎知識

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【 名刺の受け方 】


  今回は、名刺の受け取り方についてお話します。

 まず、名刺を差し出されたら、「ちょうだいいたします」と言っ
 て両手で受け取ります。両手というのは、相手の名前が指で隠れ
 ないようにして右手で受け、左手を添えます。名刺を渡す時と同
 じですが、間違っても片手で渡さないようにします。

 特に、受け取る時に、片手で受け取りますと、相手は「自分は、
 大事に扱ってくれてない」というように、相手にぞんざいに扱わ
 れたような印象を持たれてしまいます。
 荷物やペンを持っていれば、必ず置いてから受け取るようにしま
 す。
 
 そして、受け取った名刺にすぐ目を通し、名前をしっかり覚える
 ようにします。氏名の読み方がわからなければ「失礼ですが何と
 お読みするのでしょうか」と尋ねます。尋ねるのは、決して失礼
 でもなんでもなく、逆に、後日、間違ってお呼びする方が、よほ
 ど失礼になります。

 また、名刺は名刺入れにていねいにしまうか、相手が複数の場合
 名前を覚えるまでテーブルのすみに先方が座っている順番で並べ
 ておきます。このように複数の名刺を受け取った時は、相手の着
 席の順に並べ顔と名前が一致するように名刺をおくと便利です。 
 話が終わってから名刺入れにしまいます。

 なお、前に名刺を渡してある場合でも、人事異動などで担当が変
 ったときには、再度名刺を差し出します。 

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